跑得最快的，一定最早遭遇坎坷。如今的重重考验，属于凡客和整个电商行业。
最近，凡客诚品董事长陈年破天荒地连续几天通过微博发出声音——这曾经是他很不喜欢的方式。因为一直备受瞩目的凡客，遭遇了有史以来最多的质疑。
而在仅仅一年之前，陈年所处的还仿佛是另一个世界。
2011年的1月，凡客的销售数字达到了一个惊人的地步——与2010年1月同比增长了近5倍。
站在自己公司的年会台上，陈年特别自豪，他甚至联想到年底的时候，如果公司发展正常，凡客旗下的员工数字量应该远远不止1万——在环境的变化速度远超过人的意识的变化速度的电子商务领域，这在当时并不是什么大胆的预测。
据业界公开资料显示，凡客2008到2010年的收订额分别为3亿、7亿和20亿元人民币，陈年和他的团队对凡客体量的“增长加速度”习以为常，他们都信心十足地等待着一年之后超越预期的满足感和巨大兴奋。所以，2011年陈年和管理团队在制定计划时，设定了非常乐观的目标，这个目标在外界不断地猜测和传播中，最后到达了 “100亿”。
2011年初的一剂强心针并不止于凡客。2010年电商圈一整年歌舞升平，麦考林上市，10年当当IPO，淘宝商城拆分并促成第一个“双十一”的火爆、千团大战正甚嚣尘上、无数的资本都在拼命砸向电子商务、电商人才挖角频繁身价倍增、甚至有很多中小B2C追随凡客的模式开始创业…… 2011年这场电商大戏在所有人的热血憧憬下正式开启。
但让人没有想到的是，短短几个月后，电子商务整个行业从一个高速运转、充满希望的大势，集体遭遇急转直下：凡客和拉手网因各自原因遭遇IPO推迟，各种“寒冬论”狼烟四起，资本环境逐渐冷却。大部分人都有点措手不及，包括陈年。
“失控”的成长
“创业要记住别着急。创业公司饿死的少，大都是撑死的。”两年前，一个朋友创业，陈年曾语重心长地叮嘱他。作为一个在电商行业几经沉浮的老兵，陈年比谁都清楚企业在快速发展过程中可能遭遇的失控。但是在今天，他还是遇到了同样的问题。
其实在外界开始质疑凡客之前几个月，陈年就有所意识。
7月的一个下午，因为开会，陈年两次步行穿过办公地点和富力广场之间的通道，他发现下午2点到4点的时间段，一路上竟然能一直看到挂着凡客胸卡的员工，不是在排队买奶茶，就是在快餐店门口的椅子上几个人聊天。“他们看见我还会说，陈总好。我当时都惊了。”这件事让陈年瞬间紧绷了起来，他一直以为凡客是一家快速而忙碌的公司，但这两年公司的发展，自己忽然感觉对于公司失去了控制，“整个管理体系出现了严重的问题，到了必要整顿的时候。”他说。
同时，凡客的品类扩张也到了惊人的地步，不仅丝袜、面膜、家纺，甚至拖把、电火锅都开始卖。当陈年在仓库的角落里，看见倒放着的一堆拖把时，瞬间暴跳如雷。巨大的愤怒让他用几乎怒吼的方式一字一顿地吼出一句话：“用户-谁-会-在-咱们这-买-拖-把？！”当场所有员工都吓傻了，而真正傻眼的人是陈年，他知道凡客的品类扩张太快，以至于很多产品已经完全失去了秩序和意义。
尽管在2011年，凡客的明星产品VT（凡客对Vancl T恤的简称）销售量达到1000万件，帆布鞋500万双。但是大规模SKU的扩张，依旧造成了过多的库存和错误的库存。陈年认为，这才是凡客犯的最大错误之一。“进了一些不该进的品类，而这个也是互联网公司过度放权，凡事为先导致的。”陈年说。
2011年8月，陈年把高管们带到大连开了几天闭门会议，内部做出了有史以来最深刻的一次反思。陈年当时带了一本书在身边，书名是《从大跃进到大饥荒》。这是陈年在凡客一直加油门的情况下踩了一脚急刹车，而这一脚刹车，势必和原本巨大的加速惯性产生强烈碰撞，从而使很多问题再一次被放大。
产业势力的交汇点
整个电商行业是个力学体系。在过去的两年，牵一发而动全身。
而凡客自身的模式决定了它身兼互联网、零售、传统服装制造、物流多个行业属性，又历经多轮融资，牵扯众多投资人关注。在当今诡异的经济形势下，各个行业冷暖变化不均，凡客身处其中，在产业和各种外部势能多重博弈和挤压中，所经历的跌宕起伏和战略思考，如同一部时代的大电影。
凡客发展的时间轴上，有两个关键点。首先2008年奥运之后到2009年年底，对于凡客来说至关重要——这一年半没有人谈论电子商务。2008年的 2月份，凡客以互联网推广的方式进入电子商务。那时还是互联网广告、流量资源的低谷，陈年一直觉得，因为这样一种切入让这家公司迅速找到了立足之地。“与此同时，你看过去几年互联网门户的广告收入的变化，这把火，是凡客点的！”
次年，电商圈就出现玛萨玛索、梦芭莎等一批引人注意的B2C企业。根据易观国际Enfodesk产业数据库研究显示，凡客以刊例价近19亿分别带动了当时电商的广告投放，梦芭莎和玛萨玛索也分别以刊例价4.6亿和4.3亿追赶加大互联网广告营销，据分析师介绍，业内的刊例价惯例是以2折左右的价格出售，实际投入可以估算，但这股趋势一直热到了今天。
在那个时候，资本的力量已经在逐渐显现。很多圈里人对陈年的印象就是，对融资节奏的把握非常到位，带动互联网广告的故事让凡客在在 2008-2009年这一年半里面，发生了第三次融资，而2010年，因为巨大的销量以及V+等平台的出现，让凡客在4月和10月分别拿到两轮迅速的融资。作为力学体系中的重要变量，凡客的拉力无疑催促了整个电商业的转变。
第二个关键点，陈年至今都非常清楚地记得，是2010年麦考林的上市之后。“当时跌得一塌糊涂。”在经历了首日上涨56.97%上之后，麦考林股价持续下滑，目前跌幅已接近90%。
而凡客却选择了在那样一个时间点，公布了第五轮融资。这是让大家记忆深刻的一次融资——1亿元的融资金额，并且全部是老股东——给了市场无比的信心。那个时候，就在外界影响凡客的同时，凡客也在影响了外界，循环往复。当时的资本市场似乎也被搞晕了，大家一起疯狂地追加砝码，当时正在风口浪尖的团购大战，同样迷惑了不少资本的眼睛。
野蛮生长的电商环境，让每一个身处其中的人都带有加速和储备的意识。那个时候，电商圈每天的谈资就是，某刚毕业的1年的小孩，跳槽一次变成部门总监，或者某高管被挖薪水翻了好几番，更让人印象深刻的是有些团购网站在惨烈竞争中曝出的不以为耻反以为荣的恶性挖角事件。在电商跑马圈地抢占资源的时期，阿里、京东以及各大B2C都在招兵买马，这些外部环境的升温也对于凡客产生了必然的影响。
一位亲历过2010年底凡客招聘的人这样回忆一个有意思的细节。那个时候，每天来面试的人车水马龙，以几乎平均10分钟的速度从早晨面试到晚上。 “HR有时候很牛，直接问刚毕业的小孩，给你5000，你来不来？ 遇到稍有经验的就说，1万，你来不来吧？”但是很多人来了，一时都没有岗位可放。
直到2011年的4月京东对外宣传融资15亿美元，并宣布物流战略的加速；凡客在12月宣布获得F轮融资2.3亿美元，年底将有近30个库房，总面积达到50万平米。同时，凡客“如风达”物流在能力快速发展之后，开始承接多家外单……就在团购模式遭遇质疑，很多B2C站出来说“电商是个骗局”的时候，资本和各种电商角力依旧此消彼长。
而更深层的思考是，如今大环境所说的寒冬，究竟是来自电商模式的寒冬？融资环境的遇冷？还是来源于传统服装制造业的低迷？
“当我选了凡客诚品这样一个模式的时候，自有其道理。而且4年过去，也没有颠覆我对凡客诚品这个模式的理解，而且凡客用4年的成绩，也证明了它对中国互联网的价值，对中国网民的价值，对中国制造的价值，我觉得这些就够了。至于说这个游戏，我的心情很复杂。怎么样的心情呢？就是觉得疯了，但是有多疯呢，我也不知道。”陈年说。
事实上凡客今天的问题，并不是一家公司的问题，这个行业的力学体系里，电商、资本彼此相互的拉扯和牵制。因为跑的很快，凡客正在环境里加速和被加速。而在这个过程，很多人在不断地说服别人和震惊别人的同时，说服和震惊了自己，进而那些曾经被说过无数遍的信条，也会在无数个端口遭遇迷失。