做互联网的人没有人不知道万网是什么,大家都知道万网是中国领先的互联网应用服务提供商,其成立了近二十年;可以说其在DIC服务领域是国内的领先者。而在2009年阿里巴巴宣布用先进获取万网在中国的运营股权,其实在这些东西可能大多数的从业者都知道,甚至像我这样比较业余的也知道。但是有一点似乎大家并不知道,那就是阿里巴巴为什么要去收购万网?我相信这个问题肯定有很多人并不清楚,其实真正的原因是阿里巴巴要开由基础设施即服务、平台即服务、软件即服务组成的综合云计算,但大家都知道阿里巴巴是做电子商务出身的,手里没有相关的资质,而如果需要重新走程序办理这些资质需要很长的时间,而互联网中时间是不等人的,也许慢半个节拍自己就可能被对手甩得远远的。所以最快的的方式就是收购像万网这样有老资历的公司,而且阿里也需要配得上自己在互联网中江湖地位的公司。
当然我跟大家写这篇文章不是为了来向大家介绍万网这家公司,以及它跟阿里巴巴的那些纠葛的事,相信很多朋友可能比我自己更加清楚里面的微妙之处。我作为西部数码代理,所以我对这方面的信息都比较敏感。我现在要跟大家分享的就是我自己从最近一次万网的活动中来看万网的营销策略。
前一段时间万网来了一次规模巨大的域名节活动,可以说赚足了大家的眼球,而这个活动一直持续了一个月;在此期间它的域名产品的价格不到平常的一半,自然能吸引到很多人围观或是直接购买。但玩了这个域名节后万网似乎不够尽兴,而从十二月份开始万网的这个域名节的页面会自动跳转到它的一个新的活动页面,这个活动的页面名称就叫做《万网域名价格调整通知》,特别简单的一句话。
而通过这个页面,让人第一感觉是全球的国际域名的价格都调低了,因为他是采用非常正式的词语“通知”,也就是告诉大家从我万网现在开始域名的价格下降了,你们这些屌丝站长有福了。比如最流行的国际顶级域名com的价格由139元调整为49元,并且不管续费多少钱都是55元一年。我当时就在想,难道万网以后的价格就这样了,不是在做活动?但就我的圈子里,我发现大多数站长认为万网这个调整通知是“永久”适用的,也就是说完全的域名价格从此就这么低了;我开始的时候还在懊恼,现在的域名价格压得这么低,我们这些代理的盈利空间将被极大地压缩,以后可能一口饭钱都赚不到了。但就在这个时候我又想到了,如果真的是这样,那么国内那么多科技网站肯定会把这个消息上头条,万网也不会这么低调,这可算得上是互联网中的特大新闻呀,因为关系到广大站长的最实质性的东西,关系到白花花的钱。
这时候我肯定怀疑这个通知并不是永久的,只是一个活动而已。我就咨询了万网的电话客服以及阿里云的在线客服,得到的回复都是一样的,我们这是搞活动。当我问及截止时间的时候,对方都表示他们还没有收到上级通知,并不知道什么时候截止,需要的话尽快购买相关产品。这时候我终于懂了,万网实际上是玩的一种策略,而我通过万网的这次活动看出了他的营销策略。
第一,利用自身品牌优势聚集人气。在中国的IDC服务市场中无人不知万网这个名字,它可以说是这个行业的老大哥;而一旦他有什么动作,互联网中特别是一些科技网站或者频道都会大量转发这样的信息。而他们只需把百度品牌推广的广告稍微改动一下,以及做做其他的广告,对于他们来说这样的营销成本太低了。这样他们就可以拿更多精力放在自己的产品服务中去。
第二,趁热打铁。这次万网的域名节不是第一次,而去年它也举办了一样的域名节,就好像双十一狂购一样也被搞成了一年一度了,不愧是成了阿里巴巴的儿子了,也不这样的风格传染了。而域名节后马上接着上了这么一个活动,这是把趁热打铁体现得淋漓尽致了。大家可以发现万网之前域名节的链接会自动跳转到现在的这个活动,也就是把之前活动余下的流量也毫不浪费地引到新的活动中,这样肯定能省下不少营销成本,而且能更快地吸引人气。
第三,给用户无限思考空间。比如说这个活动,它的官方网站也是写着域名价格调整通知,而且广告上也是写着相似的内容。让人感觉就是万网的域名价格从此就降价了,而平台很多人没有选择从万网注册域名的原因不是因为说它的服务不行,而是被它的价格所拦住的,特别对于资金紧张的草根站长来说更是如此。对于不想买的用户,会直接认定这个是永久调价的信息传递给其的人;对于正好需要购买域名的用户,就可能会问客服具体的事宜,而客服就是不说什么时候截止,只提示用户尽早在优惠期间购买。而我认为他们不是说不能设置一个截止日期,而是使用的一种策略。比如说一旦在他们内部定的时间内销售量没有达到预期,他们可以内部延长时间,而对于外部来说根本看不出任何东西;就算提前达到,他们可以放一个星期或者十天时间来通知外界说这个活动马上就要结束;这样他们可以进退自如。
当然上述三条只是我个人很明显察觉到并能进行简单分析的,而实际上肯定他们有更多我们琢磨不透的策略,不然我也可以去那边当首席策划师了。我认为第一条因为是需要足够大的品牌基础对于我们一般的草根貌似用处并不大,而后面的两条我们可以完全结合我们自身实际去应用到我们自己身上。也希望大家在日常中多多观察分析,大家一起探讨!
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