电子商务巨头Amazon公司终于披露了大家睽违已久的全新实体店概念方案。就在本周一,这一名为Amazon Go的方案正式出炉,Amazon方面表示其将彻底消除结账流程,允许客户利用新型移动应用完成购物。
这座面积达1800平方英尺的Go商店提供各类预制食品——包括新鲜早餐、午餐、晚餐以及小吃——外加面包、奶酪及牛奶等主副食。Amazon公司表示,消费者可以根据已知品牌(但其目前拒绝透露提供的具体品牌)选购货品,亦可购买各类手工食品。另外,消费者亦可购买Amazon Meal Kits餐包,其中包含一份双人餐的全部材料,保证买家能够在半小时内准备好一顿餐食。
Amazon Go要求购物者利用智能手机扫描各类货品,而该公司的“转身出门”技术可检测出各类被拿下货架的产品(或被放回货架的产品),并利用手机追踪虚拟购物车中的货品。在购买完成后,消费者直接离开商店即可,Amazon.com账户会自动扣除相关费用。
Amazon公司并未透露关于这项检测技术的更多细节信息,仅表示其采用计算机视觉、人工智能以及多种来自自动驾驶车辆的新兴技术。
首家Amazon Go商店位于西雅图并向Amazon公司员工开放,用以测试这一全新概述。Amazon方面表示,这家店铺将于2017年年初向公众开放。需要注意的是,公告中并未提及任何与Amazon Fresh这一在线订购及送货服务相关的内容——此项服务据传闻同样隶属于Go项目之下。另外,Amazon公司亦未提及是否为消费者提供送货上车服务——实体零售业巨头沃尔玛目前已经在提供此类服务。
这已经不是Amazon公司首次进军实体行业。这位电子商务巨头此前曾经在美国多个城市悄然扩张实体书店规模,具体包括西雅图、波士顿以及圣迭戈等。
原文发布时间为:2016年12月7日
本文作者:作者:齐丰润
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