[导读]在移动端,信息量优势不再是决定因素,58同城必须在商业模式上树立新的竞争壁垒。
腾讯科技 范晓东 9月28日报道
58同城今日向美国证券交易委员会递交的招股说明书显示,目前58同城页面流量的40%来自移动端,募得资金的用途将重点用于移动互联领域,将继续发力移动互联市场。
数年前58同城CEO姚劲波(微博)便曾预测“58同城PC流量有可能会停止增长,之后所有增量都来自移动端。”如今这个判断已经得到印证,虽然PC端没有停止增长,但是增长已经相对趋缓,而无线互联网成为发展重心。
随着移动互联网时代的来临,58同城也加大了移动端的投入,姚劲波一度希望把58同城的服务从PC端平移至移动端,不过,移动互联网有着明显区别传统PC端的模式,姚劲波对于58同城在移动互联方向的发展也有了新的想法:移动互联网互联网不应该变成的展示平台,电子商务在移动互联网上应该有全新的模式。
尽管58同城对于向C2C电商交易平台转型的报道予以否认,但是在全新的移动互联网领域,58同城面对从分类信息网站转型为本地生活服务平台的机遇和挑战。
从根本上来说,如果直接把互联网上的广告模式照搬到移动互联网,并不能获得广阔的增量市场,因为二者价值不一样,互联网的主要价值在于信息传播,而移动互联网的主要价值在于信息上的生活服务。
要知道,互联网虽然是一个信息库,但当你去找衣食住行、吃喝玩乐、异地旅游、找家政、小时工、保姆、装修房子等等这些生活信息的时候,网站很少能及时有效帮助到你。
位置的搜索会把用户的需求定位得更窄一些,这样得到的信息就更精准和深入。中国大概有3000多万与生活服务有关的企业,餐馆类的大约每个季度就有15%的可能会倒闭或者新增,信息的变化很大。PC应用很难快速、准确地抓取到这些信息。
而垂直化生活服务移动终端应用的出现,专注深挖某一个领域,满足了特定的用户特定的信息需求。
对于商家而言,都有自己的销售半径,更多的是针对自己商圈和周边区域的消费者,因此,位置就决定了消费范围。LBS+O2O模式就是帮助商家找到销售半径内的有效顾客,把促销和商业信息及时地发送给对方,以商业优惠为引爆点,获得更好的推广效果。
姚劲波认为,在PC端,相较于垂直网站,58的优势在于信息量更丰富,对用户来说,能不能找到是超越一切的需求,信息量大才能找到最低的价格和想要的产品。但是,在移动端,信息量的优势不再是决定因素,58同城必须在商业模式、服务品质和用户体验上树立新的竞争壁垒。
2011年,58同城发布手机客户端,集信息查询、定位、社交与电子商务为一体,从“位置”和“发布”角度对无线客户端进行了改进,在供给和需求上提供最优化的方法。58同城加强了LBS在生活服务方面的应用,完善了“附近生活“的概念,还推出“帮帮我”、生活号码簿、空气质量实时查询等功能。
目前,58同城在手机端有100余人的团队专门为手机应用进行个性开发。在58同城内部,姚劲波要求所有研发人员把PC和移动放到一个位置上来考虑。这种战略部署,使得目前58同城在移动端用户呈现出翻倍的增长。
此外,58同城还推出了类似淘宝旺旺的商家专属营销平台“58帮帮”。“58帮帮”可以帮助商户时刻保持在线,创造移动的工作平台,实现手机终端与电脑跨屏交流。此前,58同城与百度也达成战略合作,在百度移动终端布局,借助百度的轻应用平台,58同城的租房应用移动流量增长了45%,用户沉淀量达到70%。
58同城过去7年培育出的优势之一,就是沉淀出一个强大的线下团队,具备一定的线下控制力,曾经重金投入的团购也使得58初次涉足了O2O业务,积累了一定的经验。58同城的生活服务平台,很可能是偏重于B2C的,将商家和消费者聚合在一起,
不过,生活类服务不像实物商品那样具体,如果将传统生活类服务的交易全部搬到线上,其规模将大于淘宝数倍,但难度也很大。本地生活类服务的难点在于,服务和商品距离标准化相去甚远,没办法简化交易流程,降低交易风险。
此外,在移动端本地化生活服务市场,面临着诸多垂直应用,还有微信、百度地图、大众点评等不同平台的挑战。眼下O2O还处在发展早期,众多有实力的互联网巨头们尚且焦躁并痛苦着,本地化生活服务能否成为58同城移动端的突破口,依然存在诸多挑战。