近来,电子商务正在席卷中国,从淘宝到京东,一个个创业传奇在不断上演。在商务创新与规则之间,电子商务行业的发展前景如何?电子商务运营商如何在寻求发展的同时遵守产品质量、消费者权益保护等方面的责任边界已经成为每个电子商务企业思考的问题。
2012年3月29日,盈科(上海)律师事务所在复旦大学管理学院、闸北区人民政府、第一财经日报支持下,成功举办了“全球电子商务时代的企业挑战与契机高峰论坛”。行业精英翘楚、专家学者就全球电子商务时代企业规则与创新的话题进行了深入探讨,包括阿里巴巴、京东、苏宁等大型电子商务企业代表、中国电子商务协会代表、复旦大学等知名高校的学界代表以及著名律师等500余人各界精英人士受邀参加了本次论坛。
此次论坛的成功举办,不仅为正在茁壮成长的电子商务企业提供了电商企业风险防范的法律指引,同时也为电子商务的运营方、服务方、支付方等参与者搭建了交流与学习的平台。
图为领导致辞图为盈科上海电子商务企业发展服务中心揭牌成立和法律服务团队
电子商务企业在经营过程中面临着众多的风险,而很大的一方面是来源于法律风险,其中一方面来自电子商务立法滞后而导致的没有统一的市场规则作支撑所带来的风险,另外一方面来自电子商务企业不熟悉甚至是不了解电子商务法律所带来的风险。鉴于此,盈科上海律师事务所为更高效、更专业的服务于电商企业,提升企业电子商务化的法律认知能力和自我保障能力,借由本次论坛之际,隆重地宣布成立“电子商务企业发展服务中心”,并组建了一支由专业的电商法律服务方面的律师团队。在林龙斌副区长、殷志文副院长、梅向荣主任为盈科“电子商务企业发展服务中心”揭牌。该服务中心旨在对电子商务领域法律问题进行研究,并为电子商务企业提供优质的法律服务。
美国加利福尼亚大学管理学院终身教授祝效国教授指出中国电子商务的发展多为新兴的纯电子商务企业,而美国电子商务的发展多为传统企业的在线发展,故提出中国电子商务大发展的真正未来是在于拥有客户、产品、品牌等资源的传统企业向互联网转型。祝教授从美国2000年互联网泡沫延伸出对中国目前网络经济泡沫的启示,并指出中国传统企业进军电子商务面临的挑战:包括商业模式的转变对传统企业的适应能力;线上、线下渠道整合面临的困难;供应链和物流等基础设施的瓶颈问题;安全、信用、法律风险等一系列的不可预知风险等。
复旦大学管理学院刘杰教授提出企业成功包括一个目的和两个基石:企业的目的是创造客户,赢得客户的两个基石是信任与满意。对于电子商务企业的成功就要从客户需求出发,抓住供应链管理这个核心,充分地应用IT工具,把它作为一个企业的竞争优势,为客户提供信任和满意的产品或者服务。
主题演讲结束后,由第一财经日报产经中心主任杨柏国作为主持人,苏宁电器(002024,股吧)营销服务部经理张小飞,阿里巴巴网规中心主任聂东明,汇付天下流通事业部总经理史建伟,新蛋网东盟联络官李翰强,春秋航空公司首席法律顾问吴伟民,美国加利福尼亚大学管理学院终身教授祝效国作为圆桌会议嘉宾一起探讨了行业发展。在座业内精英和专家学者的发言与讨论受到了在座听众的欢迎,将电子商务领域这一规则与创新的话题引向高潮。