Web2.0：当心快乐背后的隐患

当你在社交网络上搜索多年不见的朋友时，你是否意识到自己的个人信息也会被许多陌生人获取；当你在博客上发布自己和朋友的照片时，是否想到这些图片有可能在互联网上被恶意涂改和传播……博客、播客(视频分享)、“偷菜”、微博……各种各样的Web2.0应用已经成为我们网络生活的重要组成部分。然而，这些Web2.0应用在带给我们方便和快乐的同时也带来诸多信息安全隐患。用中国老话“水能载舟，也能覆舟”来描述Web2.0十分贴切。如何安全地使用这些应用，应该引起我们的足够重视。　　Check Point软件技术有限公司安全顾问吴航表示，基于Web的各种工具能消除不同群体间的实际通信障碍，令个人及企业能实时沟通。即时通信、网络会议、P2P文件共享和社交网站可以大幅度提高企业的工作效率，但同时也增加了企业的IT安全风险。　　对于许多企业而言，社交网络和Web2.0应用已经不仅仅局限于个人使用，
它们也用来协助企业进行产品营销及优化劳动力。例如，人力资源部门可以使用LinkedIn来寻觅潜在员工；销售团队可以利用人人网与消费者进行更好的互动；市场部可以使用微博分享公司最近发布的消息以增加其
曝光度。分享信息和实时通信使人们对社交网络和Web2.0应用乐此不疲。美国市场研究公司Forrester Research指出，预计到2013年，企业用于Web2.0技术的开支将高达46亿美元。因此，现在企业要考虑的问题并非是否应用Web2.0，而是如何安全应用此等工具。　　社交网络和Web2.0应用的安全风险在于带来新一代的互联网威胁。社交网站使用户能够与工作以外的人士建立互信联系，这使用户能够轻易地交换和散布信息、图片、文件，而通常不需要身份认证或登录密码等验证信息。通过社交网络和P2P文件共享网站传播的恶意软件数量日趋增多，这些网络新工具会被黑客利用迅速发动大规模网络攻击，使敏感数据处于风险之中。因此，企业应当确保他们的入侵防御系统不仅仅处于监控模式，而是要着手建设真正的防御体系。　　Forrester Research指出，几乎80%的数据丢失是无意造成的，它们主要是由于员工疏忽或无意中违反了公司安全政策所致。例如，员工将机密文件误发给与同事同名的其他人，或者是在使用基于网络的P2P文件共享网站给商业伙伴发送大容量文件时，没有仔细阅读网站中“用户须知”等字样，而导致上载文件后不知情地失去文件的拥有权和控制权。　　企业应该时刻提醒员工什么是企业的敏感信息，并教导他们正确传输敏感信息的方法。为了降低Web2.0应用为企业带来的风险，企业应当利用合适的技术解决方案，帮助员工学会保护敏感数据。　　为了有效保护最终用户免遭Web2.0威胁，企业可以采用一些技术解决方案和一系列行为分析技术。例如，企业可利用浏览器虚拟化技术将已知和未知的威胁隔离，并阻止用户浏览危险网站。如今，任何有浏览器的人都可以使用社交网络和Web2.0应用，而浏览器虚拟技术使得企业把公司数据与互联网分离开来，使用户在得到全面保护的情况下在网上冲浪。　　建立一个多层次、注重预防的安全系统是应对Web2.0应用风险的有效措施，企业应重视：对Web2.0应用、社交网络和互联网应用实施严格的安全控制；将档案记录并存档以满足监管或电子搜寻要求；监控并控制员工使用Web；安装防御软件，阻止间谍、僵尸和蠕虫病毒；控制带宽密集型应用，如文件共享和播放视频等；提供双浏览器模式，使用户将企业数据与互联网分离；分析用户行为，预先制定政策，当敏感数据处于风险中时提醒用户。　　(陈丹 人民邮电报)