最近接了几个大项目，开发过程中总碰到些这样那样的问题，总结起来就是沟通不及时和各阶段意见确定不充分造成的。客户在开发过程中，经常看一些其它同类或相关的网站，总能看到一些能激发出他们新创意或要求的东西，然后客户就要拿着这些东西让技术团队在原有的已经成型的页面上改来改去。所谓隔行如隔山，客户可能不知道他们这点小改动会给技术上带来多大困难和多影响进度。有的客户比较理解或是知识一些相关知识的话，会相应的放宽一下项目进度，而有的客户只是一味的催促，给技术人员甚至开发团队带来很多的负面情绪，致使项目得不到完满的结局。
要防止以上所说的问题，我想应该在项目过程中注意以下几点：
第一 在网站项目进入实际开发阶段之前，一定要做好和客户之间的沟通，对于网站的功能和客户的需求，甚至主色题或主题展示形式都有一个深入彻底的了解。
第二 在签订项目开发合同的时候，一定要估算准确，并且工期尽量在有把握的期限上多预留出一段时间来，以备不时之需。
第三 在网站项目设计稿设计制作完成之后，一定要先和客户交流沟通，把修改意见做一个统计，按意见修改完成后，让客户定稿，然后再开始制作，以免日后在开发过程中再做修改，有条件的话应让客户签订页面设计确认书。
第四 在项目开发过程中必须要保持和客户的交流及沟通，有什么意见或建议及时提出，以便技术团队及时做出相应的调整及修改。
第五 技术团队在开发过程中，前端设计和程序开发及服务器配合必须紧密且沟通及时，以免后期再做重复性工作，导致项目不能及时完成或添增加重复性劳动。
第六 项目制作完成后，一定要提前向客户通知，以便客户及时的测试和试用，否则就会影响项目尾款的结算。
其实，网站建设及设计也属于服务性行业，服务质量和态度是至关重要的。但也要分对象，有的“上帝”善于无理取闹，作为技术人员，在网站开发过程中要做好相应的防范措施，给自己得到相应的回报打下坚实的基础。当然，只有很少的客户是没事找抽型的，大部分客户在达到他们的满意后，还是很通情达理的，并且给以后的业务开展打下良好的基础。
舜志设计