保修期内戴尔拒绝免费维修

本报讯 (记者 钟喆)电脑明明在保修期内，戴尔公司却玩弄概念，不给消费者免费维修。昨天，张先生气愤地致电本报，投诉戴尔公司不讲理。　　张先生于去年7月8日在网上购买了1台戴尔vostro1200型电脑，价格5599元，保修期为1年。1年中，这台电脑内存条、键盘、电池先后损坏，机器经常无法正常使用。每次报修后戴尔的员工都上门来维修，尽管给张先生带来了烦恼，但张先生也就忍了。　　昨天是电脑保修期的最后一天，张先生发现电脑的硬盘又坏了，于是致电戴尔公司，要求再次维修。可万万没想到，工作人员却回答他，电脑已经过了1年保修期，如果想修理，只能自己掏腰包。　　“发票上明明写着去年7月8日购买的这台电脑，保修期是1年，今天是7月7日，怎么就过了保修期！”　　昨天，记者与戴尔公司取得联系，对方解释，张先生购买的这台电脑出厂日期是6月22日，昨天是7月7日，所以过了保修期。“我们把电脑卖给销售公司，从销售公司拿到这台电脑的一刻起就开始计算保修期了。张先生如果今年6月22日之前来维修，肯定是免费的。”　　昨天，记者致电上海市消保委赵皎黎秘书长，她表示保修期应该从购买商品发票上写的日期算起。也就是说，昨天张先生的电脑还在保修期内，戴尔公司应该免费给他维修电脑。