通过跟着前辈们学习了这么长时间,我慢慢的了解了IDC这个行业的相关知识,也知道了里面的东西真是多,也对前辈们知无不言的精神我真的很感动。销售技巧是一种技能,唯有在实践销售过程中不断磨练,你才能熟练掌握。想要成为一名成功的职业销售人员除了掌握并熟练运用这些专业销售技巧外,还要不断学习各种相关的知识以充实自己,提高自己的自身素质。销售是一个与人交往的工作,唯有客户认可并接受你的个人素质,客户才有可能购买你的产品,你才可能成功。这是群里大家讨论的结果,我总结了一下,希望对那些刚入门的朋友们有帮助,若有不完善的地方还请大家斧正。愿大家能够更快的融入IDC网络销售这个大家庭中。
一:怎样更快的熟悉这个行业?没事百度一下,向公司老前辈多问一下,先把概念性的东西和你的公司弄清楚,你才有勇气和客户沟通,对于客户提出的问题,你才可以针对性的回答,如果这些没做到,就有可能跑单。而且下面的步骤也没办法开展。
二:发帖子,多写一些软文,有人说,何为软文,软文就是相较硬性广告而言,写的一些文字广告,那如何写软文呢,首先要选取切入点,即如何把需要宣传的产品,服务或品牌等信息完美的嵌入文章内容,就是无形中给你说宣传的产品或品牌做了宣传,而不是那么直接打广告使人厌烦,起到了非常好的效果。
三:有朋友要问,那要是有了客户的QQ号和联系方式,要怎样第一次和他沟通呢?若是直接说我们的业务,一般的客户都会说不需要。
对于这种情况,我们首先对他的情况多了解一些,上百度上搜一下,看看这个QQ 在百度上的信息,是做什么的,就他的情况,他的公司开始聊,这样会引起他的兴趣。
或者说我是某某公司的,跟你聊,就是因为看到你有某某需求,刚好我们公司有款某某很适合你,无论价格,还是什么的,都很适合,所以我不想错过这次双赢的机会,以下是我向你推荐的***,这时候是介绍产品,介绍产品时一定不要就丢个网址,直接丢个网址,客户首次就认为你不认真。
还有,如果客户需要的资源你没有怎么办呢?比如客户要江苏,你做的是浙江。你就说,江苏**,以前的确很不错啊,你的眼光很好,江苏带宽很足但是现在**的原因(比如游戏客户太多,这个理由自己找,最好是真发生过类似时间,比如断网等),江苏带宽真的很不错,很佩服你的眼光,但是因为刚才说的那些原因,江苏的不建议你用,因为不稳定。
江苏的带宽好,主要是临近上海,因为上海占据着出口带宽。你应该也考虑上海的吧。但上海成本贵,寸土寸金。所以向你建议使用浙江,浙江和江苏一样,同样享受着直连上海的出口带宽。就这样,自然让客户考虑到你们浙江的了。
四:客户找到你,第一句话都会问你要价钱。这样我们该怎么回答。如果客户一开始先问价钱,就拿本公司最有竞争价格的产品(也就是最便宜的),然后客户可能会觉得这产品不好,你就让他去你公司更好的谈。
不过如果你报个最低的价格,客户还说贵,杂办?那要看差距多少,何况报价都有水分,先一定要跟客户聊得很熟那种,不要怕麻烦。
怎么搞定很难接触的客户?先弄清楚为什么难接触,是产品,是价格,还是什么?如果因为价格问题,就只能从质量和服务品牌上下功夫了,因为一般客户,价格相差太大,首先就不怎么考虑。因为产品问题那就得从自己这边,可以根据客户需求,尽量调整,非还是要看服务--技术服务。
五:河南的跟上海的,北京的比较,怎么比呢?别跟他们比速度,跟他们比上下行带宽,比价格,北京带宽小价格高。就是同样共享情况下,你服务器能跑到多少M 最低能跑多少M。上行不带保证,上行就是说允许,下行,就是所说的共享保证最低!北京有带宽优势,就是速度快,互通性强,然后就是没游戏客户稳定。河南做做价格优势就好了。(主要做北方的客户)
六:一般的客户有有哪些啊?哪些地方比较多用服务器啊?网游,个人站长,一些大的公司,数据支撑,小型的网络公司为客户建站需要
那怎么拉到有效客户啊?就是通过找客户,百度,论坛,多加QQ群(同行的,站长的)。找优质客户--长期跟进经常问候偶尔广告,至于签定,除了资源,服务,价格外,就得靠运气了。
希望这些对大家有用,大家加油!QQ3563112 小王