漏洞三：怎样做一个出色的工业网站
写到这里，我想略微介绍下我写的这个系列，我打算写6篇，顺序按照一个完整的企业网络营销链的每个环节排定。
这第三个漏洞，主要讲一个工业企业网站的制作本身，所必需注意到的几个方面。其实如果让我们简单概括其要求的话，只有12个字：风格简洁，系统严谨，内容透明
第一：风格简洁
Flash
仍然以Hannover展商网站为例，其中，单单生产轴承和阀门的共有大大小小100多家。差不多其中三分之一的着陆页都是Flash动画。这似乎成了中国企业网站建设的惯例，似乎这就可以体现企业的形象了。这里且不谈Flash本身的质量问题，或者SEO的问题，首先我要问的是，你知道你的访问者能打开这个Flash页面，正常看到它吗？
如果企业网站只针对的是中国的客户群，那我这个问题，可以完全忽略，如果您的网站针对国际客户，那么我不得不提醒你。小心！其他国家我不太清楚，不敢乱说，但据统计数据，德国企业电脑，带flashplayer的只有30%。原因很简单，在版权管理十分严谨的国家里，一般每一套软件，按照不同的价格，都有安装PC个数的限制。所以，很多电脑，只根据使用者所从事的主要工作职能，固定配置。而所有的PC软件安装都是公司统一管理，即使有的软件是免费的，工作人员也不可以自由下载，想当初，我想装个MSN, 也是偷偷记了管理员的密码，私下里操作的。
所以，如果访问者不能打开你的页面，你的Flash做的再好也是白做。且不论，将它放在首页，会不会影响公司形象的问题。
那么什么时候有必要用到Flash呢？
我想说，是在产品功能的介绍里，这个才是关键，也是真正对你的采购商有用的地方，同时也体现了企业本身的技术能力。一个简单的Flash，Animation，或者一个清晰的Video Segment，在这里能发挥它的最大作用。
有人会问：我们的企业形象如何体现呢？
在工业企业中，一个数秒的Flash广告完全无法体现企业形象，企业形象的体现，功夫完全在于网页设计制作本身。工业企业网站设计，
要有一个标准色系 要有一个标准字体 要有一个固定Navigation位置 图片不要多，要清晰，恰到
好处 公司brochure,网站，download文件要有一个统一设计
好像很简单的样子，是啊，就是要这样简单，清晰。
第二：系统严谨
整个工业企业网站，从结构到版面的要求除了严谨还是严谨，除了刚刚提到的设计之外，我这里还要提一些关键的方面：
考虑浏览器兼容性
这一点，不被大部分网站制作者放在心上，而这一点在欧洲几乎被写进所有的网站建设合同里：
保证网站在所有浏览器中正常打开！
我们曾经有过一个中国客户做石油资讯网站的，当初网站在Firefox几乎无法正常打开，对方网站的建设公司，还是沪上某颇有影响力的大型公司。我对他说：浏览器兼容性的优化工作必须作。他居然说没有必要，Firefox使用者都是赶时髦的年轻人，年轻人不会是你的客户，他们不会买石油，什么话！我从他们的统计数据上看到那天有3个访问者使用了Firefox。我对网站主说，你今天一共出售了100桶油，其中3桶掺了水。你怎么知道，拿了这3桶掺了水的客户，就是小客户？即使是小客户，你能对他们说：嗨！你们对我无关紧要。
这一点在我看来，首先不是考虑到有无必要的问题，而是职业操守的问题，你做了一个网站就要保证，所有的人能看到它！其次如果说有没有必要，我就请大家看一组业内人可能都知道的数据：
Firefox欧洲市场份额已经达到24.1％。芬兰41.3％，克罗地亚36.5％，德国36.2％，法国22.3%，英国18%。欧洲Firefox普及率最低的国家为荷兰，不过也高达13.3％。大洋洲Firefox普及率略高于欧洲，达到24.8％，世界其他地区Firefox普及率在11.9％至15.1％之间。
如果你的产品以出口为主，你敢说这不重要？！
SEO是根本
有很多公司，网站建了好久，才想起来要做SEO。这一点其实应该在网站初建时，就找到一个好的服务商系统地考虑进去，就可避免将来企业花费双倍人力和物力。而一个考虑了搜索引擎优化的网站，也才是一个成熟的网站。
客户沟通栏目的取舍
我发现中国不少企业网站，一个首页上又是feedback，又是Request，又是留言簿，又是contact，又是BBS。也许你觉得有必要，可你会不会觉得客户会头晕阿。在我看来工业类网站只有一个Contact就够了，contact中包含一个详细的联系表格，公司地址基本信息。至于BBS，我的意见是：绝对SAY NO! 为什么？太不严肃了，我可以说，1000个你的真正客户中也许只有1个会到那里去留言，而如果公司的工作人员以那里作为公司同事交流的一个途径，而所有的ID都采用卡通头像，还美女帅哥，这个只会大大影响一个公司的整体形象。更何况有的公司留言簿，BBS管理不善，里面充斥了大量色情垃圾广告，这简直…
第三 内容透明
工业的网站内容，一定要保证绝对的透明度，技术的透明度，资质的透明度，客户隐私维护的透明度，以及各类版权法规，企业营业资格，税号，详细联系地址。半点的马虎，就可能会使某个客户产生犹豫，由此你也可能会永远失去它。
一个网站能使世界各地的人，都聚到一个点上来，这本身已不易，而要超越由于距离，以及虚拟世界容易给人造成的不真实感，紧紧抓住每一个潜在客户的心，一个企业的网站，必须努力做到以上这12个字。
最后再送给大家一句话：首先尊重自己，其次尊重他人，最后才会获得他人的尊重。做一个企业网站就是这样。
（转载，务必著名原作者：吴懿）