&">nbsp; 昨天早上,谷歌让很多公司职员经历了“惊魂一刻”。“早上一上班Gmail突然打不开了。”某IT公司的职员对CBN记者表示,他一直在使用谷歌的邮箱Gmail作为工作邮箱,因为比公司邮箱容量大很多,而且使用方便。
而这背后是谷歌自2005年正式进入中国后,持续时间最长和最为严重的一次网站访问瘫痪“事故”。
据记者了解,24日晚9时左右,包括Gmail在内的多项谷歌国际域名(www.google.com)下的服务遭遇“闪断”,不能正常使用,但中国域名(www.google.cn)下的服务则全部正常。当晚11时半左右,“中断”了两小时的谷歌服务开始陆续恢复。但截至昨日记者发稿时,包括广州在内,仍有部分地区的Gmail邮箱等多项功能无法正常使用连接。
昨日下午,谷歌中国向媒体发出声明,确认谷歌服务出现故障,并表示正在对此事进行调查,希望服务能够尽快全面恢复。
网友求助:Gmail进不去工作受影响
昨日上午,天涯网友“杂谈第一美女”在论坛发帖《紧急求证:你们的Gmail出问题了吗?》。楼主在帖子中表示,上班后突然发现,不少朋友反映Gmail上不去,并抱怨工作全被打乱了。帖子发出后,各地的网友在回复中也都纷纷表示,Gmail进不去;google账号登录不了;google.com 也打不开……谷歌部分功能的突然“瘫痪”,造成了很多使用者的工作不便。网友“陌上花开_888”哭诉:“我也上不去Gmail,好多重要邮件在里面啊。”网友“william”也很郁闷:“我今天正要给我的客户报价,早上来居然没法打开邮箱,强烈要求索赔。”一位南宁网友表示登录不了Gmail,为了工作不得不出奇招“用翻墙工具”。
谷歌中国:确有故障将尽快全面恢复
据记者了解,24日晚9时后,谷歌国际域名(google.com)下的服务器遭遇“闪断”,发现Chrome提示网页无法访问,经过测试发现,Google旗下几乎所有服务在中国地区已经无法访问,这些服务包括被广泛使用的Gmail、Gtalk、Picasa、Google文档、Google日历等。截至昨晚记者发稿时,包括广州在内的部分地区,谷歌多项功能如Gmail、日历等,仍无法正常使用。一位不愿透露姓名的知情人士向记者表示,谷歌此次中断,是因为“域名解析被重新定向,所以没法正常访问”。
据中立第三方调查机构数据显示,截至2008年底,Google旗下的邮件服务Gmail在中国大约拥有10%的市场占有率,影响2000万左右的中国用户。
昨日下午,谷歌中国发布声明,表示:“我们了解到在过去的24小时里,大部分中国大陆用户无法访问google.com,同时也无法使用GoogleDocs和Gmail等相关服务。许多受到影响的用户目前已经可以重新使用上述服务。另外,也有用户报称在本周三晚一段较短的时间里无法访问google.cn。我们正在对此进行调查,希望服务能够尽快全面恢复。”
至于究竟有多少地区无法访问谷歌网页,目前尚无具体说法,不过网民的不满情绪蔓延后,谷歌大中华区总裁李开复在个人Twitter网页中发帖呼吁中国网民耐心等待,同时公司正在调查此事。他说:“现已接到你们的反馈,正在调查之中。请敬待谷歌境外消息,谢谢支持了。”