本周即将到来中秋与国庆节，中秋国庆之际淘宝网、京东、苏宁、国美四大电商霸主又将展开拼搏，前几次拼搏中可以说胜负未分，而在这次的双节中我想胜负应该能够揭晓，而从进几次的用户关注度与转化度来看：价格并不是取胜的唯一手段，更重要的是诚信与服务。
提到京东与苏宁，更多的人想到的就是这两者的价格，笔者买了一款手机，先是在京东看价格是1699元，再去苏宁看价格也是1699元，可以说这两个商城的价格都差不多，如果你是一名用户你会选择在哪个商城购买呢?最后我选择了感觉用户评论较好、服务较为周到的网站购买，这里就不具体说明在哪家购买的了。从中我们可以看出：尊重用户感受的网站往往能够获得更多用户的支持。
中秋与国庆到来之际，双节到来之际为普通人的家庭增添了不少的欢乐，大多数家庭都会选择在这个季节购置一些家用电器和生活必需品，而淘宝网、京东商城、苏宁易购、国美电器已经成为了大多数网民的选择，那么这四大霸主要想获得最终的胜利难道是靠价格吗?笔者敢肯定的说价格只是一个很小的参考因素，这四大霸主胜负的关键还是在于诚信对待用户、服务用户上。
淘宝网当年能够崛起，靠的是什么，是众多产品的选择与购物的方便性，这也就是一种特殊的服务，假设当年的淘宝网没有卖家的支持与快递公司的合作，这个网站能发展这么快吗?肯定不能，就是因为一些特殊的服务造就了淘宝网的崛起，与淘宝网同时诞生的电商网站还有易趣网站，但是现在这个电商网站已经逐渐淡出了用户们的眼界，相比之下易趣网就是缺少了一种质地上的服务。
而这四家电商网站要想获得最终的胜利就要看这次的宣传真实性与物品质量性了，通过前几次的京东商城与苏宁电器的竞争，不少消费者心中也有了自己的评判标准，我相信这些消费者也是这次战争的一个参考因素，在平时活动中注重宣传真实性与物品质量性的网站将在此次战争中占据主导地位，这就是用户真诚的一个积累度，现实中有一个活生生的例子，钓鱼岛事件，为什么平时群众不爆发，这是因为就差了一个临界点，这次的电商大战也是一样，用户不是不爆发，是需要一个临界点，而双节的到来就是很好的一个临界点。
服务用户也将是此次大战的一个重要因素，在平时的购物中消费者或多或少的受到了一些冷待，而这次的电商大战中如果还那么做，我想没有多少用户会肯接受，因此做好销售前的咨询服务与销售后的售后服务特别重要，这四家电商网站都是有实力的网站，相信在此次的大战中都能够各施奇招，让自己的服务上一个新台阶，这也是广大群众的希望，群众不能只是为大战买单，更要在买单中感受到购物的娱乐，本文完!
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