在 2014 年Accel设计大会上,Android 设计副总Matias Duarte就软件设计接受 The Verge 主编Josh Topolsky访问,在采访时他强调并呼吁:过去设计的出发点是为不同设备开发各自的独立应用,但今时不同往日,软件设计者应当琢磨如何只开发一款应用,并在不同设备上运行。
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Matias 在 Google 任职已近 4 年,之前供职于 Palm、Helio、Danger,在用户体验设计方面积累了精深经验和良好口碑。
在访问中,Matias 首先分享了其个人对设计的领悟:设计不仅关于创作产品,更围绕如何创作进行思考。“设计是一而再、再而三的尝试,直到表现出完满的效果。”这种精神也适用于设计软件及用户体验——是否好用、是否易用、是否照顾了使用者的情感需求。
他提出了一个颇为大胆的见解:移动作为概念已然终结——并非移动设备寿终正寝,而是“为不同设备开发各自独立的应用”这样的开发路径已不再符合时代需求。他主张淡化设备自身的本地属性,运用 Web 技术与理念等,只开发一款应用,但运行在不同设备上——设备的角色更像一块块屏幕。
Matias 诠释道,过去移动被看作是独立的类别,当时移动技术颇为受限,带宽、处理效能等均大不如今。而现在对绝大部分人而言,想象力是唯一制约移动体验设计的因素,为不同尺寸的屏幕和设备设计针对性的体验不再是天方夜谭。“移动是独立的类别,它的一系列标准和属性不具普适性、调和性,云云”——这样的观念应当被抛弃。
他认为投资于用户关注的屏幕是值当的——在 5 到 7 英寸外还有诸多发挥空间。他建议产品经理、设计师、开发者群体,不要再根据不同的屏幕规格开发“割裂”的产品,而应当应用统一的设计标准,开发一款跨屏幕、跨设备运行的产品——桌面端、智能手机端、车载端、可穿戴设备等——人们每天在不同的屏幕间切换穿梭,他们需要“无缝的”的使用体验。而且这不能仅停留于浅层的视觉观感,而要将“同一”的精髓融入更深度的功能和操作。
Matias 表示 Google 致力于推进 Web 发展,并指出,目前的相关技术尚未成熟,存在着一些亟待解决的问题,比如:某些技术栈不适用于所有的屏幕——在电脑端(Chrome OS),及智能手机端(Android)上都遭遇了该难题。只有解决它们,用户才能获得更优质的体验。
Matias 还委婉同意了 Josh 的看法:在未来,Google旗下的所有平台,包括电视端、车载端、Chrome OS、Android等都将更加趋同。但至于如何“落地”,Matias 并未给出任何细节。
在讨论“本地 vs. Web”时,Matias 表示:
1. 有的人之所以偏爱本地,是因为他们(受限于)对已知道的、已理解的东西产生了“盲目的狂热”。
2.Web 具备其特质,能实现很多本地应用难以实现的体验。
3. 开发者们应超脱于当前关于应用的概念框架——用户们不想安装什么应用,他们在乎的是内涵、内容,比如:读者用户们最在意的不是 The Verge 的新闻应用,而是它的文章、报道。
4. 目前,Web 与本地应用各有千秋。用户不必安装、不必管理任何应用,就可在 Web 上借助其即时性、热链、及可检索性搜寻获取感兴趣的内容,但另一方面,本地端仍具备更优秀的效能、传感器接入、操作系统接入等优势。设计师、操作系统服务商有责任消除当前在不同设备上、Web 与本地端上用户体验的混乱。
5. 当前概念下的Web和本地(应用)都不能代表未来,它们都会走到末路。
6. 在未来,产品和用户体验需要兼备本地和 Web 的优点,其核心不再是产品背后潜藏的技术——Web,本地,抑或新生技术——而是技术所能提供的内容。
谈及前段时间公布的Android Wear背后的设计哲学,Matias 强调了可穿戴设备的宏伟前景,并表示,在设计该类产品时,应先思考其最重要的价值和最大的难题——从帮助用户解决现实世界中的问题出发,满足其需求。
他坚信大幅缩短与智能手表的交互耗时至关重要——用户不必盯着屏幕,而是从设备中获得解放,拥有更多时间和心力去进行现实世界中的交互。但并未就测试中的 Android Wear 之功能和体验透露更多细节。