中国电子商务漫谈之八：融资
中国电子商务漫谈之七：人性
中国电子商务漫谈之六：创业
中国电子商务漫谈之三：地利
中国电子商务漫谈之二：人和
中国电子商务漫谈之一：大势
电子商务说到底是跟人打交道，只要把握住人性，电子商务就不会做的差。比如道食色性也，所以只要有网站围绕着这个这类主体就很容易挣到钱，只是违反">法律法规，公序良俗不可以去做罢了。
抛去食色，我对人类几千年的历史做了个简单的反思，发现人性有还有几点是之前社会学家、历史学家们往往不太谈论的。其中一个是很懒。由于人懒得动手，所以喜欢动脑，渐渐的发明了各种省力的机器，制定了各种让自己不用去亲力亲为的社会制度。电子商务无论从商业模式上，还是到具体执行上，如果能够充分迎合人类内生的懒的需要，应该说做起来相对容易一点。我现在一去亚马逊，马上页面就显示我，给我看的产品都是那些根据我曾经的购买习惯分析出来的产品推荐，而且这些推荐还真的能抓我的眼球。他充分满足了我内心里懒的习惯，因此就很容易促成我的购买。我之前一直跟大家强调，电子商务不是价格战，只要你的服务好，只要消费者对你的产品和服务有信心，你的价格就算不是最低一定卖的掉。为什么？因为，你的客户会懒得比价。这个现象随着收入水平提高，越来越明显。互联网看起来降低了比价的成本，各种比价网站更是把比价推升到了极致，但是为什么没有什么比价网站做的风生水起，独占鳌头呢？一个很重要的原因也在这里，大家过分重视了电子商务中的价格因素。很多消费者不是不关心价格，但是你让他真的花精力去调查价格他还真未必愿意：价格差太小，没意思；差太大，有顾虑。这就是人性，认清了人性，搞电子商务才会不走弯路，才不会烧冤枉钱。
看起来与懒矛盾的另一个人性特点是好奇。很多人可能会说，懒得管，但是你真给他一个悬念，他还多半会去瞅瞅究竟。忘了是什么时候了，以前在上海外滩好像有个电视节目组，电视节目制作人员抬头看天，一言不发。结果行为如此简单，却引无数围观竞抬头。这就是一个很好的人性好奇的表现。这点在门户网站、视频网站上应用的比较多。很多标题很能抓人眼球。举个例子，当大家看到“知名女艺人提供服务”，“大家通常还是很有兴趣点进去看看的，虽然社会经验丰富的朋友一看就知道，知名女艺人不会被披露，提供什么服务不会被披露，但是你还是会去看，这就是好奇。我的经验是无论隐藏的多深，好奇心总会存在于人的心中。 呵呵，你好奇了！
电子商务的业者，应该在对于目标消费群体充分分析的基础上，制定相应的策略和方案。把这些好奇挖出来了，后续的销售工作就好进行下去了。相对传统营销方式，网上销售可以使用的提升用户好奇心的工具和手段更多，各种媒体组合起来，可以腾挪的空间更大。
祝大家周末愉快！