收5000元诚意金中介却交不出房

通过中介公司看中房子后，又按要求预交了5000元“诚意金”，然而正等着与房主见面，并签订购房合同时，却接到中介通知，房子要再加2万元才能卖，且以委托购房合同中没有赔偿约定为由，拒绝承担责任。昨日，记者从白云区消协获悉，在消协和工商部门介入下，中介公司退还了消费者王女士5000元“诚意金”，还赔偿了3000元经济损失费。　　交了5000元“诚意金”　　中介又要加价2万元　　3月8日，王女士因孩子在白云区上学，为了方便照顾，便打算在白云区购一套小户型房子。通过白云某房地产服务中心，相中了白云区白沙关文明小区的一套二手房，并在3月10日再次看房后，与中介签署了一份房屋总价为132200元的《购房委托协议书》，同时还按照要求交纳了5000元“诚意金”，双方约定当月17日由中介安排王女士与房东见面洽谈，签订正式购房合同。　　但之后中介告诉她，房主要加2万元才卖房子，王女士表示不能接受，而中介则说，他们也不知道房主会突然要加价，实在不行的话只能退还5000元“诚意金”。　　王女士不同意，要求按照“定金”赔偿条款，履行双倍返还定金的义务，中介则提醒王女士，《购房委托协议书》里已经注明，她缴的是“诚意金”而不是“定金”，因此没有双倍返还之说。　　消协调解　　消费者获赔　　听完中介公司的解释，王女士仔细研究了协议书，发现自己签订的竟然是一份商家“精心设计”的合同，比如第5条规定，“委托时间从3月10日至3月17日止，在委托期限内，如甲方(购房者)自行取消购买或未能按期履行合同，视为甲方违约，则无权退回诚意金，同时须向乙方(中介)支付违约佣金即成交价格的3%；若乙方在委托期限内未能按甲方购房条件与卖方达成一致，乙方退还甲方所交诚意金(不计利息)。”　　没有看明白合同就签字，王女士真是有苦说不出，3月23日，在朋友提示下，王女士将中介公司告到了白云区消协。　　消协联合白云区工商分局执法科对投诉进行调查核实后认为，商家存在利用格式合同条款损害消费者合法权益的问题，遂调解中介不仅退还5000元“诚意金”，还赔偿王女士3000元经济损失费。　　“诚意金”没有法律依据　　针对这起投诉，白云区消协提醒消费者，所谓“诚意金”并不是法律意义上的“违约金、定金或订金”，中介公司之所以要消费者预交“诚意金”，其目的就是既能将消费者套牢，保护其利益，又可以在自己违约时推脱责任，不承担“定金”的风险，因此遇到商家要收取“诚意金”时，一定要认真审阅合同条款，三思而后行。(杨桂香 江泽忠 杨露怡)