3月31日上午，携程战略合作伙伴途家与世茂房地产签署全国战略合作签约仪式在上海佘山艾美酒店举行，见证签约的与会嘉宾有全国工商联房地产商会秘书长钟彬，中国消费者协会消费指导部主任张德志，中国国家地理杂志社社长李栓科，携程网副总裁丁小亮，世茂集团执行董事、集团副总裁兼世茂旅游总裁刘赛飞，以及全国各地数百名新闻媒体记者。途家网CEO罗军和世茂集团助理总裁蔡雪梅签署全国战略合作协议，正式启动2012旅游地产服务价值年。
（世茂 途家全国战略签约现场）
服务创造价值 服务改变生活
随着中国步入旅游休闲大时代，以度假别墅、产权酒店、中高端度假公寓等形式为主的旅游地不动产大量涌入市场，越来越多的房地产开发企业开始注重软服务的提升，以“客户导向”的服务升级也成为知名品牌房企不谋而合的战略选择。
旅游地产巨头世茂集团的先见之明，是将其旗下全国的旅游地产项目与“途家托管”服务绑定，完美的实现了从“卖房”到“服务”的华丽升级，加速推动世茂旅游地产软服务品质提升，更加有效的保证业主投资增值。此次牵手携程战略合作伙伴途家，推出主动为客户房产增值的途家托管式管家服务，将推动未来旅游地产行业的发展。
国内首家中高端度假公寓管理平台途家网（www.tujia.com），通过O2O的模式，为业主提供全生命周期的管家、托管服务。途家网引进美国先进的五星级酒店管理体系，提供托管式管家服务，该服务既解决业主短期房产增值停滞现状、灵活收益，又能为空置房产提供先进、高效、标准化的入户式贴身管家服务，专业定期的房屋保养，实现随时入住；并且，还随时为迎接业主、准业主或亲朋好友提供包括接机、餐饮、家政等各类专业服务。
途家网“7*24”小时业主增值专线为业主提供附加的增值服务选择，突破性的改变了传统房地产行业的固有模式，业主随时可以通过互联网平台途家网（www.tujia.com）实时查询自己收益和房屋的维护状态。今后，在世茂集团旗下，全国旅游地产项目的业主都可以通过途家网专属查询平台，获得房屋现场维护记录和照片，小区周边动态信息（房产价格变动、物业通知、周边配套及市政变动信息等）。
（途家网CEO罗军的精彩演讲）
从优秀到卓越，让旅游地不动产“动”起来
让不动产增值，与家一起旅行。途家成立半年以来，突破了传统房地产行业和旅游行业固有的模式， 超越美式Vacation Rental 成为全球VR市场的中国新亮点。为业主和游客带来更高质量的生活方式，帮助旅游地房产开发企业迅速抢占市场先机。
途家网（www.tujia.com）即将推出的全国交换入住体系，其倡导“分享”与“共赢”的理念，将引领全新的休闲度假潮流。