说到让客户印象深刻的软文是怎样炼成的，行文天下首先要提到《钢铁是怎样炼成的》，这部小说以十月革命为背景，描述了名叫保尔·柯察金的青年一生的经历，也说明了一个人如何百炼成钢。那就是在革命的艰难困苦中战胜敌人也战胜自己，只有将自己的追求、祖国的强大、人民的利益联系在一起的时候，才会创造奇迹——那个时代已经远去，将什么什么联系在一起才会创造奇迹，估计已经没多少人相信了。行文天下想说的是将彼比此，软文要百炼成钢，少不了将自己的能力、客户的要求、用户的需求联系在一起。只有这个时候，软文才会发挥最大的价值。
自己的能力——
即使是软文高手，也不可能篇篇文章得到一百分。而更多的写手，不是这欠缺，就是那不足。比如拿到一个主题，半天无法找到一个灵感，或者找到了灵感，却难以拿出一个顺畅的思路……行文天下在先前的一篇文章《如何快速抓住灵感》中说过几个方式，其中一个就是素材。从哪里找素材，网站、论坛、博客、空间，甚至微博，只要有好的点子，都可以成为灵感的源泉。山外有山，人外有人，即使再普通再短的文章，都可能存在闪光点。在这方面，行文天下推崇鲁迅先生的“拿来主义”。这不是生搬硬套，也不是抄袭剽窃，而是“运用脑髓，放出眼光，自己来拿!”取其精华，弃其糟粕，为我所用。
在这个过程中，自然少不了自己独立的思考。如何将优秀先进的思想为自己的软文服务，不是随便写上去，而是与智慧有机结合的精粹，再与整篇文章天衣无缝地融合在一起。
凡是写手者，无不有过类似的困惑，思考是思考了，可是要很好地让软文做到那天衣无缝的一步，还是有难度。
没错，思考是一方面，另一方面就是练习。行文天下已经在《成功软文写作三大妙招》、《软文“三板斧” 以理服人 以情动人 以诚感人》等多篇文章阐述了写好软文的方法，但是软文的结构、语言、文笔、条理等诸多元素来自写手本身，其他的各种方法只是文章的调料。
比方说，本来是以大学生不顾亲朋好友的反对，艰苦创业终获社会认同的感人事迹，这里可以写大学生肩负的巨大压力，创业的重重困难，个人的如何努力等等，写成血泪交织的创业故事也不为过。然而写手能力不足，将一个本来跌宕起伏、真挚感人的故事，写得生硬、干瘪，让人一看就没兴趣看下去，更谈不上宣传推广了。
俗话说：“勤能补拙”。对于写手来说，写字就得当成与吃饭睡觉一样的习惯。开始写作时，可以借鉴别人软文的优点，之后就必须不断练习，从一百字、两百字、三百字……即使一篇文章只有一点点进步，写多了，也会是个大进步。
客户的要求——
对于商业软文，客户自然有要求，有的要求广告味要淡，有的要求要让用户一看软文就有购买的欲望，有的想凭借一篇软文就达到广泛传播再传播的效果……相当比例的客户自己未写过软文，对软文写作没有概念。
比如一个客户的要求是：
1、从客户体验的角度去写，分享用户了这个产品的感受或者是体验
2、分享我们产品的最新科技
3、与本地的竞争对手的产品比较
4、品牌软文植入，一定要自然嵌入品牌!!文章柔和，软，没有广告味!!
客户提出的4个要求，在写作之前首先要分析下，这4个要求是否都合理，分析下来要求1、2、3可以写，但是这几条与要求4比较矛盾，尤其是一再提到这个产品，必然无法减少该软文的广告味。
还有的客户希望200-300字的软文就能达到理想的效果，可是行文天下也说过，对于搜索引擎来说，软文字数过少，没有可读性等等，都不能被很好收录。
总之，客户会有各种各样的要求，而对于写手，并不是应该全盘接受。而是要在与客户的沟通中了解其真实想法，对要求进行分析，有的能达到，有的不能达到，都应该说明。一旦接受不可能达到的要求，不止自己白费心力，而且客户也不满意。同时还可以按照客户的想法给出更好的写作意见。
用户的要求——
说到用户的要求，简单也简单，难也难。将用户的心理揣摩到位，其要求则呼之欲出，软文也能做到有的放矢，否则出力不讨好，软文成为垃圾。
我们不是心理学家，无法将用户的心理分析得头头是道，但是我们应该知道用户的基本心理，对于产品的基本要求。
比如一款手机，男性用户注重其性能、使用，女性用户注重其外观、显示等。如果推广产品变为服装，那么男性用户倾向于质量、舒适度，女性用户倾向于款式、面料、是否能凸显身材曲线等等。
性别、年龄、经济条件、教育背景等等因素都会在一定程度上影响用户选购产品。因此不少产品的定位十分明确，比如体育用品，李宁走中高端，特步、安踏走中低端;服饰方面，伊莲娜走粉嫩的少女路线，七匹狼走成熟稳重的熟男路线;护肤方面，丁家宜靠美白走中低档消费路线，而美宝莲靠口红面向白领群体。
不同用户需求不同，一个产品无法将其一网打尽，因此只能定位明确，特色鲜明，价格合理，才能抓住目标消费者，软文也是同样，不要妄想一篇软文就能打动所有的用户，而是
在写软文之前，不妨对产品进行一个全方位的调查：该产品面向的人群，定位、特色、价格等，如果有同类产品的软文也可以拿来参考。
行文天下在此要提醒写手要注意一点，用户需要的是有用的软文，文章切忌不切实际的描述和没有用处的废话。本文由行文天下原创，转载请注明行文天下软文写作博客原创：http://www.wenan5.com/special/xwtx.html，谢谢阅读，敬请继续关注行文天下软文写作经验分享系列文章。