摩托移动CEO伍德赛德:低价策略不变

12月10日，据华尔街日报网站报道，出任Google旗下摩托罗拉部门CEO近两年后，丹尼斯·伍德赛德(Dennis Woodside)
终于推出了一款兑现其降低智能手机价格承诺的产品。11月份发布的Moto G的价格远低于其他中档智能手机，登顶亚马逊在美国、英国、西班牙和德国最畅销裸机智能手机排行榜榜首。伍德赛德在摩托罗拉并非一帆风顺。旗舰机型Moto X表现平平，摩托罗拉已经实施两轮裁员，自被Google收购后摩托罗拉营业亏损累计达到约20亿美元。在上周接受《华尔街日报》采访时，伍德赛德谈到了其战略，比较了移动和桌面互联网接入的价格，以及“做长远打算”的重要性。以下为访谈摘要：问：请阐述积极的定价策略以及它对摩托罗拉未来的重要性。答：在美国，媒体和业内专家都受到所见所闻的影响，他们每天看到的都是价格为99美元或199美元的智能手机。iPhone催生了运营商补贴模式，早期没有运营商补贴时，iPhone价格相当高。大多数海外市场都不采用补贴模式，因此市场上存在多种不同价位的智能手机和新技术。不同价位的高质量手机面临相当大的商机。年收入约为5万美元的普通美国四口这家，无力购买4份数据服务和4部高价手机，必须考虑以其他方式向他们提供通讯服务。这是我们支持Republic Wireless(采用WiFi网络)，与T-Mobile等运营商合作的原因。我们的目标是扩大市场，让用户了解，他们无须高价购买基本的服务。下面再谈谈桌面计算。以四口之家通过桌面系统访问互联网为例，如果PC价格为1000美元，宽带价格为每月30美元，如果摊销PC成本，每人每年上网费用合150美元。如果通过移动设备上网，成本将增加至约10倍——每年服务费用为1200美元，两年内手机成本为200美元，因此每人每年合1300美元。问：在最近的促销活动中，Moto X价格由500美元下调至350美元，销售情况如何？答：存货在4分钟内销售一空。问：具体销量是多少？答：销量以数万部而非数十万部计。销量相当大，我们测试了产品需求。我们对周一促销活动中服务器宕机
感到意外(伍德赛德通过博客对此表示歉意)，我们将于周一再次进行类似的促销活动。问：促销活动会一直持续下去吗？答：不会，这就是一次促销活动而已。与其他厂商一样，我们将测试不同价格。让我感到有趣的是，不同的价格会造成需求如此大的差别。问：Moto X销售与预期相比如何？答：要回答这一问题必须考虑我们的目的。这是我们被Google收购后推出的首款产品，随着时间推移，我们的品牌将走向国际市场。目前，我们主要面向美国市场，未来将走向国际市场。消费者的理解意味着消费者的选择，意味着纯粹的Android版本。6个月前还没有人听说过Moto X，作为一款新产品，Moto X需要
慢慢被消费者理解。这是一个艰巨的任务，完成这一任务需要时间。问：你如何向不满的人解释Moto X？答：我们必须作长远打算。我们的竞争对手包含已经存在多年的老品牌，我们需要让消费者对Moto X的含义有深刻了解。我们在试图让人们了解一款全
新的产品。问：对Moto G的期望有多大？答：我不会披露具体目标，因为我们面临许多强大的竞争对手。但我
认为，我们对Moto G销量，以及Moto G在改变手机制造方式和人们对手机的看法方面寄予厚望。Moto G不是一款高端产品，不要求用户
签订两年合约。对于世界上大多
数人来说，非补贴模式更重要，这种模式给予用户更多的自由，用户可以自由选择想购买的手机和服务。问：没有Google Play Store，没有Google应用，小米等Android手机厂商在
中国市场也风生水起，摩托罗拉缘何不尝试进军中国市场？答：我们会在合适的时机试水中国市场。小米等厂商通过与百度等中国软件厂商合作，向用户提供各种服务。我们尚未做好相关准备工作。问：作为摩托罗拉掌门，你如何平衡Google和摩托罗拉利益？答：我向拉里·佩奇(
Larry Page)报告工作，我的团队向我报告工作，除此之外我们与Google基本上是独立的。我们的目标是，不在获得Google具体帮助下建立可持续发展的业务。因此，我们获得Android代码的时间不比其他公司更早，两家公司的IT系统相互独立。由于Google财力雄厚，我们在财务方面有了更大的灵活性。问：有人认为Google收购摩托罗拉价格过高，尽管摩托罗拉当时有现金储备，后来还将机顶盒业务出售给了Arris。另一方面，摩托罗拉仍然在亏损，这无疑提高了收购成本。摩托罗拉何时能给Google创造利润？答：我不会就财务方面的问题发表评论。我们的增长空间很大，目前世界上有60亿
部手机，其中约50亿部不是智能手机，因此如果所有手机用户都使用智能手机，这将是一个巨大的商机。我认为投资必须与商机相适应。问：摩托罗拉低价销售手机，Google遭到Android生态系统的反对吗？答：这个问题应当与负责Android、Chrome和应用的高级副总裁桑达·皮采(Sundar Pichai)沟通，有问题他们不会与我谈，而会与皮采谈。问：如果他们认为“Google可以利用摩托罗拉大打智能手机价格战”，你会担忧吗？答：智能手机需求很大，目前市场不能满足这一需求。(竹子)