IBM WebSphere Operational Decision Management新型企业运营决策管理平台

本文将结合一个简单的业务场景,向读者展示如何使用 IBM WODM 快速创建业务规则,使用 IBPM 如何快速完成">业务流程建模,以及 IBM WODM 与 IBPM 常用的三种集成开发方法。

为了让读者能更清晰快捷的了解 IBM Websphere Operation Decision Management (WODM) 强大的业务决策能力以及 IBM Business Process Manager (BPM) 强大的流程建模及管理能力,本文首先向读者介绍一个简化的商场消费结算流程的实战案例,其业务流程如下:

顾客凭借购物小票及会员卡,向商场收银人员申请消费结算 收银人员收到该申请后,将消费记录及会员卡扫描成数据存入结算系统 结算系统根据会员卡号进行客户信息查询,并查询出该会员卡的级别 结算系统根据该会员卡级别以及顾客本次消费总金额查询其应享
有的折扣率 系统计算并返回折扣后最终的金额给收银员 收银员收取顾客现金或刷卡扣款 系统对顾客会员卡进行积分及升级

通常在不同的节假日,各大商场都会推出不同的折扣率给会员和非会员,并且不同级别的会员享有的折扣率也会不同。此外,消费金额的总数也会对折扣率产生影响。分析上述结算流程,商场的业务人员及决策者常常会由于不同的市场需求,参与到上面活动 3 与活动 7 的规则决策中来。

针对活动 3,本文采用最常见的商场折扣率计算,即通过顾客所持会员卡的级别及其单笔消费总额决定的折扣优惠率。下面是该商场五一国际劳动节期间的打折优惠策略:

顾客是金卡会员,如果单笔消费总额满 5000 元,享受 7 折优惠;如果其消费总额在 2000 到 5000 之间,可享受 8 折优惠;如果其消费小于 2000 元,可享受 85 折优惠。 顾客是银卡会员,如果单笔消费总额满 5000 元,享受 75 折优惠;如果其消费总额在 2000 到 5000 之间,可享受 85 折优惠;如果其消费小于 2000 元,可享受 9 折优惠。 顾客是普卡会员,如果单笔消费总额满 5000 元,享受 8 折优惠;如果其消费总额在 2000 到 5000 之间,可享受 9 折优惠;如果其消费小于 2000 元,可享受 95 折优惠。 顾客是非会员,如果单笔消费总额满 5000 元,享受 9 折优惠;如果其消费总额在 2000 到 5000 之间,可享受 95 折优惠;如果其消费小于 2000 元,不能享受任何折扣优惠。

针对活动 7,假设该商场的积分策略是消费 100 元积 1 分,而其会员卡的升级策略为:

会员卡级别为银卡,如果卡上积分满 5000,
那么升级该卡为金卡。 会员卡级别为普卡,如果卡上积分满 2000,那么升级该卡为银卡。

通过 IBPM 能快速的将上述商场消费结算流程的任务节点组合起来,当业务流程需要进行改变时,开发人员也能快速的调整流程,满足市场的需求。但是,如果将上述活动 3 中的折扣策略使用 BPM 流程中的 Decision Gateway 或 Script 节点实现,首先,流程将会变得复杂难懂,如图 1 所示。其次,这些策略中的折扣率,消费金额范围以及积分升级阈值等这些易变的数字将会被硬编码在程序脚本或流程中,然而这些数据常常会发生改变。这时,开发人员很难查找到具体的位置,并且很容易修改错误。另外,开发人员与业务人员之间的沟通代沟也增加了错误的可能。

图 1. 使用 Decision Gateway 实现折扣策略

而 IBM WODM 提供的强大业务决策能力很好的弥补了这一劣势。使用 WODM 能够快速的创建各种各样的业务规则,业务决策树及决策表等。此外,WODM 提供的决策中心,为开发人员与业务决策者之间搭起了沟通的桥梁,它能够让业务决策者直接参与规则的制订,修改等。对于本案例中的折扣策略,通过 WODM 提供的 Decision Table 能很简洁清晰的描述该策略。当折扣策略需要发生改变的时候,业务决策者可以直接登录决策中心(Decision Center)对规则进行修改。下图 2 是从决策中心中看到的使用 WODM 创建的折扣计算决策表。

图 2. 使用 WODM 实现折扣策略

时间: 2024-08-13 18:33:38

IBM WebSphere Operational Decision Management新型企业运营决策管理平台的相关文章

IBM Websphere Operational Decision Management V8中Events与Rules的集成

Events 擅长在复杂的环境中实时监控用户事件,并对每个事件进行分析,触发相应的操作.本文将详细介绍 Events 是如何与 WODM 传统部件 Rules 进行集成,便捷的互相调用. Websphere Business Events 是 IBM 一款比较新的产品.从版本 7.5 开始,Business Events 集成到了 Websphere Operational Decision Management(以下简称 WODM)中,成为产品线的一部分.在 WODM 8 中,Business

IBM WebSphere Operational Decision Management与BPM的集成与开发

实战案例业务描述 为了让读者能更清晰快捷的了解 IBM Websphere Operation Decision Management (WODM) 强大的业务决策能力以及 IBM Business Process Manager (BPM) 强大的流程建模及管理能力,本文首先向读者介绍一个简化的商场消费结算流程的实战案例,其业务流程如下: 顾客凭借购物小票及会员卡,向商场收银人员申请消费结算 收银人员收到该申请后,将消费记录及会员卡扫描成数据存入结算系统 结算系统根据会员卡号进行客户信息查询,

WebSphere Operational Decision Management V7.5配置一个高可用和可扩展的环境

WebSphere http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/10963.html">Operational Decision Management (以下简称 ODM)使企业能够利用智能的自动化决策响应实时数据.它包含两个相辅相成的组件:Decision Server Rules 和 Decision Server Events.根据业务数据类型和业务需求,Decision Server Events 可用于提供决策管理服务.因为 Decision

使用WODM 8.0新一代运营决策管理平台进行异步集成

本文详细讲述了如何安装和配置 message-driven rule bean,并以 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/13387.html">WebSphere Application Server 中自带的 Service Integration Bus 作为 JMS provider,介绍了进行 WODM 业务规则异步集成的要点与具体步骤. WebSphere Operational Decision Management(WODM)8.

安装和配置 IBM Operational Decision Management 黄金拓扑

引言 本文将指导您完成 IBM Operational Decision Management (ODM) V8 部署环境的安装和配置 .本文将介绍理解高度可用的.可伸缩的 WebSphere Application Server Network Deployment 环境需要掌 握的一些基本概念,还将介绍 ODM 服务器组件,并解释这些组件中影响分布式环境中的部署决策的特性或约 束条件. 除了讨论 WebSphere Application Server 单元拓扑中这些组件的布局之外,我们还将

IBM SPSS Analytical Decision Management集群环境的框架及特点

本文将详细介绍如何在集群环境下部署和配置 IBM® SPSS® Collaboration and Deployment Services.IBM® SPSS® Collaboration and Deployment Services Repository 不仅可以在单机环境上部署,而且可以在集群的应用服务器上部署,在集群环境下,每一个应用服务器上部署了同样的应用程序,通过负载均衡器来访问仓储库. 图 1 是分布式环境的体系结构,包括应用服务器.仓储库.负载均衡器.逻辑上,分布式环境的体系结构

从大数据的应用现状,看企业运营决策该何去何从

上次说到从不可预见到可预见,从收益到风险:内部数据以及外部数据.那么今天说说公司的实际数据使用现状,我们以最对数据敏感的电商为例子. 数据,围城 在淘宝中,很多的店主认为"如果不到万级订单量,在基数这么低的情况下,数据分析有什么用处?所以,根本不需要大数据.只有淘宝本身.京东.亚马逊这样级别的电商公司才有海量数据,也才有资格去谈论及使用大数据." 可是事实上,现在的电商企业日均能达到十万单的少之又少,在有海量数据积累的基础上,还要有一套优秀的BI系统,而且必须是根据公司的产品特性及供应

8Manage为旅游多元化企业构筑集中采购管理平台

近日,中国特色小镇"模式突破"高端论坛暨"客天下创业小镇"战略发布会于北京盛大举行.现场专家为中国特色小镇的发展添砖加瓦.共谋良策,共商中国特色小镇发展新思路.广东鸿艺集团董事长蔡鸿文特别指出:决心把客天下建设成为中国特色小镇的领跑者,建成中国第一个解决"互联网+产业"的创业小镇.而就在此前,旗下子公司客天下携手高亚科技,引入8Manage集中采购管理软件,期望打造一站式全自动化采购管理平台,提升企业采购与供应商管理水平,为客家旅游"互

企业社交媒体管理平台Sprinklr获1亿美元F轮融资

近日,企业用户社交媒体管理平台Sprinklr宣布获得1.05亿美元F轮融资,由Temasek领投.到目前为止,Sprinklr共融资2.39亿美元.估值高达18亿美元. 早在2015年4月,Sprinklr就已经成为估值超过10亿美元的"独角兽"公司. Sprinklr成立于2009年,总部位于纽约,是一家为企业用户提供社交媒体跨平台整合管理工具和服务的公司.利用Sprinklr的社交媒体管理平台,企业用户可以在这一个平台上同时管理多个社交媒体上的内容.广告,分析数据,开展营销活动,