别被时尚的管理套路忽悠了

王育琨　　妙语　　你在这个行当里，与你那些员工泡了那么长时间，尚有不可破解的难题，你真就相信那些没有到过你企业的人，甚至不知道你的企业在哪里的人，凭几页纸的调研报告和你对他们细说的问题分析，就能够知道解决之道？　　电视剧《天道》和原著《遥远的救世主》，我都是一口气看完的。　　看了电视剧再去看原著，这几年还是唯一的一回。在这过程中，我很被震撼了。男主人公丁元英执掌一家以德国几家金融公司为资本委托方的私募基金，在中国股市进行了11个月的掠夺式经营之后，作为一个中国人，他对掠夺式的股市操作心里不堪重负，充满了矛盾与无奈。他以“个人心理状态”为由中止了私墓基金的合作。外资方也不含糊，立刻将他应该分得的利润冻结3年。他一贫如洗跑到偏僻的古城，打算一个人清静一段时间，研究强势文化与弱势文化的博弈。故事就从这里开始。　　我本以为，这样的主人公是作家豆豆想象中的，最近却给我碰上一位。　　一位跨国咨询公司的高管新近对我说：我这两年一直在关注您。前两年您一直在说经营管理本真和现场，现在又在说地头力，这是经营管理中最重要的东西。可惜中国一流企业家喜欢追求时尚。　　我说：追求时尚好呀，商业都是时新的。　　他说：他们追求的时尚是不管用的架子。比如我们这些跨国咨询集团的人拿一些新概念、新流程、新模式、新工具去忽悠他们，他们往往问，“惠普公司实行了没有？西门子实行了吗？”我们说，“当然实行了”。他们就说，好，你照原样给我搬过来！　　我说：能不能说得具体点？　　他说：比如ERP（企业资源规划）、六西格玛管理、现代治理结构等等。　　听到他说的这些时下很流行的管理咨询，我才知道他是真有痛感。他的痛感是，那些美国的80后，把某个企业的一些资料输进电脑里，然后就在公司现成的档案里找相应的案例和操作手册，然后装订成一摞厚厚的咨询报告书，再拿给企业。管它管用与否，先拿了钱走人。　　这位高管大概是帮着跨国咨询公司挣钱挣累了，于是来跟我说心底的烦恼。　　你在这个行当里，与你那些员工泡了那么长时间，尚有不可破解的难题，你真就相信那些没有到过你企业的人，甚至不知道你的企业在哪里的人，凭几页纸的调研报告和你对他们细说的问题分析，就能够知道解决之道？还能给你提供完全的操作手册？真有这样的事，还要企业家干什么？破除幻想吧！回归真实。真实就是没有尝过梨子的人就不知道梨子的滋味。　　若干欺心末技，既属毫无用途而且有害。但为什么追随者尚不乏其人？都因为此中人大都没有现场经验，又多好奇喜异。即使告以真相，亦难用心悟，悟亦难行。而学些套路方法，借以眩人而夸世。以套路方法欺人者，借此以消磨时间而便于谋生罢了。　　公司的生命力在于每一个关键业务现场员工，真心投入。要释放这样的地头力，就需要营造一个释放员工潜能的文化场。这还没有被企业界普遍认识到，人们还在走弯路。我就有点坐不住了，于是我提出了开发地头力，让每一个岗位都聪明起来，每一个岗位都能有一个负责任的CEO，遇事拿办法。在与海尔、TCL、海底捞、好利来、晨光集团、华安保险、方正集团等优秀公司接触的过程中，我发现这已经不是观念或概念，而是活生生的现实。　　时尚还是本真，弱势文化还是强势文化？这是个问题。