加拿大政府首席信息官约翰·梅西纳承认这是一个期待已久的升级,这个战略计划文件为该国的政府的各种技术部门从现在至2020年的信息技术发展提供了一个蓝图,这将会提升反映安全、可靠性和创新的加拿大的IT基础设施技术水平。梅西纳表示,这也是加拿大私营部门所期待的。
“在响应政府的优先事项和应对当前面临的挑战方面,这个规划图的路径从一个政府或企业的角度来看,其定位可以提供更好的节目和服务,将为客户提供最终价值。”梅西纳介绍他的计划说。令人注意的是,对于每一个行动的讨论并没有预计将在2020年完成,他也不认为加拿大所有的部门和机构将在同一时间实现这个框架。
需要注意的是,这个计划是要取代加拿大政府传统的IT基础设施,其中100多家组织构建了零碎而彼此独立操作的基于云计算的企业解决方案,能够为其国内外的客户提供横跨各个部门的服务。
“这个计划将为加拿大提供人们期望的那种政府,他们希望这个计划开放和透明,并有效保障他们的个人信息;并提供一个财政审慎的有效的应对方案和服务。同时寻求与加拿大和其他利益相关者有意义的参与和合作,“该计划的作者写道,并指出,他们也将全程跟踪,评估和报告他们的进展,每年检查核铺该计划,以确保其保持最新状态。
加拿大政府目前在加拿大和世界各地的1500多个政府部门雇用了大约17000名的IT专业人员,每年花费达到了50亿美元。
在制定其数字化未来的路线图方面,该计划的作者们列出47战略行动和措施,其中25个已经开展,并把其分成四个战略目标。
战略目标1:服务
由于政府规定:要接受基于云计算的软件,跨平台的存储和企业范围的方式来实施这两项措施,这将最终导致政府雇员和加拿大行业人士改善对外服务,并提供更好的内部服务。
正在进行的行动:
·发展IT服务组合和目录;
·对IT系统的健康绩效的关键领域报告;
·完整的数据中心整合和现代化;
·完整的网络整合;
·完成政府电子邮件合并;
·采用云计算服务;
·建立云服务的经纪人;
·提供公共云服务;
·建立企业互操作的平台。
未来的行动:
·实施企业信息服务管理工具;
·提供私有云服务;
·介绍一个政府的移动应用商店;
·介绍一个政府的API商店;
·实施外部合作的平台;
·先进分析能力。
战略目标2:安全
正如政府定义的:增加网络威胁的认识和理解,并注重分层防御,以减少暴露给他们的漏洞,以保证政府服务中的数据,可以得到安全的企业基础架构支持的安全处理和共享。
正在进行的行动:
·保护网络交易和从外部面对的网站;
·实现访问内部政府网络和系统的可信数字标识。
未来的行动:
·确保政府的网络边界;
·实施终端安全配置文件;
·实施企业方针,以漏洞和补丁管理;
·管理和控制管理权限;
·实现一个完善的网络认证服务;
·落实涉密信息的安全通信服务;
·实施企业数据丢失防护;
·启用端点设备的全面了解;
·提升企业网络安全威胁和风险环境的意识。
战略目标3:价值
正如政府所定义的:专注于不断发展的信息技术管理的做法,流程和工具,并着眼于创新和可持续发展,以确保任何战略实施都是可持续进行的,并帮助各部门实现其目标证明价值。鼓励共享资源,工具,过程和系统。开发企业级解决方案,以解决常见的业务需求。
正在进行的行动:
·建立企业IT治理;
·开发新方法优先于传统和转型举措的投资;
·发展IT管理实践,流程和工具;
·制定业务和信息的企业架构;
·采用敏捷方法来实现IT解决方案。
未来的行动:
·文档的角色和职责,并为IT安全;
·引领创新;
·采用现代和灵活的商业模式;
·确保IT基础设施的可持续发展;
·理顺投资。
战略目标4:敏捷性
政府所定义的:提供一个技术上先进的工作场所,可以吸引和留住技术多样化的信息技术人才,促进数字素养和合作,建立一个IT员工高绩效的制度,为公共服务的员工提供他们需要执行他们的工作的工具。
正在进行的行动:
·投资管理人才的管理;
·加强人力资源规划;
·启用职业发展;
·职场现代化技术设备;
·支持移动办公;
·提供Wi-Fi接入;
·提供桌面视频会议给员工;
·实行打印管理服务;
·推进数字化协作。
未来的行动:
·促进性别平等;
·促进数字素养和协作。
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