Mashable执行总编：我们要做的是大科技媒体

腾讯科技 张曦文 11月13日报道11月12日，作为2014腾讯网媒体高峰论坛的特邀嘉宾之一，Mashable执行总编Jim Roberts接受了腾讯科技的专访，他表示，Mashable致力于以科技报道为核心，让科技和创新融入人们的生活。创新融入生活 “大科技”是突破口据Jim Roberts介绍，Mashable的读者年龄在25～45岁之间。用他自己的话说，Mashable的任务从某种程度上可以概括为：让一个30岁左右的男人或女人在这里学会如何使用他／她的新iPhone。教人学用设备的故事他们已经讲了太多。Jim Roberts将其定义为功能信息，并承诺它们将以主力军的身份长期为Mashable效力。他说想帮人们更好地理解和运用科技，让科技在他们的生活中占据更大的部分。作为以科技报道发家的新媒体，Mashable在延续其核心优势的基础上，也决定加大科技报道力度，拓展报道层次。Jim Roberts告诉腾讯科技，他们一直想做件事，一件他更愿意称之为“大科技”的事。以后，他们的科技报道将不只局限于产品、信息，还将覆盖包括智能汽车、智能火箭在内更高层次的科技领域。提到昨天发布的关于欧洲宇宙飞船登陆彗星的消息时，他格外兴奋，并把这个花费了团队大量精力完成的专题报道视为今后Mashable区别于其它科技媒体的新标杆。发力严肃报道 叫板传统媒体今年1月，Mashable获得1330万美元融资，这也是网站成立以来首次获得的外部资金。Jim Roberts透露，这笔钱很大一部分投在了内容生产团队上，尤其是他们看重的严肃新闻报道。目前，他们的发力点集中在重大国际新闻和气候变化两个报道领域。在提到和《纽约时报》、BBC等老牌媒体巨头的竞争时，Jim坦言自己并不担心。他对Mashable用趣味报道吸引受众的方式充满信心，并为自己拥有全世界最好的气候报道团队而自豪。在拓展市场方面，Jim Roberts
同样强调了娱悦用户的重要性，而娱乐报道就是他们决定攻占的第一阵地。目前，Mashable在洛杉矶已经建立了办公室，专门集中于电影、电视和音乐工业的报道。关于今后的报道方向，Jim也直言杜绝一切无聊或过于中规中矩的报道，希望Mashable的报道可以带给受众参与感。本届媒体峰会的主题是“引爆新注意力”。中外新兴媒体齐聚一堂，聚焦前沿科技，见证新闻生产方式的重大变革。以下为专访实录：腾讯科技：现在很多人专注新媒体，新媒体可能更注重速度。而你的背景是更扎实的传统媒体，必然给新媒体带来一些不同的角度。你去年加入Mashable，之前在路透社、《纽约时报》工作，你觉得Mashable和它们最大的不同是什么？Jim Roberts：我去年11月加入Mashable，至今已有一年多了。我觉得它们有几点不同。首先是机会。作为一个像Mashable这样的信息发布者，我们有机会用最好的方式向受众传递信息，可能通过文字、图片、视频，也可能是像Instagram上面的瀑布照片流。显然，作为传统媒体，像《纽约时报》，它们会按非常模式化、司空见惯的方式为用户提供内容。当然这对于它们的受众来说是没问题的。但我们的受众期待一些不一样的东西。我常说我现在感到非常自由，的确是这样。因为我们的双手不再受传统模式的束缚，不必拘泥于特定的模式，而是可以用我们觉得最好的方式，把最好的信息在最恰当的时候给到读者。我甚至必须把他们称作“读者”，因为
有的时候他们是观察者，他们是消费者，他们会从很多不同的角度看这些素材。腾讯科技：Mashable最吸引你的地方是什么？Jim Roberts：我在《纽约时报》工作了26年。从职业生涯或者阶段
来看，我想要改变。必须承认，我在《纽约时报》学到了想学的东西。而Mashable给了学习更多东西的机会。我从2006年开始在《时代周刊》从事数字出版工作，我
认为自己对数字新闻的内涵有了一定程度的理解。Mashable则给了我更多深入挖掘行业的机会，而且没有太多条条框框的限制。当然我不是在要求一个完全没有规则的环境，只是对于我个人来说，这种全新的工作方式真的很有吸引力。腾讯科技：去年加入Mashable时，你曾在公开信中表示“要挖掘全部潜力，Mashable还有很多工作要做”。现在距离上任已经过去一年多，Mashable在你的带领下发生了哪些变化？Jim Roberts：这是个好问题，也感谢你读了我的信。我觉得我所接管的出版业务在它的前8年的运营过程中已经取得了很大进步。它在其受众中赢得了很高的信誉度，尤其是科技领域的报道。它曾对飞速增长的社交媒体现象进行报道，现在也在持续报道硬件、软件、传统科技等领域的报道，这些都非常好。我觉得想要吸引更多受众，就必须扩大我们的业务范围。我们需要探索更多话题，以成为一个全方位的新闻机构。这并不意味着我想过或是打算复制《纽约时报》、BBC这样的媒体巨头，去覆盖所有领域。我们的受众感兴趣的话题很多，我们可以把这些加入到核心的科技报道中。
所以我们的第一个目标就是涉足娱乐报道。我们洛杉矶的办公室集中于电影、电视和音乐工业。我对关于气候问题的反思这个主题很感兴趣，我让一批记者集中全部精力放在环境方面的大事件上，这些报道能让年轻人产生共鸣。在国际新闻的报道上，在对全球突发事件的实时回应方面，我也希望Mashable可以做得更好。所以我们在那上面也有投资。总的来说，我对自己加入Mashable这一年多的成绩比较满意。我第二年还有很多计划。我们已经在获得更多用户，数字可以说明。这些用户也逐渐习惯我们发布越来越多样的信息。腾讯科技：你的加入让Mashable在方向上有了很大转变，比如加重了严肃新闻报道的比例，但你也说想吸引更多受众，有些媒体会涉及一些性的内容。那做严肃新闻的你们要如何吸引更多受众呢？Jim Roberts：首先用性夺人眼球的东西我
肯定不会做。我不是为我自己说，公司选择我加入也说明Mashable和我的理念一致。科技报道本身是很好的，能被吸引的目标受众群体相对固定。我们本可以继续以科技报道的方式实现用户增长。但我觉得我们可以跟踪这些读者，保持科技报道这一核心优势，也适当增加一些东西。当然，增加的东西也要是目标受众敏感的。就像我刚才说的，环境是一部分，娱乐是一部分，还有一些全球性的新闻。在未来几年，我们还会增加畜牧业的报道。我们会在科技和人们的生活方式交融方面投入更多。这会是一个很大的课题，因为科技已经是很多人生活方式的一部分了。我觉得这部分我们未来会有很大的报道空间。腾讯科技：Mashable今年1月获得1330万美元融资，这是网站成立以来首次获得的外部资金。未来打算如何使用这笔资金？目前有新的融资计划吗？Jim Roberts：先说说我们今年的情况吧。最基本的感觉就是作为一个信息发布者，我们从那些比我更早进入这个领域的前辈
那里学到很多。他们建立了强大、坚实、持续发展的基业。这让我意识到，我们需要更快速、稳定的发展，在保持前几年年收入稳步增长的
前提下。我们今年融资的目的就是使公司更快、更持久的发展。所以，我们雇用了更多的内容生产者，扩大了营销团队，以增加公司的年收入，进而保证公司的持续发展。现在讲明年的计划可能尚不成熟，我唯一能保证的就是我们在2014年取得的增长只会继续扩大。腾讯科技：《纽约时报》、CBS News等传统媒体对严肃新闻报道更有经验，他们的信息源也更
丰富，Mashable如何挑战他们？Jim Roberts：没错，这个问题很好。我觉得实现这件事有很多种方式，我不觉得这是多大的挑战。它们的本职工作完成得非常非常好，有着无比忠诚的用户。我们的用户年龄在25～45岁之间，我觉得他们愿意体验不同的信息形式，他们获取信息的渠道也特别多，尤其是社交渠道。他们没有必要接受传统内容提供者的信息引导，当然有的时候他们也会从传统渠道获取信息，但这对于他们不是必需。我的任务从某种程度上说，就是让30岁或35岁的受众在我们这里学到如何使用他们的新iPhone。他们可能对我们报道全球新闻的方式感兴趣，他们可能对我们关于气候变化的看法以及报道方式感兴趣。在深度报道方面我们可能没法跟《时代周刊》竞争，但我们可以和它竞争用户。我们服务一些特定的用户，几个月前我们也报道了乌克兰危机，只不过用一种很讨巧且极具创新性的方式。你可以在我们这里找到非常有趣的报道，你当然也可以去看BBC或其它大型新闻机构的报道，但我觉得我们的方式也可以让读者学到很多。虽然经常说，但我还是要强调，我们在严肃新闻上加大投入，并不意味着我们放弃了自己擅长的领域。我觉得很有趣，每一小点都让我深刻地感觉到娱悦用户的重要性，不仅是向他们传递信息。我不想要无聊的或者过于中规中矩的报道。我希望我们的报道可以带给他们参与感，让他们享受我们的报道，觉得他们和我们在一起，并有所收获。拿一些特定的选题来说，比如一些
复杂的选题，我们尽量希望让读者阅读、思考的过程，或者如果它是以视频方式呈现的话，那观看的过程也尽量保证信息传递的娱乐性。我只是想提醒每个人，我们不是在变得很无趣，我们正努力加强严肃新闻的报道。我们认为获得生动、鲜活、有趣这件事真的很重要。腾讯科技：Mashable模式相似的BuzzFeed也在尝试严肃新闻报道，对于这样的对手，Mashable又打算如何竞争？Jim Roberts：无庸置疑，Mashable和BuzzFeed两者的目标用户很相近。但我们生产、发布内容的方式截然不同。我们把用户作为信息传播链的一环。很简单，我们和BuzzFeed在做同一件事，就是尽量让读者喜欢我们的文章。他们会把我们的文章推荐给父母、兄弟姐妹和朋友。我们用这样的方式扩大我们的业务规模，让读者成为传播系统的一部分。我们的确是直接竞争者。我们做的很多科技报道之所以不同就在于我们在已经深入科技领域许久。我们也做了很多教人们学会使用设备的故事。这部分是我们一直坚持做的，我们也把它作为功能信息。我们想帮聪明的人更好地理解和运用科技，让科技在他们的生活中占据更大的部分。我想这也将继续作为我们区别于其它科技媒体的特点。我知道我们都在做严肃新闻，做病毒式传播。我有很多朋友在BuzzFeed工作，我自然也会谨慎发表意见。我喜欢这种竞争。他们的业务发展也很迅猛。腾讯科技：你觉得你们有突破口么？Jim Roberts：我觉得我们有优势。人们对我们有特定种类报道的需求，当然是科技报道。我们今年在气候领域的投入，我相信也将成为我们异于其它媒体的标志。我们会投入更多。我认为我们有全世界最好的气候报道记者，这也让我很自豪。另一件我想做的事，其实我们早就在做了。但我想把它称为“大科技”，它不再局限于产品、信息，而是智能汽车，智能火箭，所有这些应用了创新科技的领域。就在几小时后，欧洲的一架宇宙飞船将在他们的一个彗星上着陆。这对于我来说就是更高层次的创新。这个报道让我们欢欣鼓舞，很成功。我知道其它媒体也报道了这件事，但我们在这个选题上面付出了很大精力。我想这也将作为我们和其它媒体区别的持续点。在我们看来，科技、创新不仅改变人们的生活，它也许可以使世界变得更好。这给我们的报道方向提供了很好的前景。我很骄傲。我们公司其他同事也或多或少感受到了Mashable的改变。