大数据对智能交通与车联网影响分析

2013年7月19号,在深圳国际汽车电子展的汽车后市场车联网论坛上深圳润迅电话商务有限公司">副总经理惠韶峰女士作《车联网行业客服体系如何搭建》主题演讲.

惠邵峰观点:车联网行业客户体系搭建,我们是建议请专业的具有咨询能力的外包的呼叫中心进行指导.我们不建议自建,为什么呢?自建会碰到下面的问题,解决方法怎么办?一个是已经有呼叫中心的企业,另外是没有建成呼叫中心的企业,如果有呼叫中心的企业,在你的话务规模比较小的时候,人员规模比较小的时候,你一定要控制座席的规模,不要再加了,并且引入呼叫中心外包服务商,两条腿走路,当你的话务规模增加的时候,做很多工作,第一个对可控的服务种类进行外包服务.

(责任编辑:吕光)

时间: 2024-10-23 21:41:45

大数据对智能交通与车联网影响分析的相关文章

大数据:智能交通发展的机遇与挑战

科技专论 近年来,电子信息领域的技术发展极其迅速,对智能交通系统发展带来了重大变革.物联网.云计算.大数据.移动互连等技术在交通领域的应用和发展,不仅给智能交通系统注入新的技术内涵,也对智能交通系统的模式.理念产生了巨大影响.目前,国际智能交通领域的车路协同系统.公众出行便捷服务.车联网等热点技术领域,都在广泛研究和应用云计算.大数据.移动互联等新技术.我们注意到,今年10月在日本举办的第20届世界智能交通大会上,交通大数据的研究非常活跃并已经形成了许多具有良好应用前景的创新成果.随着研究和应用

利用大数据构建智能交通

2014年,徐子沛的一本颠覆我们思维的著作,<大数据:正在到来的数据革命>,率先提出了现代社社会大数据的四V特征,即大量化(Volume).多样化(Variety).快速化(Velocity)和大价值(Value).不到两年的时间,从理论到实践,大数据已经全面袭来,百度李彦宏想做智能医疗,乐视要搞智能汽车,从交通违章查询.医疗.教育.旅游等各种基于大数据的APP风起涌云,勾勒出智能城市的未来雏形. 智慧城市的核心要素之一,是利用大数据为城市安全护航,为城市中的居民提供更为便利的服务,人,作为城

大数据开启智能交通之路

交通拥挤.事故救援.环境污染.能源短缺--已经成为交通运输领域亟须破解的"老难题".日前,在2017中国"云上贵州"智慧交通大数据应用创新大赛复赛北京站路演现场,16个优秀项目都在积极尝试解决这些问题. "随着大数据向全产业链渗透,行业大数据正迈向新的探索实践期.此次面向交通领域的创新大赛,给交通运输行业创造了一个优质的创新平台,对其他行业的大数据应用同样具有启迪作用."交通运输部科技司副司长洪晓枫告诉<中国科学报>记者. 数字化 破

青岛联通大数据助建智能交通平台

日前,山东青岛联通与青岛海信网络科技公司达成"青岛智能交通大数据共享服务平台"合作.该平台作为省内首个智能交通大数据平台,为交通管理和指挥调度提供参考与依据,提升城市交通管理的智能化水平,使青岛城市智能交通迈上新台阶. 据悉,该平台将构建基于电信运营商手机信令大数据的交通信息采集和解析大数据分析子系统,对交通人流等动态数据进行实时捕捉分析,是青岛市智慧交通建设的重要组成部分.项目基于移动通信基站小区的模糊定位技术,相对GPS等精确定位技术在样本量.覆盖范围以及实施成本和周期上更具有优势

借助大数据解决现代交通困境

随着日益增长的交通"大数据",给交通管理创新带来的新挑战,以及对交通管理工作提出的新要求,交通信息化建设必然步入大数据所带来的智慧应用阶段,利用大数据破解当前诸多交通瓶颈问题成为了未来交通行业的必由之路.那么交通行业面临着那些困境,大数据又是如何解决的?正是本文所着重阐述的. 背景 城市交通问题是自上世纪以来,工业发达国家一直为之困扰的问题.中国自进入改革开放以后,各项事业建设进程极速加快.随着经济的发展,我国交通发生了前所未有的变化.同业也面临着前所未有的挑战,根据不完全统计目前全国

【行业】透过云计算、工业大数据对智能制造的一点思考

前言 2017中国大数据应用大会于7月13-14日在成都召开,会上大咖云集,干货良多,Ghostcloud也有幸参与了此次大会.Ghostcloud致力于做最专业的容器云PaaS管理平台和提供最佳行业解决方案,而这次大会围绕"大数据.大智能.大健康"的主题内容也引发了我们对大数据和智能制造相关行业的思考,在此与各位同仁分享,不吝赐教. 智能制造的发展历史和趋势 智能制造的概念来源于人工智能的研究,并在全球范围内不断实验和创新.20世纪90年代初,美国就开始了新技术的执行政策,其关键技术

兰州新区三维大数据物联网智能制造产业园开工

日前,总投资约10亿元的三维大数据物联网智能制造产业园项目一期工程在兰州新区开工奠基.这一项目建成后,预计可实现年销售收入14亿元. 三维大数据物联网智能制造产业园项目由兰州三维大数据标准化研究院.兰州北科维拓科技股份有限公司和兰州国器装备制造集团有限公司共同建设,兰州三维智能制造有限公司负责运营管理,一期工程占地38万平方米,建筑面积20万平方米.该项目将围绕智慧交通.智慧旅游.智慧家庭.智能楼宇.智慧社区等领域,着力整合智能制造上下游产业链,实现三维数字便民自助终端.智能家居.三维智能交通.

【干货】王建民:大数据与智能制造

嘉宾介绍: 王建民,数据科学研究院副院长.清华大学软件学院党委书记兼副院长.国家支撑计划制造业信息化科技工程专家组成员:国家863计划先进制造技术领域专家组成员:国家重大科技专项"核高基"基础软件方向实施专家组成员:中国计算机学会大数据专委会委员.数据库专委会委员. 演讲全文: 中国的第一本大数据书有一句话:"除了上帝,都要用数据说话".后来我琢磨为什么说用数据说话,而没有说用大数据说话?恐怕用大数据说话您就听不懂了.所以大数据未必是好事.其实大数据不是我们追求的一

贵安新区构建大数据+物联网+智能制造产业链

去年11月投产的贵安新区美高智慧循环产业园,着力探索将大数据和物联网的概念运用到生产制造中,该产业园未来目标是引进100家左右的配套企业,从而形成一条完整的产业链,为贵安电子信息产业打造移动智能端产品制造提供支撑,形成区域性的聚集效应. 生产制造型企业碰上大数据,会摩擦出怎样的"火花"? 贵安新区的美高集团公司正开展大数据与智能制造的研究和探索,将大数据理念植入公司的日常生产和管理之中.目前,公司的大数据系统已经正式启用. 美高公司将开放端口,使入驻美高智慧循环产业园区的上下游配套企业