&">nbsp; 通过电子邮件发送广告的公司面临着一条前途光明但又危险的道路，任何错误(比如把电子邮件发送给一个并不需要的顾客)都可能会在一夜之间毁了公司的声誉。然而，如果公司对于电子邮件的使用恰到好处的话，它不仅能够建立起与客户的联系，还可以获得超额利润，并且，其所花的费用仅仅是直接邮寄所花费用的一小部分。
越来越多的公司开始采用邮件营销模式，因为电子邮件营销可以带来许多看得见的好处——因特网使营销人员可以立即与成千上万的潜在的和现有的顾客取得联系。研究表明，80%的因特网用户在36小时内会对收到的电子邮件做出答复，而在直接邮寄(简称直邮)活动中，平均答复率仅为2%。同时，与在线营销的其他方式相比，电子邮件是一个无可非议的赢家，通过“点击通过率”这一指标可以充分体现出来。每当用户连接到公司的主页或销售站点时，就发生了一次点击通过——无论他们是观看了一个站点的窗口广告，还是发送了一个电子邮件。旗帜广告的“点击通过率”已经降到了1%以下，而电子邮件的“点击通过率”则达到80%;再有一项就是成本，纸张、打印、邮寄的费用都很贵，而且一年比一年更贵(微软公司平均每年要花7000万美元用于直邮)，现在，微软每个月要发送2000万份电子邮件，但花的费用要比直接邮寄少得多。
电子邮件现在是我们最常用的网络交流工具之一，那么是否我们现在都能更好的应用电子邮件来做我们的网络营销呢?下面我就说说我用电子邮件营销的一点感想和体会，和大家交流，不一定都正确，还希望朋友们批评指正。
电子邮件和电话等等通讯工具不一样，它有自己独特的魅力所在。就和现在我们用普通的信件一样，它也是有自己的特色的。电子邮件的特点就是快速、廉价、方便、内容多样。这个就为我们网络营销提供了很好的条件。
1.电子邮件营销切忌漫无目的乱发。我想现在大家对这个都很头痛。大家是不是一大早上班就打开电脑，会删除很多的垃圾邮件。这些垃圾邮件真的令人厌烦。基本都不看就会删除。那我们怎么说们怎么知道她是垃圾邮件呢?怎么判断呢?这个就是我想说的第二点了。
2.标题要醒目或者独特，令人产生打开的欲望。为什么我会毫不犹豫的删除一些垃圾邮件呢?大家可能都收到过卖发票的邮件，有些就是标题都是某某发票代开等等之类的，有些是标题都是不规则的代码或者语言之类，让人一看就会是垃圾的邮件，这样的邮件还能不被删除吗?而有些人现在看来还是学了点知识，题目取得很好，很有吸引力，也能让人产生打开的欲望。但是打开后还是删除了，而其让人更生气，这个就是我第三点要说的。
3.切忌不要欺骗客户。看到一个邮件，标题很好，比如：送你一个礼物、你的好朋友的来信、某某资料、重要文件(合同)等等这样的标题邮件，你说你能不打开看吗?但是要是有是个垃圾邮件，真的让人倒胃口，使人有受骗的感觉，谁都不愿意受骗上当，要是有那种感觉，你说还会看下去吗?
4.邮件的内容最重要。就算你是广告邮件，你的邮件也要简洁、明了，看起来专业，不拖泥带水，不能让人感觉摸不着头脑，不能让人一看就产生垃圾的感觉，杂乱无章的文字会给人不尊重的感觉。有句话说的好：买产品就是买的感觉，只要感觉好，其实产品真的怎么样都不重要了。你说是不是呢?
做了这么长时间的网络营销，自己感觉还是要不相信什么超级软件，群发之类的东东，这个在当时可能会有一点效果，但是长期来看是没有什么用的。上图图是我自己的一个邮件的设计，希望和大家一起讨论网络营销的方法。
以下是电子邮件营销人员中的先驱者们所遵循的其他一些重要的准则。
1、给顾客一个必须做出答复的理由。
扬扬迪尼公司使网上冲浪者们有强烈的欲望去读这些电子邮件广告和网上广告。创新的直接营销公司利用电子邮件形式上的小游戏、清道夫搜索清除和瞬间就知道输赢的活动来吸引顾客。用户的目的是为了争夺产品，如一次去加勒比海的旅行或者是一袋金子。
2、使你的电子邮件的内容个性化。
网络使公司能够根据顾客过去的购买情况或合作情况，将其发送的电子邮件的内容个性化。同时，顾客也更乐于接受个性化的信息。电脑书店亚马逊(Amazon.com)的站点通过顾客的购物历史记录向那些愿意接受建议的顾客发送电子邮件并提出一些建议，而赢得了许多忠诚的客户;IBM公司的“聚焦于你的新闻文摘”站点将有选择的信息直接发送到顾客的电子邮件信箱中……那些同意接收新闻信件的顾客可以从一个有兴趣的话题概况清单中选择他们所有的内容。
3、为顾客提供一些他从直接邮寄邮件中所得不到的东西。
直接邮寄活动需要花费大量的时间去准备、实施。因为电子邮件营销的实施要快得多，所以它们能够提供一些对时间敏感的信息。例如，网络上的一个旅游站点如旅游城(Travelocity)不断向顾客发送被称之为票款手表(Fare Watchers)的电子邮件，它提供最后一分钟的廉价机票。
如果营销人员根据所有这些规则来从事其营销活动，他们很可能使电子邮件成为最热门的新型营销载体之一。
本文首发：网络营销论坛 (www.mywlyx.cn) junzi124 09.09.10