一、激流勇进---如何在市场上立足
市场，是企业立足与奋斗的战场，小企业能否生存和壮大，便取决于是否有成功的市场策略。市场开拓要求企业善于发现商机，善于发现市场，甚至通过制造需求创造市场;市场占领要迅速，以确保竞争优势;市场竞争则要维持合作与竞争相结合，为企业赢得良性竞争和持续发展的市场空间。
二、创意是金---如何拥有让客户喜爱的产品
只有平庸的产品，没有饱和的市场。对于一种有创意的商品，市场饱和度永远都是空白。产品创意何来?客户需求!人们的需求是不断变化的，也是不断在提高的。只要保持着“更好的满足人们的需求”这一目标，那么产品创新就是一件非常需要，甚至是必须做得事情。
三、海纳百川----如何进行内部管理
一个健康的人，是因为有健康的器官，每个健康的器官健全的机体功能。作为一个精干的小企业同样如此。一个人要劳动不但要考虑一时的体力，还要考虑长久的身体健康，这样才能长寿，一个企业也不例外。所以，拥有健全的体制、有效的组织、快速而有生命力的企业生产和服务流程，决定了企业脉搏的跳动的长久。
四、与时俱进---如何提升企业自身的竞争力
企业经营的不仅是商品和服务，还有企业自身或营销人员。企业以人为本，首先要保证企业自身的竞争力，才能在经营中有实力与对手抗衡。另外一方面，客户在挑选商品或接受服务之前，通常先挑选销售或服务人员。因此怎样提高自己，保持一个良好的形象，是每一个企业和营销人的必修课。
五、以人为本---如何打动客户
打动客户的心，是营销最关键的一步。客户是感性的人，所以客户的感觉直接决定了商品的销售。让客户对商品产生好感，就要通过情感、价值观，或者只是客户的一种错觉来制造客户对经营者和商品的认同。打动客户的心，也就打开企业的一片天地。
六、点石成金---如何进行产品促销
商品不仅要有创意，营销行为本身也需要策划。促销行为的效果不在于投入的多少和规模的大小，只在于是否能让客户心动。只要抓住客户的心理，有时候围绕商品进行一个小小的动作，就可以对营销产生很大的影响。
成功销售的九大信条：
一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。
二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路，只有想不通的人。
三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
五、没有不对的客户，只有不够的服务。
六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去;老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。
八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。
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