3月5日消息,被誉为“现代营销学之父”菲利普·科特勒教授今天表示,最早的时候营销主要建立在产品之上,而未来营销的发展方向是思想、心灵和精神,也就是说要从精神上打动客户。
今天下午,由腾讯主办的Mindstorm和Connector活动在北京举行,腾讯公司网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义与受邀访华的“现代营销学之父”菲利普·科特勒展开对话。
人们最初对营销的理解更多是销售产品,但现在营销更多和宣传相结合,而且越来越深入人们的生活。科特勒以哈雷摩托举例,在营销层面上,形成了一种围绕哈雷摩托的生活方式,通过这种生活方式去营销就非常有效。
未来营销还会结合人们的信念和企业的价值观,比如这个企业是否能关心这个世界,是否对世界做出了贡献。“我们市场营销的3.0观念,就是说未来的营销朝哪个方向发展,就是思想、心灵和精神。”他说。
科特勒表示,营销有4P:产品、价格、地点和促销,但是有的公司只做到了促销这一点。他认为,如果产品形态是研发人员确定的、生产是工程人员确定的,最后却交给营销人员去销售,这就会出现问题。因此科特勒主张营销者更多深入公司内部,和更多部门合作。
科特勒认为,营销的核心应该是创造。这一点在互联网时代更加明显,因为营销者不能再像过去那样保守。“不需要互联网的只是很小一部分人,而且往往是80岁以上的老人。如果你想赢得年轻人的话,一定要跟他们建立联系。”他说。
时间: 2024-10-25 21:03:18