现在证券业的一天,等于过去的一年。IT系统的压力也与日俱增,不能出现任何瑕疵。
在鞍山,足有两个篮球场大的交易大厅被挤得水泄不通。两个巨大的交易显示屏下面,数千个股民的脑袋簇拥在一起看行情,而柜台交易早已排起了数十人的长队,场面实在是非常壮观。马光悌刚刚从宁波、成都、漳州等地巡视回来,在谈到自己最近在证券交易第一线所看到的情形时,既兴奋又紧张。
股市的确是疯了。根据中国证券登记结算公司的统计数据,到5月28日沪深两市账户数已突破1亿大关。而根据中国证监会最新统计数据显示,截至4月30日,股票市场共筹资1124.67亿元,同比增长1927.63%;4月份股票成交金额49122.64亿元,同比增长586.28%; ">证券投资基金成交金额725.45亿元,同比增长479.99%。
证券公司把目前的股市称为“天量行情”,在此“天量行情”下,股民在交易现场的反应也变得非常极端。因为交易的人太多,柜台交易不堪重负,股民情绪焦躁,情急之下,各种歪招都使了出来。营业厅的小键盘交易机系统设定只有两分钟交易时间,有的人就在快到时间的时候关机,然后重启;有的把交易机的小键盘的封锁铁条橇掉; 更有甚者,甚至把机器的开关砸掉,只有自己才能开;而有的股民形成同盟,几个人把一台机器围成一圈,不让其他人插入,轮流操作。
证券公司IT系统全面告急。自今年5月1日之后,大多数证券公司的IT系统都“几乎顶不住了”。在北方区域,柜台交易系统的压力更加突出;而南方闹得最厉害的还是网上交易系统,由于委托难,交易矛盾已经变得非常尖锐。由于每个公司都有一套核心的交易系统,支持在线交易和现场交易最终的这两块的压力都会汇聚到后台核心交易系统,所以整体表现是“全面吃紧”。
5月9日,各大证券公司的交易系统已经出现很严重的“堵单”。有的堵单是因为主系统故障,有的是由于各种接口没有做好,有的是银行的代码错误导致问题出现,也有因为存储系统导致堵单,可以说不一而足。马总说:“现在证券公司IT部门就像大夫一样,整天面对和处理各种各样的病情。” 而在不久前的一次证券行业内部的沟通会上透露,100多家证券公司中有15家出现了较长时间的交易故障。
“国泰君安的平台上每天有155万笔交易,250亿元的交易额,增长速度还在不断翻番。”国泰君安CIO俞枫感叹,“现在证券业的一天,等于过去的一年。IT系统的压力也与日俱增,不能出现任何瑕疵”。银河证券CIO王恒也表示,公司IT系统资源利用率基本上达到90%以上,最少的设备利用率也有70%,存储空间亟待扩容。
股民更是怨声载道,网上交易的用户,不但行情浏览常常出现问题,更为可恼的是,委托交易速度极慢,屡屡让股民错失稍纵即逝的“抓钱”机会,这对股民来说不能容忍。为了解决看行情时的慢,各证券公司开始封锁自己的行情,只供自己的客户使用; 而对于委托交易慢,证券公司大多采取的解决办法是增加一个委托站点。
在福建漳州,有个老人家问马光悌: “你是搞技术的人吗?”马光悌说:“是啊。”老人家说:“你把交易做得快一点,我给你们送一盒好茶。” “这不是骂我们吗?”马光悌说。
几乎所有的压力都汇聚到证券公司IT部门,他们成为了“众矢之的”。