细解2012家居卖场之最
谁为人们搭建生活的平台？
谁推动着行业进步？
谁在市场低谷中悄然奋起？
谁影响着人们的生活态度？
谁是家居之“最”？
在“水火交融”的2012年年末，回顾家居消费热点，梳理行业脉络，展望家居市场前景，我们展开深入解读。
本来市场就不好，还有大量电商平台拼抢市场，2012年传统家居卖场的日子并不好过。怎么才能发挥一己之长，将消费者留在自己的领地？各大卖场都在力图将自己的优势做深做细。消费需求和预算不同，就该走进不同的卖场大门。经过2012年一年的努力，传统家居卖场们在消费者心目中纷纷有了新定位与新的身份特征。
想参与家具以旧换新奔哪儿，想买高价的进口和红木家具找谁家，想寻找有格调的原创设计品光顾谁，想有针对性地淘便宜去哪儿，想买质量好又便宜的保障房家具迈进谁的门......究竟谁能满足这些直白的消费需求，准业主们早已心中有数。
品牌企业自立门户之势渐起，电子商务抢走大批年轻消费者，因循守旧让自己丧失吸引力，2012年传统卖场几乎是在夹缝中求生存。如何创造属于自己的蓝海，成为消费者心目中不可替代的“朋友”和“帮手”，则是2013年家居战场上拼抢的主线。
【最仗义】
惠民助民上下工夫 把买卖做舒坦
代表：居然之家
买了新家具旧家具何去何从；京郊消费者购买家居产品到处奔波太辛苦；买价格高门道深的红木家具需要更保险的地儿；进口家具迷雾重重奔哪儿消费最放心？2012年，消费者的诸多家居购买难题，在居然之家这里被解决。居然之家总裁汪林朋说，没什么花哨的，消费者来了就希望买得舒坦、用着踏实，他们热切盼望的，就是居然想做的。
与政府互动完成家具以旧换新补贴10%活动，设立有模有样的旧家具回收仓库，在顺义开设第六家分店，丽泽店红木大会堂响应红木家具新国标要求红木品牌配齐“一书一卡一证”，北四环店家之尊再洗牌，凡入店品牌保证100%纯进口……2012年居然之家从未停止跟着消费者的需求前行，这无疑成为其荣获“2012最仗义”卖场的关键因素。此外，居然之家方面向本报透露，2013年在发展服务新模式的同时，更会将每项已有的服务继续做实、做细。
【最踏实】
跟着消费脚步前行 稳扎稳打走下去
代表：蓝景丽家家居广场、十里河家居建材文化街、闽龙总部基地
去哪儿买家居产品最踏实？在繁杂的家居市场中，这个消费习惯的养成并非朝夕，而能在消费者心中排前三甲的家居卖场绝对是“最踏实”的代表。2012年，蓝景丽家家居广场、十里河家居建材文化街和闽龙总部基地榜上有名。
其中，蓝景丽家家居广场一直紧握市场脉搏，围绕消费者需求定制“合身”的服务新模式。年初丽泽店“换装”，由以往只卖单一建材产品，转变为家具、建材两手抓的全业态形式，并与苏宁电器(002024,股吧)打通“联姻”；2月份丽泽店推出中低价位“家具套餐”，以满足保障房业主对“品牌+实惠”的需求；8月份大钟寺和丽泽两家店启动“蓝景云平台”家居产品单品管理模式，即两店在执行产品标准准入管理制度的前提下，对商城所销的每一件家具单品进行品牌、型号、材质、价格、统计等方面的统一标准化管理，为明码实价打下良好基础。此外，2012年全年蓝景丽家从未停止“以旧换新”活动，并成为北京市商务委指定的五家换新试点卖场之一。
此外，十里河家居建材文化街和闽龙总部基地也是“踏实派”的两大主力。如果不想买附加价格太高的家居建材产品奔“十里河家居建材文化街”；如果想买高性价比品牌陶瓷洁具、橱柜、地板、木门和灯具等产品则杀进闽龙总部基地，这种多年来养成的消费习惯，正是他们的坚持不懈的特色。本报获知，2013年十里河周边的家居商圈还将进一步扩大，家装大店、软装配饰管以及古玩红木集散地的进一步升级，将带给消费者更全、更精的购物体验。
本版文/王思菲
【最机灵】
一边涉足家居原创 一边鼓动爱家消费
代表：红星美凯龙
当所有人都认为4月的设计话题只属于意大利米兰，中国的原创力量发出了自己强大的声音。当时，由北京国际设计周发起的与米兰结成姊妹设计周行动中，红星美凯龙以中国卖场的身份，参与到中国原创设计的展示活动中，由几十位中国设计师操刀的以坐为主题的“坐下来”展览亮相米兰，促进了中国设计走向国际。而有红星的支持，这一步将走得更顺畅。年底，正当人们开始思考这一年的得失，正在想着是否遗忘了什么，红星推出一部以爱家为主题的微电影“时间门”，呼吁人们忙碌之余不要忽略了家人，这部微电影不仅在社会上形成反响，也加深了消费者对红星美凯龙打造“亲情”消费的印象。
一边是原创，一边是亲情，再加上随时与消费者互动的打折促销，红星的2012走得异常机灵，脚步非常轻盈。
【最积极】
绞尽脑汁出新招 打破传统谋出位
代表：城外诚家居广场、建材经贸大厦、中粮广场
有人求稳，有人求变。面对2012年并不明朗的市场，也有些家居卖场动静皆宜，积极转变思维，走出了不一样的路。
城外诚家居广场无疑是传统卖场中积极求变的代表之一，与淘宝商城线下体验店“爱蜂潮”合作，将网购引入卖场，成为首个“深度触网”的家居城；引入天一美家、曲美家具以及比邻乡村等独立店，完成“大卖场+独立店”模式。2012年，城外诚在将以上两大转变完整化和精细化之外，还成为家居行业首个玩转“主动营销”以及每个月将优惠促销主题化的卖场。让给消费者足不出户就能获取各种家居产品的打折、买赠与抽奖信息，并提供各种新房装修、旧房翻新和局部改造的可能性，城外诚的主动营销一方面替准业主们省去了四处奔波比价的时间，另一方面也为入驻商户带进来更多目标消费群体。
在京城家居市场买高档货并不难，但想找到集艺术与技术并存，且“仅此一家”的高端建材稀缺品，却非易事。正是看到这个缺口，一向以京城高端建材集合地著称的北京建材经贸大厦2012年仍未停止一系列“腾退挪移”的新动作。20万元至50万元价位的德国铜质户门碧芳Biffar，48万元的德国按摩浴缸毕奇勒PICHLER，6000元/平方米的奥地利三层实木复合地板安德蒙特Admonter以及随处可见欧洲限量级家居品的欧华馆，在经历了筛选与内部格局调整之后，十余个在北京仅此一家的国外顶尖家居品牌集中开设旗舰店。这些来自德国、奥地利、美国、澳大利亚、西班牙等国的家居品牌，在设计、选材、技术等方面具有独创性，且价格不菲。
中粮广场作为世界顶级奢华家居老牌聚集地，中粮广场没有停下整装前行的脚步，不仅为世界高档家居代理商打造一流的展示、销售平台，满足国内高端人士购买高端奢侈品家具的前沿消费需求，同时也致力于为业界优秀设计师寻找灵感、搜索素材提供理想场所。首先，购物中心的调整引进面积更达12000余平方米，吸引丰意德、Armani/DADA、领袖家居、递展家居、NICOLINE、科马印象等十余家全新进口家居品牌进驻，；其次，中粮还联合入驻品牌、设计师和媒体，举办各种艺术与设计相关的主题交流活动，“陈设中国-晶麒麟奖”获奖作品巡展，“秋宴家居潮流橱窗秀”等，促进设计与市场信息对等的同时，也为2013年的深化服务埋下伏笔。
【最细腻】
从衣食住行着手 为消费者定制生活
代表：宜家家居、爱家家居
一个家居卖场，到底能满足我们的哪些消费需求，又能为我们的生活带来何种转变？一个拥有庞大的会员体系，并持续在为方便你我的生活研发新品；另一个多元化发展，从居住、生活和收藏等方面满足京城百姓的消费需求。对于以上问题，宜家家居和爱家家居分别用实际行动书写答案。
2012年宜家家居仍旧动作频频，但主张为四种人定制不同居家风格以及创建办公空间和商业空间设计服务两件事，最令消费者难忘。追寻自我突破的人可尝试瑞典现代风格；喜欢多样混搭的人可以尝试包含跨国元素的现代经典风；崇尚自然、追求平静的人可以尝试用瑞典传统的斯堪的纳维亚风格；充满梦想、追寻清新的人则可以选择传统简约风格。目前，宜家的“定制生活”服务已经开始，消费者2013年仍可约请宜家设计师协助挑选搭配。此外，宜家家居2012年年底还推出了全新商业空间及办公空间设计业务“IKEABUSINESS”。宜家北京市场经理陈悦表示，”新办公室主义“是这一全新业务的理念，核心是激发员工灵感，增加归属感，从而令公司高效运转。
相比宜家在设计方面的贴心，爱家家居的贴心更大胆、更全面。爱家房地产、爱家家居、爱家收藏、爱家珠宝城、爱家奥特莱斯……你一旦选择成为爱家集团的消费者，他将可以为你解决生活中的各种购买需求，并提供最实在的售后保证。
【最坚守】
坚持差异化经营等待
被消费者认可
代表：祥和之家国际家居广场、
国门1号全球建材家具集采总部
当某种消费方式成为习惯，想走出一条与众不同的路绝非易事。京城的家居卖场遍布四方，且早已趋于成熟，如何找出差异化并改变根深蒂固的消费习惯，把消费者吸引过来，是2012年新卖场的头等大事。不过，在笼络人心和拼抢市场这两件事上，祥和之家国际家居广场和国门1号全球建材家具集采总部作为全新入市的家居卖场并未心想事成，但迎着困难继续前行和坚持差异化经营的精神，却令他们成为了2012年“最坚挺”的战士。
利用1年多时间排除万难，今年6月22日终于正式开业的祥和之家国际家居广场，打出“去除流通环节成本，产品以低于传统卖场成交价40%-60%的底价销售”的口号。与京城传统卖场有别，祥和之家的特色是：不收品牌租金，采取自营模式。目前该广场共有300余品牌入驻，其中南方品牌约占70%。祥和之家家居广场总经理李宇表示，在品牌选择上卖场采取“严入制”，即品牌工厂通过卖场的实地考察，把关产品质量，同品牌产品与京城其他卖场形成差异化。此外，祥和之家方面还表示，导购、运输、售后等都由祥和之家统一负责，如果产品出现问题，卖场将负责到底。
而作为2012年另一个全新面世的大型家居综合卖场，国门1号全球建材家具集采总部在金盛集团和北京顺鑫农业(000860,股吧)发展集团的协助下，把主要精力放在了工程单、团购单以及建立自己的网上交易平台上。此外，由约翰·霍金斯创意生态实验室与创意中国产业联盟苏彤教授联合推动发起的“2020居家设计公园”，“创意经济中国产品交易基地”，“创意文化体验馆”以及“日韩和欧美国际家具建材馆”等，也是该卖场的特色经营内容。
本版文/王思菲