尽管有层出不穷的新媒体出现，但是我们作为公共传播的基本要素">基本原则是必须要坚持不能改变的，比如真实的原则、全面的原则不能改变，因此在现在一种新媒体环境下到底我们应该坚持什么，我们应该改变什么，是需要在座的各位专家认真的思考和研究的主题的。
大数据环境下，我们也要善于讲故事
我们每一个品牌的传播，每一个区域品牌的传播，首先要明确你想告诉人们什么。你的目的要非常明确，能让受众引发联想。怎么样能够做好有效的传播呢?怎么样去打动别人呢?我想我们要善于讲故事。
大家看上面一幅是辽宁盘锦，这个企业生产非常好的有机稻谷，但是它卖不出去，成本太高，每斤13块钱，要卖18块钱出去，根本卖不出去。我到那个仓库，那个粮仓是完全引进国外最先进的冷藏设备，稻谷已经到达房顶了，那是去年的10月份，马上田野里的一季稻要收回来了。后来我去了，看到他们邻居的稻谷又高又壮，而他那块地萎黄还倒伏。我说你怎么能告诉我你比别人好，如果我去选择我宁可去选择装得壮实的。他说那个有化肥的我们从来没有化肥的，我说你怎么告诉人家你不用化肥人家用化肥呢，也不能用水去化验一下。最后他用白鹭做实验，一放白鹭，白鹭在他邻居的地上嘣的一声响飞起来，飞到他家的稻谷地里歇息。我告诉他，你没有讲好这个故事。这里有一个背景。我在大亚湾考察的时候，就见到了白鹭是非常灵性的，即使有水但是污染了的地方就没有白鹭，我说你如果把白鹭这个故事讲好了你这个稻谷就好卖。
第我到四川宝兴，宝兴的林业局说我们这个地方怎么做好旅游?我说第一只熊猫就是在宝兴发现的，后来我到他们当地一些农民的家里。我看到了农民他们的照片，他们用手机拍的，就是山上的野生大熊猫下来，走到农舍里面，农民给他饭吃，给米饭，大熊猫吃了就走了，我说这样一个状态，你应该把这样的故事讲出来。到了今年4月20日，雅安发生了大地震宝兴是一个重灾区，当时我们看到的报道，我们看到宝兴大熊猫从山上下来又往山上跑。我说有这么好的资源，有这么好的故事资源，你没有去讲这个故事，你这个地区你这个区域的传播就没有很有效的传播。因此我说要善于讲故事，而且这个故事要真实，它的内容要独特。所谓内容独特，实际上我们在品牌传播的时候你要坚持插这个话，还要给人家留下深刻的印象，这是善于讲故事。
第三个，我们怎么样用妥善的应用和引导第三方舆论。大家看这里面我截了两幅图，一幅是右边的，深圳手机生产线上的小姑娘，我们知道苹果手机在最后一个检验是检验它的照相功能，检验员在实验它的照相功能的时候，是生产线上的工友照的，这个小姑娘两个手指抓着照片，运出去，一个英国人买了，我们知道他买了以后打开看到一幅不是规范的里面有存图，他应该可以投诉或者不买，他看了这个美丽的图片就留下了，放到网上去，马上有大量的粉丝传到了国内。这样一个打工妹出现以后，就产生了一系列的影响，这个影响我们看到第一个就是国内的营销说，哦，我们卖这么贵的苹果手机是在深圳做的，还有一些粉丝在网上这么表达，如果我有这样一个手机的话，我宁可多花一点钱买了。因此，这样一个打工妹就会在2008年评为了2008年的风云人物，这是一个案例。同时到了2009年时代周刊采访了深圳的这四个打工妹，这四个打工妹用最朴实的语言表达了他们对生活的态度，今后怎么样，展望有什么远景，他们说在中国只要我们踏踏实实做好我这份工作，我想我们生活一定会越来越好。这样四个不出名的打工妹在时代周刊上了它的封面，其中很重要的在这里有一个评论，在经历了2008年国际金融危机以后，中国没有受到重大的损失，经济仍然在继续发展，这来源于千千万万个像这些打工妹一样的社会青年，是他们保证了中国的经济的发展，因此他们上了时代周刊的封面。我们可以看到，有的时候我们的传播并不是一定要我们自己去讲我怎么样，我们善于应用第三方的传播可能起的效果更好。我们要善于运用第三方的舆论，专业的证言，语言表达要精彩，内容要充实。
大数据下的传播要坚持以人为本
大数据给品牌传播、区域传播带来的影响，就是"微"平台、巧传播。去年我在北京给小米的雷军颁了奖，他给了每人一个手机，我说你们手机是"饥饿营销"吗?他说不是。他说我们是利用的大数据，我们在抢购之前利用了大数据的调查，一些粉丝还有客户的需求，我们改进了自己的产品，同时我们根据大概的需求才下定单，才出这么多的手机等等。
我举这个例子想说明，尽管有大数据尽管有社会化媒体，但是我们的传播仍然要坚持。大家要看到这里面有一个东西。我们看这些MBA的成员都会戴上，测量什么呢?测量每天的运动，调整的消耗等等，他的健康水平，他的脉搏、心速等等，然后把它上网。就告诉我们，这些粉丝们，你看看你心目中的偶像要达到这样的好身体，他用的是FUEL(燃料)，这个新的词带来了一种新的文化，很多白领在上班的时候，他们都在交换自己的心得，你今天在网上有没有被挨骂，今天走路上班了，骑车上班，你的运动量大了，你在工作间歇活动活动，你回家插到电脑上立刻就能体现出来。
在新媒体的情况下，我们做传播仍然不要忘记我们最基本的东西，这些最基本的东西就是我们传播的一些要素真实记录、全面记录，还要坚持以人为本。如果说以微博微信的为代表的网络媒体，是阅读和传播方式的改变，而web2.0的方式出现，是一种多媒体互动的形式。
如果是现在媒体我们引用三个平台，那一定是另外一个以人为本的平台。过去我们说提倡以人为本，现在我必须要以人为本，现在的传播现在的营销，你难道不是把主要的关注点放到消费者放到受众的身边吗?因此，我想表达的第二个观点那就是，不管什么样的，我们的传播仍然是要坚守以人为本原则。同时我们要融合新的媒体技术，媒体技术的出现在中国来说掌握它适用它已经不是一个很难的事情，但是怎么样创意它在这个平台上用够用足，用得更有效，影响力更大，这是值得我们认真研究和思考的。
