以行践言：当超越成为一种习惯

曾几何时，任正非在对华为的发展自我评估时曾说过：“华为没有成功，只有成长。” 2013年的中国国际通信展上，笔者在看到华为终端展台时，情不自禁地就想到了这句话。对于一个白手起家成为全球最大电信设备供应商的民营企业来说，这个评价实在是低调到骨子里，但也深深地渗透到了华为每一个员工的心里。尤其是在这一届的通信展上，华为终端的表现给笔者的最大感受即是“超越”——通过创新不断实现自身的飞速成长，保持走在行业前沿，最终使其成为一种习惯。让每个脚印都成为“精品”中国国际通信展到2013年，已经22年的历史了，华为是常客，但华为终端可以算是新成员。尽管如此，在智能手机市场波诡云谲大浪淘沙的情况下，华为终端总以其精益求精的产品在每一届展会上闪闪发光。2010年以前，华为终端还是以白牌机为主，但在不到一年的时间里，便全球率先推出了云手机。2011年的中国国际通信展上，华为终端携云手机Vision、Honor、Spark，蜂巢平板MediaPad、等八款旗舰机型，昂首挺胸地出现在展会现场，通过体感控制游戏，向消费者形象生动展示了其云手机“应用随心甩”功能的无缝链接。随后的2012年中国国际通信展，华为终端的家族进一步扩大，展出了一系列旗下高端机型，包括搭载“中国芯”的华为Ascend D1、Ascend P1，MediaPad10 FHD四核平板电脑，全球首款支持LTE CAT 4移动数据终端E5 LTE（ E5776）等一批旗舰智能终端产品。除在硬件上的不断升级之外，华为终端开始软硬兼施，全方位打造优异的用户体验，展出了Android人机互动系统华为Emotion UI，以及面向未来的
移动办公解决方案、智汇云等软件及服务。而2013年，华为终端以优异的成绩再次向消费者交出了一份满意的答卷，也让人惊叹于其高速的成长节奏。这一次，华为终端展出了极致纤薄的Ascend P6、超大视界的Ascend Mate、Media Pad 10link等精品机型。更有首批拿到牌照的Ascend D2 LTE和移动数据终端E5 LTE等吸引眼球的4G终端产品。3年的中国国际通信展足以见证华为终端的高歌猛进，每款产品都成为成长道路上的一个印记，而华为终端的每一个印记都是精品。在产品规划上，华为终端一直践行“精品战略”，围绕三个制式同时匹配不同价位的政策，设立了D/P/G/Y四大系列产品。王伟军在接受记者采访时强调，“华为对于每个系列的产品都坚持精品战略，我们不会因为价格档位的高低而区别对待，不管是在799元档位还是3000元以上的档位，华为都可以做到在该档位中的精品，让消费者有良好的体验。”以产品说话“以行践言”无需多言2011年，华为终端以“智能改变终端”为主题参展；2012年，主题为“创变，极致体验”；2013年，主题为铿锵有力的四个字“以行践言”。“以行践言”是今年年初时华为终端发布全新的品牌理念，这个理念既新也不新。事实上，在过去的十年里华为终端的每一次成长，都在诠释“以行践言”这四个字，这其实是对过去发展的一个总结，同时也是对未来的指引。2013年，无论在产品上还是在品牌建设上，都不难看出华为终端的超越。在“以行践言”的指引下，2013年华为终端在一次次对自己和业界发起挑战。Ascend D2挑战全球最强，Ascend Mate挑战全球最大，而Ascend P6则挑战全球最薄，华为终端的每一次“超越”都为消费者带来无限惊喜，为行业注入全新的活力。与此同时，“以行践言” 是华为消费者业务群与全球消费者沟通的核心主张，在这一理念下，建立起华为终端与消费者之间的情感关联，最终将华为终端打造成为消费喜爱并追随的品牌，它的推出也可以看出华为终端对品牌建设的深度重视，用华为内部的话来说，即“杀出江湖必须要靠真正好的产品，流芳百世则要依靠强有力的品牌营销”。品牌营销上，Ascend P6的表现可谓是华为终端的一次华丽突破。P6是华为终端从满足消费者需求到引领消费者需求过程中的重要产品，在营销手法上颠覆了华为终端以往的作风。用华为终端中国区CMO杨柘的话来说，“华为终端过去在卖技术，而现在在卖艺术，虽只有一字之差，但却有本质上的差别。”Ascend P6的传播主题定为“美，是一种态度”，一经推出便让人耳目一新，迅速与消费者建立价值认同和情感共鸣。而此次的营销规模在华为终端的历史上也可谓是前所未有的，不仅策划了一系列营销事件和全媒体360度的传播，还与运营商展开了更深入的合作关系，例如，中国移动就对P6进行了全网操盘的推广。朋友曾向笔者表示，华为终端这个“技术宅男”开始变成“文艺青年”了。2013年的中国国际通信展，让消费者看到4G时代已近在咫尺。4G时代，相信华为终端以消费者需求为源动力，凭借在网络、终端、终端芯片三方面的业界领先，全系列精品架构日趋完善，软硬兼施，必将创造出无尽的可能。就像华为终端中国区总裁所说：“我们在智能手机方面有一个梦想，就是能够让中国三分之一的人口都能够使用上华为的智能手机，在品牌定位上我们也希望能够成为在
中国市场深受消费者喜爱的智能手机品牌。”