日前在接受知名电视主持人查理罗斯(Charlie Rose)的专访过程中,Verizon董事长兼CEO伊万塞登伯格(Ivan Seidenberg)回顾了Verizon历经数年终于与苹果达成合作,推出CDMA版iPhone 4的谈判和开发过程。
访谈实录全文如下:
CR(Charlie Rose):在获得iPhone独家经销权后,AT&T的通信网络很快就不堪重负。Verizon预见到自身网络也会发生此类问题吗?
IS(Ivan Seidenberg):我们为此做好了充分准备。我们对AT&T的通信网络进行了细致的研究。此前不为人所知的是,Verizon通信网络的数 据流量与AT&T的几乎相同。人们可能以为由于缺少iPhone用户,Verizon的数据流量不会很大,但现实是我们的Droid手机用户同样 是传输数据流量大户。因此,在应对大流量数据方面,我们已经积累了大量成功经验。正是这些Droid手机用户帮助Verizon合理分配网络流量,如果这 些用户对我们的通信网络表示满意的话,那将成为我们iPhone营销战略的重要组成部分。我认为Verizon已经为iPhone做好准备,事实胜于雄 辩,还是让我们的CDMA版iPhone用实际表现来证明吧。
CR:Verizon与苹果的合作谈判是如何开始的?与三年前相比有什么变化吗?
IS: 我觉得没有任何变化。三年前,苹果首先寻求合作,并决定在主要通信市场授权一个运营商独家销售iPhone。由于当时更加注重基于GSM技术的通信网络, 因此苹果选择了与AT&T联姻。我们也与苹果进行了非常坦诚的谈判,但很明显当时苹果不愿同时推出基于两款通信技术的iPhone手机。
CR:你认为当时苹果对AT&T提出的条件苛刻吗?
IS: 不。他们之间的合作应该就像跳交谊舞一样,是彼此找到了最佳舞伴而已。AT&T获得了在美国市场的iPhone独家销售权,当时的这一结果意味着 其他美国移动运营商无法再次获得美国市场的iPhone销售权。现在三年多过去了,在欧洲和亚洲的一些国家,苹果iPhone的独家销售模式已经被打破。 因此,苹果在美国市场也应该拓展其他的iPhone经销商。在过去的两年里,我们与苹果进行了多轮谈判。我们甚至在苹果办公地址附近安装了我们的天线塔, 以方便苹果对我们的网络进行测试。因此,当苹果决定在美国市场拓展另外一家iPhone经销商时,我们就预感到Verizon的机会来了。
CR:是您本人率先给史蒂夫乔布斯打电话寻求合作事宜吗?
IS: 是的,当然。我确实给史蒂夫打了电话并亲自登门拜访。Verizon无线总裁兼首席运营官罗威尔麦克亚当(Lowell McAdam)也给苹果首席运营官蒂姆库克(Tim Cook)打了电话并拜访了他。这并不仅仅是个人的沟通。我们曾经数次联系苹果公司商谈合作一事。我们当时抱有的信念就是,一定要让苹果的最终兴趣与我们 一致。
CR:那么您希望现在人们怎么评价您本人和史蒂夫乔布斯呢?认为您锲而不舍?
IS: 对于乔布斯来说,我认为与Verizon合作一事只是他本人的为苹果设计的整体发展战略之一。在推出创新产品方面,乔布斯已经无人能及。用户一看到 iPhone就爱不释手,而我们也确实想将iPhone引入Verizon的通信网络。我在此还要特别声明,在4G通信网络建设方面,Verizon已经 走在了所有竞争对手的前面。从自身角度考虑,苹果选择与我们合作也是颇具战略眼光的。因为在未来12个月内,4G网络将在美国全面铺开,苹果也想与我们建 立良好的合作关系以充分利用4G网络开发新产品。在美国通信行业这个大舞台上,只要你自身发展良好,就总会找到合适的舞伴。
CR:现在基于CDMA网络技术的iPhone即将上市销售,那么网络技术将朝着什么方向发展?
IS: 在美国移动通信市场形成之初,每个移动运营商都选择采用与其他运营商略有不同的网络技术。Verizon当时选择的是朝着基于CDMA技术的通信网络发 展,而当时占主导地位的通信技术却是GSM。我们坚持认为,我们可以利用CDMA技术建设更好的通信网络。而且在过去15年里,我们一直做得相当出色。我 们拥有良好的通信网络以及更高的用户满意率。但一涉及到4G通信网络,所有运营商都把LTE(Long Term Evolution, 长期演进)技术看作是4G的新标准。
CR:如果再给您一次机会的话,您会作出与当初不同的选择吗?
IS: 我们坚信,GSM网络在处理数据流量能力方面有局限性。当初苹果为其iPhone选择搭载AT&T的GSM网络,可不久其GSM网络就由于 iPhone用户传输的庞大数据流量而不堪重负。因此我们认为Verizon近些年的业绩表现非常出色。我们拥有成熟的3G通信网络,并在4G网络建设方 面走在了行业的前列。
CR:您会在今年退休吗?
IS:是的,我会在今年选择退休。
CR:在Verizon处于4G网络全面建设的关键时期,您却选择将领导权移交给他人,您对此作何感想?
IS:我已经在Verizon工作了45年,担任CEO一职也已经长达15年。麦克亚当是下一任CEO的最佳人选,而他也已经56岁了。如果我再继续担任CEO,是不是过于自私了呢。