1. 手机连接不上?
手机连接不上的原因有几种，最普遍的一种是手机驱动安装存在问题，如果你电脑上已经安装了类似，“豌豆荚”，“91手机助手”，“360手机助手”或“腾讯手机应用宝”等软件，且能与你的手机正常使用，则可以排除这一可能。如果没有安装驱动，可以通过安装驱动解决这个问题，也可以选择按照上述手机助手帮你安装驱动
2. 如何打开“Android 调试”功能?
“Android 调试”选项在手机的“设置”-“开发者选项”中。Android 4.1之后谷歌默认隐藏了“开发者选项”，开启的方法是，“设置”-“关于手机”-“版本号”点7下，退回到“设置”里面就能看到“开发者选项”了。
3. 预设自动设置失败了?
点“自动设置”后给手机解开锁屏了么?自动设置失败了你还可以手动设置一下手机就好了，自动预设所做的事情：打开“设置”-“开发者选项”-启用“允许位置模拟”选项。另外，预设的“自动设置”这个只需要每个手机运行一次就好了，如果你没改过手机设置，不用每次都去“自动设置”。再另外如果是使用模拟器软件是不需要进行自动设置的。
4. 无法安装应用程序，因为安装程序文件已损坏?
发现这个问题，亲请你确保下载的文件是完整的，删掉原来的文件重新下载一次;其次是确保你的系统日期和时间是正确的。
5. 位置模拟怎么没效果?
体验版本模拟次数用完了;如果正式版本也不行，请确保你“开始”了位置模拟，另外在软件的“连接预设”功能页面中如果未执行“自动设置”，很有可能你的手机设置里面的“允许模拟位置”的选项没有开启，开启的办法是 “设置”-“开发者选项”-“允许模拟位置”，在手机已经连接的情况下，你也可以直接使用本软件的“自动设置”功能帮你进行设置。
6. 没有安卓手机或手机版本不够怎么办?
亲，没有安卓手机也不要紧，可以下载 安卓模拟器(Blue Stacks)在电脑上装一部安卓手机。
7. 正式版可以给多少电脑使用，电脑坏了怎么办?
一个正式版授权只能给一台电脑使用，如果电脑坏了，提供原有的购买记录，可半价更换一次。
8. 使用助手后微信号会不会被封?
本软件是个工具软件，完全模拟人工操作，所以不存在使用本软件会被封微信的问题，换句话也就是说如果被封号不是因为使用本软件导致的。工具是由人操纵的，如果使用不当比如发送非法，黄色，暴力等让人恶心的内容，很容易被人举报并导致封号，另外地理位置最好也别在极短的时间内切换不同的城市;