【亿邦动力网讯】9月5日消息,鉴于发改委价监局直至电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者一事,易迅网CEO卜广齐向亿邦动力网表示,欢迎政府监管部门介入规范电商行业秩序。“我在价格战之初就指出了这场价格战就是一个忽悠消费者的营销骗局。”
来自易迅网公布的数据显示,从8月15日延续至今的价格战当中,易迅网总计让利商品超过3万件,包含手机、数码、笔记本、IT设备、家电、百货和汽车等七个品类,降价幅度在5%-10%之间。与京东、苏宁易购相比,易迅在高单价畅销产品:手机、相机、笔记本、大家电类目上有65%低于京东苏宁价,20%与其持平,对于剩下15%无法持平的商品,进行了买赠活动。
易迅网方面表示,在价格战期间的售后服务方面,其投诉率是0.25%,退换货比率是1.18%。在支持一日三送的地区,收货速度平均为4.5小时,整体妥投率为98.5%,消费者满意度为99.7%。易迅网最热销的爆款商品都采取了大面积的让利,全站总计让利幅度超过2000万元。整个大促期间,易迅网用户数环比上升200%,订单上升150%,销售额增长110%。
卜广齐指出,价格战作为企业的一种营销方式,在一定时间内会长期存在,但价格战的目的不应该是博眼球、做噱头,而是更应关注商业模式的健康性和消费者最终价值,提高竞争的门槛和技术含量,不仅要比价格,更要比拼购物体验、物流、售后等软实力。
卜广齐认为,光靠价格战的商业模式显然无法持续。内外的电子商务单纯的自营模式无法盈利,必须是多元化的商品组合。易迅未来的发展方向是紧密依托腾讯的流量优势,一方面在3c数码类的标准产品上提供最有价格竞争力的服务,一方面通过整合腾讯电商开放平台上的优质卖家建立起生态系统。
时间: 2024-10-10 13:40:41