法国移动运营商SFR呼叫中心计划裁员

法国移动运营商SFR呼叫中心的合作伙伴们感到了裁员这阵风即将向他们袭来，SFR可能会在该部门删减千余个就业岗位。

法国移动运营商SFR目前正面临重大的重组计划，而在此次的重组计划中，该运营商的呼叫部门的相关的岗位存在很多的不确定性。目前，SFR与客户之间的关系逐步的向数字化发展，因此呼叫量也在减少。

对于一些与SFR呼叫部门合作很长时间的商家们来说，他们已经收到了来自该运营商的一封信件，通知他们准备在2016年9月底之前解除合同关系，这也就是说，这将导致SFR呼叫部门相关利益的3000多个岗位的消失。

SFR同时还提出了一个代替方案，该方案是将合作伙伴关系延长一年。由于现在的呼叫量急剧下降，SFR早就对相关的合作伙伴表示不满，因此SFR不希望等到合同终止在解除合作关系，而是选择突然的方式来结束它。

SFR公司预计在今年9月份解除呼叫中心的合作关系，正常该运营商与其合作伙伴的合同关系都是24个月或者30个月，而这次还不到12个月。

SFR的合作伙伴们表示，他们几乎不可能在这么短的时间来寻找新的客户，他们当中的一些甚至认为，他们将面临清算方案。

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本文转自d1net（转载）

时间： 2024-08-17 21:25:35

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