《社交网站界面设计（原书第2版）》——3.9　使用生命周期

3.9　使用生命周期

使用生命周期（如图3-18所示）是很简单的概念，由几个展示人们如何使用软件的步骤组成。
首先，人们要通过某种途径听说该软件，可能是通过同事或朋友。然后，他们决定试用一下并且注册该软件。接着，他们会进行最关键的步骤——初次使用软件。最后，他们就会进入“持续使用该软件”的模式（或者根本不再使用）。

图3-18：使用生命周期是由约什·波特（Josh Porter）在《筑巢引凤》（Designing for he Social Web）中定义的
从“软件使用的生命周期”的角度看软件，我们就会发现在生命周期的每一步都有需要我们集中精力来对付的特殊设计挑战。
例如，人们听说了某个软件后就会对它有很多疑问。用户会对你的软件提出什么问题？你是否会倾听并记录用户的心声，同时将其体现在你的网站和你的应用中呢？你是否有信心将有着类似疑问的新用户牢牢地留在你的网站上？或者，是否存在一些非正常的注册方法，这会成为使用周期中的一大败笔吗？我们否可以让用户在注册之前就使用软件？
软件使用的生命周期并不是尖端科学，但在设计时脑海中也要始终保持一个良好的设计框架。这将有助于你在应用中设计上下文相关帮助，或者有助于你整理要让用户了解和开始使用软件所需要的所有素材。
幸运的话，用户会相对自信和快速地开始使用我们的软件。如果是这样的话，他们很可能会与他人分享他们所钟情的这个软件。这就是我们的终极目标：良性的共享循环。