步入暑期,很多人开始为旅行做准备,摆在他们面前的考题之一便是如何寻找干净舒适又便宜的酒店。尽管旅行社、酒店、在线代理商都会做各类促销、低价活动,但大多数人并不能立即做出决策,酒店价格、位置、设施等环节,只有比较、分析之后才能做出最优选择。
计划端午节之后错峰旅行的王海(化名)把目标定在上海,老婆提出这次不住经济连锁而要换个更舒适的酒店。王海从朋友口中得知,上海暑期5星级酒店的价格在多在千元以上。王海觉得不划算,就自己到去哪儿网上寻找一番,经过简单搜索,他看到了报价532元上海扬子江万丽大酒店。王海刚开始有些怀疑,因为两年前帮某位受邀明星支付过这家酒店的房费,基本房费外还要加服务费,一晚要1400多。点开网页页面,王海恍然大悟,酒店价格没变,只是部分商家打出了特价。王海没时间多想为什么会有近千元的差价,而是迅速提交订单并支付购买了2晚客房,并在第一时间打电话告诉老婆这个好消息。
各家代理商对上海扬子江万丽大酒店的不同报价
“在网上找到低价惊喜的用户越来越多”,去哪儿网酒店业务高级总监王京介绍,部分旅行社为了利润最大化,会把没有销售出去的高星级酒店客房在去哪儿网这样的平台网零售给消费者,因为大批量采购,售卖价格优惠幅度非常大。好比在购物中心遇到了特价甩卖的名牌时装,谁购买都会开心。
酒店行业分析师对此也早有关注。他们认为,旅行社的这种批发转零售商品不仅让消费者受益,对酒店在线行业也产生了不小触动。此前,少数酒店在线旅游代理商所维持的相对统一的价格体系,开始松动,毕竟用户更愿意用更低价格获得相同商品。而有此类商品出售的旅行平台比如去哪儿网,也会借此获得更多用户的青睐,因为同一家酒店,在去哪儿网售卖的价格比任何一家酒店在线代理商都要低。
“消费者的价格嗅觉比想象中灵敏得多”,一位不愿透露姓名的某OTA高管说,现在流行返现、送优惠券,就是为了争夺更多用户。现在的用户已经不受呼叫中心的简单引导,他们有更多途径、更多方式寻找到想要的酒店,价格是一个不错的吸引点。
“用户可选的优惠不仅限于此,他们越来越聪明”,王京透露去哪儿网上最受欢迎的酒店中,80%都有各类优惠,部分高星级酒店优惠幅度达到500元以上,即便是经济型连锁酒店也有几十元的优惠。他认为现在的旅行者比以往任何时候都独立、自信,无论是空中飞人,还是旅行菜鸟,不用打电话、不用求人,都可以找到低价酒店。
经常出差的小吴对此深有感触,经验告诉他酒店条件差别很大,把这项工作交给别人往往不靠谱,即使在某个城市居住多年也未必能知道哪家酒店性价比更好。搜索、比价、看点评,这些步骤往往需要亲力亲为,到去哪儿网这样容量大、信息全的在线旅行网站上,会找到更满意的酒店。前不久,小吴到昆明出差,比较喜欢的汉庭满房,无奈之下就找了新的连锁酒店品牌“云上四季”,价格较低,网友评价也很高。最终的入住过程让小吴也很开心,酒店不仅房间干净,装修也有不同主题,性价比很高。
为了让更多人受益,去哪儿网酒店业务高级总监王京总结了六类最具代表的特价酒店,希望帮用户找到满意的低价。
第一类,旅行社特价甩卖
这类客房多属于四星级、五星级这样的高档酒店,优惠幅度最大,从几百元到近千元不等,而且酒店位置好,客房品质高,虽然大多特价酒店需要提前预付,但是绝对超值。是在其它订酒店网站无法获得的优惠,只要在去哪儿网上搜索、查询、预订、支付即可。
第二类,团购酒店
对于去一个地方旅行、出差等有刚性需求的人来说,团购是最具性价比的。去哪儿网专门开辟了酒店团购业务,每天提供覆盖上百个城市的几百款特价酒店,上到五星酒店,下到经济连锁与客栈,团购酒店的优惠幅度可低至2折。但团购酒店有一定使用规则,最好在购买团购酒店前打电话给酒店,询问计划入住的时间是否有空房。
第三类,连住优惠、提前预订优惠、预先付款优惠
连住三晚以上,酒店有时会有优惠价格;或者入住2间房以上,很多酒店也会提供折扣。提前3天以上或7天以上预订酒店并提前支付酒店房费都会有不同程度的优惠。
第四类,逆向拍卖 越狱酒店
国外流行的逆向拍卖模式订酒店,目前在中国也出现了。在预订酒店前,选择地理位置、酒店星级、给出自己心目中的价位,并进行支付。随后即可收到是否预订成功的短信以及酒店名字。去哪儿网推出的越狱酒店就是这种新奇好玩的预订模式。这类不知道酒店名字,用户自己定价的预订模式,面向的大多是四五星级酒店,往往可以获得意想不到的超低价格。
第五类,预订返现
一些酒店预订网站为了吸引消费者,会推出“会员订酒店直接返现”或者“消费券返现”等活动。去哪儿网作为一个平台,可以将不同酒店预订网站的优惠价格汇聚到一起,给用户更多选择。
第六类,最后一分钟 夜销酒店
到晚上,酒店没有卖出去的房间通常会低价出售。去哪儿网每晚18:00至次日6:00开卖“夜销酒店”,消费者可以在去哪儿网以及其手机客户端以超低价格预订酒店房间,目前夜销酒店覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、西安众多城市的数百家酒店。