在资产总额2012年挤出股份银行前三位，以及股价低迷破净值的情况下，浦发银行行长朱玉辰在内的管理层在5月16日的股东大会上自然受到了“声讨”。
“去年我刚上任后第一次参加浦发银行的股东大会，当时股价只有七块多。”朱玉辰如此回应。5月16日是8个月后朱玉辰参加的第二次股东大会，当日股价收于10.15元。
但面对民生、兴业等对手的强悍出击，浦发若是再无创新和变革，如此说辞就更难向股东交代。
朱玉辰透露自己近期密集拜会了两大互联网巨头——阿里巴巴的马云和腾讯的马化腾。在布局手机支付之后，互联网金融将成为浦发下一个要抓住的机会。
这也是管理层定调的五大重点发展战略之一，这“五驾马车”为投行业务、资金市场和金融同业业务、中小和小微企业业务、财富管理及移动金融。
2013年浦发银行还将继续放缓脚步，2013年计划资产总额达到3.45万亿元左右，保持10%的增幅目标。针对股东对今年公司经营目标定得太低的疑问，浦发董事长吉晓辉解释，“公司追求持续的效益增长，而非一时。”
武汉会议定调五大战略
去年10月在武汉召开的战略会上，浦发银行定调五大重点发展战略：投行业务、资金市场和金融同业业务、中小和小微企业业务、财富管理及移动金融。
但这却被现场股东质疑为好高骛远，“这五个战略做好任何一个，银行就不得了了。五个同时进行是否有点不切实际？”
朱玉辰感慨，由于金融脱媒进程加快，部分大客户的银行贷款甚至为零，如果不加强投行业务，很难保证留住浦发的70万户核心企业客户。对公业务是浦发银行的传统优势，管理层依然对此有危机感。
上海和长三角是浦发银行反复强调的两个特殊地域。上海是全国资金要素市场的中心，因此浦发认为身在上海这个主场是个优势，可借机大力发展同业和资金市场业务。
浦发银行1 季度净利润89亿，同比增长12.8%，主要源于手续费收入增长较快，同比增长58.7%。这被朱玉辰看做这几个月来推行五大战略的成效之一，“中间业务一季度增长超过50%，这是前所未有的速度”。
中小和小微企业这“两小”是浦发银行的第三大战略方向。朱强调浦发做中小企业的优势在于，“长三角是浦发银行的传统高地，实现了对江苏、浙江所有地市的全覆盖，在部分区域占比最高。”
但在长三角占据优势的另外一面就是由于长三角地区经济低迷，企业破产加剧，导致银行不良双升。
一季报显示，浦发银行的不良继续双升。一季度末的不良余额为94.68 亿元，环比上升5.28 亿元，不良率为0.59%，环比上升1 个基点，如果加回1 季度核销的4.5 亿不良贷款，季末不良率大约为0.61%，环比上升3 个基点。
由于浦发银行的第四大战略为财富管理，有股东问到银监会8号文对此的影响，对此浦发管理层表示，浦发的理财产品不仅完全符合银监会的限定指标，且还有相当的增长空间。
一个不容忽视的背景是，过于保守的发展速度截至2012年末，浦发银行资产总额达3.15万亿，而兴业银行2012年末总资产规模达3.24万亿，民生银行为3.21万亿元，均超过浦发。
移动金融未见功力
移动金融被浦发列为五大战略之一。在朱玉辰看来浦发优势是中国移动是占股20%的大股东，“移动金融已经内植入浦发的基因里。我们是唯一和移动有产权纽带的银行。”
浦发和中移动合作于4 月发布手机近场支付产品，已支持三星Galaxy S3。招行在去年底推出的手机支付还仅限于小额，最高限额1000元，浦发银行则率先将信用卡芯片内置入手机SIM卡中。
基于移动支付的广阔前景，浦发银行在该领域抢占先机有望帮助其争取更多零售客户，推动零售业务发展，改善过去对公业务“一枝独大”的结构。
有意思的是，在朱玉辰拜会马云的同时，浦发银行已开始挖掘互联网金融的资源了。
4月25日，浦发银行推出面向小微企业的信贷工厂和微小宝。信贷工厂是针对小微企业的专属授信管理体系， 浦发已开始与为淘宝店提供财务管理软件的公司合作，由该公司提供其企业客户相关的数据。淘宝网卖家使用的财务软件一半以上都由该公司提供，浦发已经和该公司签署排他性战略合作协议。
在浦发看来，淘宝网店这些商户并不属于阿里集团，互联网有许多服务提供商，比如物流、财务管理等都不被阿里控制。