百度每年有一个规模最大的活动叫营销中国行,这个活动面向百度75万推广客户,今年已经办了300场。作为百度看家业务百度推广每年的重头戏,如此声势浩大让人禁不住琢磨这背后的战略意图。果然,在昨天营销中国行西安站,从百度副总裁朱光的讲话里,有三点让人浮想联翩,从中可以窥探出百度在精准营销、移动互联网和本地化服务上的布局和野心。
第一点,地市级精准营销。
今年4月份推出的“地市级精准营销”是今年营销中国行期间百度释放出的第一个亮点,所谓“地市级精准营销”,粗浅理解,像是对百度搜索营销产品的一个升级,即在百度做推广,区域定向功能从过去34个省市自治区扩展到375个地级市,它最直接的效果体现在,为地市级中小企业主定制更加灵活的推广解决方案、提升ROI和投入产出比。
但是,实际上,“地市级精准营销”的背后,蕴藏着百度深厚技术与流量实力构建的高门槛,只有拥有ID分析等锁定PC和移动互联网用户的技术手段,以及巨大流量支撑,才可能双向渗透进入足够多既有用户和潜在用户市场,完成对于地市级精准营销的划分,这在中国所有提供企业类网络营销服务中,仅有百度一家。
在营销中国行西安站上,百度副总裁朱光分享了一组数据:在推出地市级精准营销服务的两个月时间里,近80%的客户反馈投放效果有了明显提升;由于看到了精准选词、精准投放带来的效果,他们投放的关键词数量提升了100%,投入的营销费用也因此平均增长了8.2%。
这个数据值得关注,原因有二:一是精准营销果然是技术产品的进步才能带来飞跃性的进展,企业客户做搜索推广ROI得到大幅提升。二是这个趋势反映出中国海量中小企业在搜索推广方面的巨大需求潜力。
在中国,占企业最大数量的就是分布于各地的中小微企业,它们中的大多数都服务于当地的消费者,营销手段往往依靠传统推广。因为营销的分散性,中国还没有一家互联网公司的中小企业客户数超过100万家。百度开通地市级精准营销服务,一下子拉近了百度和这些中小微企业之间的距离。这些中小微企业主能够让营销目标变得更加明确,大大降低营销成本,ROI提升了,对于中小企业来讲是非常实惠和迫切需要的营销解决办法。这些中小微企业将成为下一步推动百度推广发展的极大动力。
第二点,移动搜索组合拳。
与阿里大举并购的策略不同,百度这两年一直在夯实深厚的技术基础并布局搜索产品和服务,在移动搜索上已呈现出先发制人、大者恒大的马太效应。据统计,目前百度移动搜索每天响应的搜索请求快速上升,预计今年底将超过PC搜索请求量。根据EnfoDesk易观智库发布的最新数据显示,2014年4月百度整体搜索份额达70.32%,稳居榜首,优势稳定。
通过调查百度中小企业客户发现,现在企业在百度的营销投入,已有超过20%被定向投放到移动互联网上,百度副总裁朱光在营销中国行西安站透露的案例,也印证出:越早发掘移动搜索营销商机的企业,越能够快人一步获得先发优势赢得更多机会。比如,西安有一个大众科技培训学校,在开通百度移动搜索推广之后,网站流量从之前的30次/天,增长为现在的200-300次/天,订单数量也翻了翻。
事实上,除了百度移动搜索,百度地图、百度钱包、手机卫士等系列移动产品也为网民带来更优质的使用体验。目前,百度已拥有14款用户数过亿的移动产品,成为中国拥有最多移动网民的互联网公司。如此可见,基于移动搜索的推广开辟了一片新的营销蓝海,百度让中小企业首次看到移动营销投入的实际效果,未来,移动推广模式与百度14款用户过亿的移动产品组合发力,可能迸发出巨大的想象空间。
第三,本地化生活服务营销
除了PC搜索和移动搜索,百度还依托百度品牌、百度搜索的巨大流量以及在LBS领域的领先优势推出了百度糯米,形成完整的营销闭环,真正为数量众多的本地化生活服务企业带去更多的营销机会。从前不久百度糯米几次试水营销来看,百度已经打通了搜索、LBS和团购,形成了独一无二的O2O闭环。海量的搜索流量,精准的位置定位,本地化团购服务营销,这些利好加起来,对中小企业而言又多了一个获取用户的大平台,诱惑力可想而知。目前看来,很多三四线企业已经尝到甜头,百度捷足先登,其他家再来涉足需要更先进的“武器”。
最后,不容忽视的是,强大的销售和服务体系已经成为百度核心竞争优势,经过多年在搜索营销领域的摸爬滚打,百度已经培养出2万多名专业搜索营销顾问,成为拥有全国最优质网络营销服务体系的互联网公司。以此为本,衍生和创新性的打造“地市级精准营销+移动+O2O”新营销体系,更是让百度推广的发展势头顺利进入上行通道,显然,这一强势格局在中长期内不可能被撼动。