首先,我们来认识一下,什么是许可E—mail营销,它在网络营销中占据怎样的位置?许可E-mail营销是基于事先通过用户许可的一种软营销方式,通过为顾客提供某些有价值的信息,吸引顾客的参与,从而收集顾客的电子邮件地址,在发送定制信息的同时对自己的网站、产品、服务进行宣传。
在网络营销方式上我们最主要的方式有:搜索引擎推广营销、电话营销、信息营销、图片营销、新闻营销、邮件营销等那么这么多的营销方式中,邮件营销所占据的比例应该是10%左右,大部分都将是集中在搜索引擎营销上,那么占据比例那么小,为什么我们还要继续做下去呢?唯一的原因还是为了推广,如果全世界的人有三分之一的人知道了你的产品你的品牌你的服务,难道你不想有更多的人知道你的存在?不想让更多人拥有你的产品你的服务?我想没有人不会愿意那么做的,尤其是做生意的人,他们的野心不仅仅在于满足此时的目标,短暂的目标只是为了实现更大目标的基础罢了。
所以细微的东西虽然是不那么起眼,但是却也有它存在的价值。
在我们中国的市场上,喜欢用E-mail的人并不在少数,所以我们可以针对这些人进行营销,方法还是可行的,许可E—mail营销对大的优势就是在获得顾客的许可之下而进行的,因此它的成功率还是比较可观的。
许可E-mail营销我们最应该注意那些事项?
1. 要获得顾客的认可
顾客首先要加入许可E-mail的关系,这样就可以直接避免在双方交流中的一方伤害,或者是潜在的伤害,这不是为了我们自己而逃脱责任,这样的关系式建立在双方利益的基础上而考虑的。这样的营销战略才可以达到长久的合作关系。
2、加深DIY服务设置
所谓的DIY服务,也就是个性化,我们可以针对顾客的不同需求而拿出我们不一样的服务方式与服务态度,当然这是建立在合法的基础上,针对某一顾客而制定的服务,能够让顾客觉得我们对他是很重视的,让人有在其他地方所享受不到的优待,这就为我们回报率的增加奠基了一定的基础。
3、了解许可的水平
客户许可的水平是有一定的限度的,你每发送的一封邮件就有两种可能:一是加入你的许可邮件营销的关系,另外一种自然就是被拒绝的命运。
4、增加客户的回访度
你要让客户觉得我们是重视他的,而不是给完他服务或者产品就结束,要让客户知道我们时刻在关心他们的举动,要让他们知道我们的服务是命运终止的,这样才可以达到永久的一种营销关系,或许客户在某一需求上就会第一时刻想到我们,那么这达到了营销的最终目的。
当然许可E-mail营销不仅仅就是注意这四点,这些都是一些比较理论性的东西,当自己真正去体会了才会知道许可E-mail营销的真正的含义和价值所在,旁人的观点能够做到的只是一个点拨的作用。
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