摘要: 微信早就不再是新锐人士的尝鲜之物。当移动互联网成为我们的习惯,微信的使用者们也开始寻找新玩法。 对于任何能聚集人气并把用户黏起来的产品来说,媒体都只是第一步。然后大
微信早就不再是新锐人士的尝鲜之物。当移动互联网成为我们的习惯,微信的使用者们也开始寻找新玩法。
对于任何能聚集人气并把用户黏起来的产品来说,媒体都只是第一步。然后大家就要开始考虑如何赚钱。互联网上的盈利方式无非那么几种,广告、游戏、电商。
最耐人寻味的就是电商。WeMedia举办的微信应用产业峰会里,整个下午大家都在谈论移动电商的新玩法。黑豆认为移动电商已经进入了“小时代”。如果说微博、微信完成了信息的去中心化,那人们开始拓展电商时,电商也要去中心化了。
对于大部分创业者来说,想做个大平台是个太难的事情,至少短期内,你做不出个淘宝或者京东。而且既然大公司都认同移动互联网是个竞合的时代,莫不如深耕一点,再与平台合作,由于手机将整个世界都连上了网,你就不用担心前途,各个细分领域都有产生10亿乃至百亿公司的机会。
在研究小时代的电商怎么做之前,我们要先寻找到如何和微信相处。腾讯微信事业群高级商务经理刘涵涛对外讲述了微信要做的事情——“连接、开放、服务”。
关于连接和开放,我们已经不陌生。去年WE大会上,马化腾的演讲中已经透露过这些目标。微信的一系列动作也都紧扣“连接”。
连接一切,是微信的口号,上线三年的微信有3.96亿活跃用户,20多种语言,200多个国家和地区。黑豆一直觉得,微信所谓的“连接”就是帮助“人”来做延伸。
微信从最早期的人与人的连接开始做,提供了文字的能力,语言的能力,慢慢地随着智能手机功能不断地提升,利用他的摄像头,麦克风推出了摇一摇,扫一扫,语音识别,这些能力都加强了连接来打造,通过人与人的连接2012年5月份微信推出了对外接口,目前移动应用开放是67000。
腾讯在电商上一系列资本动作,比如对大众点评、京东的投资和资产划入,则说明另一件事,电商这事,腾讯打算交给更专业的人去做。
黑豆觉得,可能腾讯的本意也不希望有大平台长出,然后抛弃它。所以在上面的小商家要过的好,腾讯的服务也要做得好。这就是微信小店的逻辑,刘涵涛说:“我们开发小店其实最主要的初衷并不是说因为第三方争夺一个市场。”微信小店提供的是电商的基础能力,给不具备技术能力的一些小卖家,帮助他们完成包括一些商品管理,定价管理,货架管理等等这一切事务。
黑豆分析到这里,“小时代”就呼之欲出了。既然微信小店降低了传统零售的门槛,剩余的空间就是丰富多元的服务。在“小时代”里,规模能带来的优势会越来越少。
“口袋通”微信商城的创始人白鸦是用案例来讲述这个小时代的。他最关注的是女装、母婴、美妆等品类。黑豆觉得,这些品类的共同点就是非标准化,口碑作用明显。移动互联网上的各种服务都是用社交来连接的,那最适合小时代的也必然是这些口碑效应明显的品类。这不用我举例了吧,化妆品柜台的mm费劲口舌,也不如你的闺蜜告诉你某某化妆品好。
显然,白鸦已经敏感的发现了PC和移动电商的差别。所以他唯恐天下不乱的说:“现在的线上零售平台上做得特别好的女装卖家,99%以上商品都很烂!”。
因为在入口级平台上如果要想卖的好,就要花非常大的力气营销,营销成本就会非常高。他大概测算了一下,一个女装卖家有30%的成本是货品,30%的成本是营销,15%是物流及售后的成本,还有15%甚至更多在商品的包装、拍照、这些店面的装修、以及人员成本上面。一个女装卖家可以做到10%的毛利已经很不错的了。所以它们卖5件或者50件边际成本差异不是很大,如果保证毛利,只能偷商品的成本,生产成本少了,产品质量一定差。
玩得转“小时代”的反而是淘宝和京东的第二批卖家,因为在入口级的平台上,他拼流量已经拼不过了,他们反倒在移动电商上找到了新的机会。它们玩得好的都是“上新通知”,这相对于传统PC电商,其实是和用户更近了一步,增加了互动,把社交玩得更近一层。而过去,微博微信的粉丝管理都是死的,无非是推送广告的通道而已。
黑豆觉得几个电商圈说的很俗的词,“小而美”、“C2B”都是在移动电商的小时代里实现的。想在这个小时代里取得成功,就要运营好圈子,做好电商的社交。另外就是要表达好你的个性,世界这么大,和你同类的人肯定不少。
黑豆对小时代的感慨来自最近生活里发生的一些事情。比如,我的闺蜜生宝宝之后闲暇无事,把她的爱好尝试在了电商上,每天发她精挑细选的家居用品,已经要不小心把爱好做成事业了。这样的人在黑豆的朋友圈里,至少有七八个。