“买房累,买家具累,要买齐全屋合心的家具就更累了。”当下消费者在置办新居时买家具叫苦又叫累:一是苦于没有时间出门挑选家具;二是苦于东买厨柜、西选衣柜的不便利,三是苦于经历千辛万苦把产品买回来以后才发现所有的产品放在一起不协调。 据悉,近日尚品宅配在行业率先开通400免费上门设计服务热线,消费者只需拨打号码400—716—2020,无论是购买全屋家具或者是单件家具,尚品宅配都将在最短时间内安排专业的设计师上门量屋设计,并根据消费者的消费习惯、个人喜好定做最适合家居方案。当然,消费者还可以获得从产品挑选、家居设计、售后服务等一条龙的上门服务,从而圆满解决以上买家具的三大难题。当然,最让人感兴趣的莫过于这一如此具有个性化的服务,居然是以免费的方式提供的。 毫无疑问,这种模式将使企业承担巨大的开支与人员压力。然而,作为数码家居行业的领头羊,尚品宅配承担着服务整个行业,并将行业服务提升到一个新阶段的责任。可以说,免费上门设计服务将成为家居业上的一个里程碑。 免费上门设计服务标志着家居行业一个新的服务时代的到来,这对于消费者来说绝对是一个耳目一新的服务。在产品同质化日趋严重的今天,家居营销的重点已经悄悄地从拼产品转移到拼感受、拼服务上来,谁的服务更让消费者满意,谁为消费者想得更多,谁就能获得消费者的芳心。作为中国首家数码化家具定制机构,在成立之初,尚品宅配公司在业内率先提出家具定制的概念,为顾客量身打造适合于自己的家居,同时推出售前免费设计服务,深获消费者的好评。一时间“买数码家居到尚品宅配”成为了人们挂在嘴边的一句口头语。400热线的开通,更将便利为顾客送到家门口来,这是对免费售前设计内涵的进一步延伸,也是企业长期以来对市场不断摸索和对消费者提供超值服务的使命使然。 为了准备免费服务热线的开通,尚品宅配建设了一支高素质的专业设计师队伍,并进行服务标准化的培训,为消费者提供称心如意的服务。开通几日来,有近百人通过免费服务热线预约了上门服务。这不仅表明免费上门服务能给消费者带来便利,更说明顾客对尚品宅配坚持以服务赢得顾客的认可。可以预见,免费上门服务为消费者带去的是超前的消费体验,传达的是一种新的营销方式,并将大大改变消费者的消费习惯。 免费上门服务不仅赢得了消费者的青睐,也吸引了同行业的目光。此项服务的推出,不仅仅是行业竞争使然,也是一种全新营销模式的尝试。“其实家居也是可以这么卖的”,当展厅、家具超市等传统卖场拼得火热的时刻,尚品宅配却在战场的另外一端开辟了一条新的道路。这一看似简单的营销模式,却是尚品宅配长期以来,对行业深入研究,不断探索的结果。在竞争日趋激烈的今天,只有不断开拓的企业,才能不断为行业指路引航。
尚品宅配帮您足不出户搞定全屋家具
时间: 2024-09-23 00:07:58
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