故障现象:
VBKEM等商用带FN+ESC摄像头开关快捷键机型，Win8系统下按快捷键无反应导致摄像头无法开启。运行QQ视频等使用摄像头软件显示无法查找到图像设备，设备管理器中图像设备显示正常。打开相机应用如下图所示：
打开QQ视频功能出现如下图示：
原因分析:
由于系统优化加速或清理导致快捷键功能失效。
需要按照以下顺序依次安装：
安装电源管理驱动
安装Hotkey软件
安装摄像头驱动程序
安装Lenovo Settings Dependency Package程序
解决方案:
1. 首先卸载已安装软件。需要卸载软件在程序与功能的名字如下图：(没有的话可以跳过)
2. 到联想网站下载所需驱动程序。
打开以下连接，输入主机编号查询驱动程序(以V480为例)，选择操作系统(Windows8 64-bit)。依次展开“电源管理”、“快捷键”、“摄像头”、“随机软件”。将要安装的软件下载。
3. 依次安装电源管理软件、快捷键驱动程序、摄像头驱动程序、Lenovo Settings Dependency Package程序。每安装完一个软件重新启动电脑。详细安装过程详见附件安装视频。
安装hotkey软件时注意勾选安装“on screen display”。如下图
4. 以上操作完成以后按FN+ESC快捷键，出现如下图标，说明摄像头开启。
备注:
若触控板锁定按键FN+F6按下无效果，无图标显示，也可参考上述说明操作。安装顺序依次是：
安装电源管理驱动
安装Hotkey软件
安装触控板驱动
安装Lenovo Settings Dependency Package程序
注意：
以上操作完成，若按Fn+ESC 提示 lenovo setting 程序未安装，说明Lenovo setting安装程序未安装好，可再安装附件提供的“lenovo setting - camera Audio”安装程序。此程序是 lenovo setting安装组件之一，提取出来供单独安装。