店庆不打烊 亚马逊中国备战五一

  本周开始,亚马逊中国发动史上最大规模店庆促销活动。恰逢五一小长假消费旺季,宣称部分商品全网最低,号召消费者货比三家的亚马逊中国方面,其节日期间的物流配送是否会受到影响呢?

  记者昨天从亚马逊中国方面了解到,此次店庆大促,亚马逊中国自年初即开始筹备,物流配送方面针对五一小长假更启动了和新年、春节网购高峰同等规格的配送政策,而随着年初天津运营中心的正式启用,亚马逊中国承诺将会全力保障节日期间的物流配送。

  店庆不打烊 亚马逊中国备战五一

  从去年下半年开始,电商网站价格战全面升级的同时,物流配送一直是被网友所诟病的主要问题。记者了解到,综合过去几年网购高峰时期的经验,亚马逊中国今年的五一店庆大促采用了与春节网购旺季同等规模的物流保障。

  据亚马逊中国相关负责人介绍,为保证用户的良好购物体验,亚马逊中国提早部署了应对措施,不仅充分备货,也对五一期间的人力及物流配送做好了合理安排,无休运营,力求能给消费者带来最好的体验,过一个采购便捷、价格实惠的五一小长假。

  记者了解到,目前,亚马逊中国在全国拥有11个运营中心,运营中心总面积达到近50万平方米,是除亚马逊美国本土之外最大的运营网络,也是中国电子商务领域面积最大、覆盖区域最广、技术最先进的运营网络。除覆盖全国的运营体系,亚马逊中国全球领先的供应链管理系统,也成为应对假期物流的有力支撑。

  同时,基于往年的成功经验,亚马逊中国也提前部署好了五一期间的物流配送,根据系统对订单和配送情况的智能预测,合理安排五一假期的人员及生产,对亚马逊中国自有配送和第三方合作伙伴的配送工作进行了整合优化,克服五一期间物流成本增加的问题,让消费者仍然能享受亚马逊中国带来的便捷服务和价格实惠的商品。

  亚马逊中国总裁王汉华先生表示:“作为一家"以客户体验为中心"的企业,亚马逊中国始终以客户体验为出发点去思考和解决问题。目前,节假日仓储物流问题已成为很多电子商务企业发展的瓶颈,而亚马逊中国基于全球丰富的运营经验,一直重视对物流的大力投入和合理布局,打破了这种瓶颈;同时,亚马逊行业标杆性的运营管理能力,以及多年来对用户消费习惯的深入了解,使我们能够让消费者享有始终如一的良好购物体验。”

  天津运营中心启用近3个月

  确保华北地区配送

  记者了解到,此次亚马逊中国对于五一小长假期间的物流配送信心十足,其中一个原因是由于春节期间天津运营中心的正式启用,保证了整个华北地区的物流配送工作。

  作为亚马逊在中国的第11家运营中心,天津运营中心将进一步提升整个华北地区消费者的体验,并成为亚马逊中国运营网络布局的战略要点。同时,亚马逊中国表示,2012年将大力度加码仓储物流领域,预计全国运营中心总面积将有大幅增长,持续领航中国电子商务仓储物流的发展。

  目前,亚马逊天津运营中心一期工程面积逾9万平方米,加上此前落户于北京的两大运营中心,其在华北地区的仓储总运营面积已超过17万平方米,覆盖整个华北地区,辐射全国,成为提升消费者购物体验的强大支撑。

  记者了解到,亚马逊天津运营中心的启用将为北京、天津、河北、山西、内蒙古等华北地区的消费者带来更丰富的选品,以及更便捷的服务。其中,天津的广大消费者将享受到当日达的配送服务。

  亚马逊中国总裁王汉华表示:“仓储物流是电子商务可持续发展的关键,也是消费者购物体验中极其重要的一环。今年以天津运营中心为开端,我们对仓储物流的投入将有战略性的增长,希望通过这些举措不断升级消费者体验,履行"以客户为中心"的承诺。”

  据悉,亚马逊中国目前已实现1500个城市和地区货到付款;移动POS机让50个城市支持刷卡支付;53个城市实现当日下单、次日送达,在北、上、广等17个城市实现当日送达的配送能力。

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  文/记者 王伶玲

时间: 2024-08-01 03:47:55

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