在刚结束的由中国建筑装饰协会主办，中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会承办、齐家网协办，“2013第二届全国建筑装饰行业科技大会暨中国住宅装修发展论坛”上，来自国内外一线品牌商，如乐华集团董事长谢岳荣，大信橱柜董事长庞学元，摩恩总裁卢方武等300多家品牌商代表齐聚一堂，围绕家装领域如何“触网”展开了讨论。不少人从天猫双十一家装馆被传统卖场抵制事件中总结出来家装市场线上和线下是互搏的，而厂家又是如何
看待这线上和线下的关系呢？
大信橱柜董事长庞学元说：“线上和线下对大信橱柜来说不存在差异性，就算用户通过线上去购买商品，可是橱柜需要测量，安装，最终还是要落地到各地经销商手里，让经销商提供贴身、跟踪服务。我们要做的是研究如何通过互联网赢得更多的用户。”
摩恩总裁卢方武说：“摩恩是标准品，就目前市场而言存在一定的冲击力，为了预防对我现有渠道的冲突问题，从今年开始我们提供网络特供品，而这个特供品不是廉价品或处理品，和线下一样，仅在活动中个别产品会比较便宜，但是是全国发货的。任何服务是有成本的，没有最低的价格，只有合理的价格”
圣象全国市场部总经理王晓宇先生说：“由于电子商务少了一些商场的租金及人员成本，我们可以做不同产品线甚至专供产品放到网上卖，比如说一平米强化地板，在实体店里是79到179，在网上却是69比如到130，有10-30元／平方米的差异回馈用户。”
顾家家居副总裁刘宏先生说：“个人觉得专供产品线不是长久之计，从网络特征来讲还需要引导，比如齐家网家居商城，其实电子商务真正的要素是快，快包含可以及时享受到全世界最新的创意最新的产品，量身定制，并且在你需要它的时候送到你身边定制服务，我们讲定制服务是你要掏出更高的价格你才能享受到定制服务，从大电商趋势来讲，我们反而认为未来电商的发展它并不只是说低端产品，低价产品的代名词，未来垂直商务，电子商城的发展，有些东西一定会比线下的产品还要贵，这个才是吻合一部分时尚人士个性、及时、量身定制的需求，从这个角度来讲，电商发展跟我们传统渠道发展没有不可逾越的鸿沟，大家一定要解决这个问题，不管媒体也好还是网民也好都要一定的时间，大家毕竟触电两三年，已经有点晕呼呼，一下把未来20年的事情讲清楚，还不够实力。”
TATA副总裁李青春说：“目前tata木门还是为了做电商专门做了一个产品，Pad门，同时我们注重线下体验服务，这就今天大家一直在说的O2O的概念，我们从线上宣传，线下体验，再从线上成交反馈，我们更喜欢O2O的模式，通过这个渠道把口碑做上去，把体验感做上去。”
齐家网coo高巍说：“线上和线下应该是相互融合的关系，互联网在革命，可是革了谁的命？很多人觉得是经销商，其实不然。从家居这个产品来讲，它分成两类，一类叫敏感商品，比如像摩恩、箭牌卫浴等，这些网上可以直接找到并采购。我们可以提供专门设定的网络产品，二另一类是非标定制品，需要的是线上线下资源的整合，就像大信橱柜庞总所说的那样。齐家网可以针对地理位置设定它线上一定的价格，与当地经销商形成统一报价，不造成冲突。未来电子商务革的是那些不规范的，不思进取的，只知道牟取暴利的经销商的命。”
互联网改变了人们的购买途径，线上越来越多的人选择来自陌生人的分享而做决策，线下越来越多的卖场沦为“试衣间”，这个趋势下，传统卖场不愿意了，跳出来抵制是情理之中的事，可是并非长久之计。卖场不可否认，越来越多的消费者来自互联网，而互联需要落地，解决用户实体体验的问题，其实线上和线下应是一个相互融合的关系，齐家网的o2o模式便是很好的参考，不仅有线上商城，更有线下服务展厅，根据不同的区域自动设定线上的价格，就目前而言，这是最好的一种融合方式。