内置SIM卡的3G/4G路由器插入上网卡后,手机、电脑连接上路由器的无线信号无法上网。请参考以下方法排查:
如果路由器无法发现SIM卡,屏幕会出现“请插入SIM卡”的提示,此时确认SIM卡插入正确的卡槽且正反面放置正确。
注意:如果使用小卡,请使用标准的卡套,不支持使用Nano卡。
如果路由器已经发现SIM卡,但软件上无法识别,屏幕可能会出现 无法识别的SIM卡 或者是 无服务 类似的提示。请参考排查:无法识别SIM卡怎么办?
我司不同的3G/4G路由器支持的运营商网络可能不同,请确认您的SIM卡与路由器支持3G/4G制式相同。譬如TL-TR961 2500移动版仅支持移动的TD-LTE与TD-SCDMA,无法使用联通的WCDMA或FDD-LTE的SIM卡。
您可以在我司官网产品中心查看对应路由器支持的运营商及3/4G制式。
一般情况下,SIM卡插入后路由器会自动连接网络,不需要做特殊设置。如果修改了某些上网参数,可能会导致路由器无法成功联网。请将路由器恢复出厂设置。
复位方法:开机状态下长按路由器的RESET按钮5秒,对应指示灯闪烁或屏幕提示后即可。
确保SIM卡没有因为流量耗尽或环境中信号太差导致无法上网。请尝试将SIM卡换到手机或其它3G/4G路由器上测试,确认可以正常使用。
时间: 2024-09-18 05:39:22