畅游高管解读一季财报：小心应对对手挖墙角

4月26日晚间消息，畅游今天下午公布了2010财年第一季度财报。财报公布后，畅游CEO王滔、CFO何捷、总裁兼COO陈德文等高管今晚7时参加财报电话会议，就财报要点和业务运营情况回答了分析师的提问。　　以下为分析师问答部分内容：　　花旗分析师埃利西亚·雅普(Alicia Yap)：最近网游公司研发人员频频跳槽，畅游如何应对这个现象？　　王滔：自2007年《天龙八部》上线以来，我们一直就面临着重点人才被各大对手盯着的状况。在人才培养和挽留方面，从2007至今三年里我们一直都在不断努力保留住公司人才。随着《天龙八部2》不断取得好的成绩，这种状况还会不断发生，这方面我们会很谨慎小心应付。　　JP摩根分析师韦迪：你们的游戏注册账户数环比一直强劲增长，但APA(活跃付费用户)却保持持平，如何解释这种状况？预计下个季度收入增长来自于APA与ARPU(每用户平均收入)的比例是多少？　　王滔：新用户增长一个原因是新游戏的推出和玩家口碑相传带来的增长，另一个重要原因是我们市场份额扩大，一些打钱工作室也在不停注册帐号。实际上这部分数据(APA)对业绩参考意义较小。这个季度APA主要是《天龙八部》的用户，我们团队中心主要放在《天龙八部2》的运营准备中，再加上第一季度春节效应，所以APA会持平。随着《天龙八部2》发布，第二季度的APA将增加较多。　　美林分析师埃迪·梁(Eddie Leung)：《中华英雄》《鹿鼎记》和《天龙八部》三款游戏的区别是什么？　　王滔：《天龙八部2》是2.5到3D间的一款社区化武侠游戏，特点是玩家凝聚力大、游戏粘性大和生命力较长久。《中华英雄》是3D写实风格的武侠网游，更容易受资深玩家喜欢，这款游戏的持续性对我们来说是个挑战。《鹿鼎记》作为卡通社区化游戏，定位于全球发行，同时兼容2.5D和3D，我们会针对它广泛的用户群体进行有针对性的运作，同时是为进军海外市场做一个尝试。　　瑞信分析师张永恒：这个季度海外市场收入如何？具体在哪些国家运作？下个季度有什么新产品在海外推出或者增加什么新市场？你们预期里是否包括了海外市场的收入？　　王滔：海外市场占我们总收入份额较小，季度波动不大。第二季度我们也没有在海外发布新产品或者进入新市场的计划。我们的预期中包括海外市场。　　摩根士坦利分析师武文洁(Jenny Wu)：你们对《天龙八部》预期如何？第二季度的预期很好，那么《天龙八部》在今年的预期增长情况如何？　　王滔：《天龙八部2》推出后，玩家增加比较多，PCU(最高同时在线玩家人数)、ACU(平均同时在线玩家人数)均增加，可见玩家对《天龙八部2》的反馈很好，也再次验证我们的反馈体系很成功。 我们将一如既往积极准备后续研发和资料片更新等，为用户提供更好的服务。《天龙八部》上线后，我们的团队进入上升轨道。我们将为这个游戏的后续开发做准备工作，希望后半年表现更好些。　　SIG分析师赵春明：目前投资者对整个游戏市场的饱和迹象有点担心，《鹿鼎记》能否重现《天龙八部》的成功？　　王滔：关于《鹿鼎记》能否复制《天龙八部》的成功，我们过去三年都在考虑这个问题。我们做了大量艰苦工作，包括游戏产品转型等等，现在已进入最后冲刺阶段。我们的团队非常有激情，结果等下个季度吧。　　三星证券分析师保罗·吴(Paul Wuh)：这季度来自《天龙八部》的收入有多少？下个季度预计多大比例收入将来自《天龙八部》？　　何捷：我们不提供具体游戏营收，但《天龙八部》占总营收比例比较稳定。　　里昂证券(CLSA Asia-Pacific Markets)分析师：《鹿鼎记》的玩家反馈情况怎么样？这个季度对《鹿鼎记》做了什么更新？接下来还有什么工作？　　王滔：从目前数据看，玩家流失率一直在下降。我们对《鹿鼎记》非常有信心，接下来主要是提高画面质量、玩法丰富性及如何走向全球市场，我们的目标是要打造世界一流的产品。整体研发工作已近尾声，下个季度会对用户上手，特别是女性玩家的方面进行改造。　　Thinkequity分析师阿图尔·巴加(Atul Bagga)：预期下个季度收入多少来自《中华英雄》？这款游戏的用户反馈如何？《天龙八部》这个季度增加了很多新用户，那么下个季度的ARPU会不会下降？　　王滔：《中华英雄》近期才开始内测，一般新游戏会在3-6个月才会产生收入，所以预计下季度《中华英雄》占总收入比例很小。预计第二季度的增长将同时来自APA和ARPU这两个方面。　　Roth Capital Partners分析师亚当·科里西克(Adam Krejcik)：你们怎么看政府出台的网游行业新规？文化部对免费游戏的政策对你们有何影响？　　王滔：中国网游行业是新兴行业，这几年政府出台很多政策并逐渐完善，这是好的方向。我们认为这是政府在扶持产业前提下的规范，是为了产业的长期发展。最近越来越多的网游公司也参与到其中来，这些政策的根本目的是扶持这个产业，而不是打压这个产业。所以这是好的方向。　　高盛分析师凯西·陈(Cathy Chen)：《天龙八部》下个季度的用户将主要来自新玩家还是老玩家回流？　　王滔：两者都有，百度指数上搜索《天龙八部》和《天龙八部2》的玩家数量都很大。　　RBS分析师温迪·黄(Wendy Huang)：《鹿鼎记》是否会在第三季度贡献收入？《鹿鼎记》会在第三季度公测吗？　　王滔：一般新游戏会在3到6个月才会产生收入。至于公测时间，我们会按照计划进行。市场竞争很激烈，所以我们不想公布公测时间。