互联网思维这个词只是从2011年诞生的,但是现在却是企业家口中经常谈及的。尤其是传统企业在电子商务的冲击下,曾经很小的企业在短短的几年内迅速成为国内知名品牌,如雷军的小米手机。这也让很多企业家们幻想有一天自己的企业也能借助这个电子商务让自己迅速崛起,也因此一直在谈论互联网思维。但六碳网认为,电子商务确实在一定的时机里帮助了企业成就品牌,但互联网思维也仅仅是成就品牌的加速器,并不是万能的。水能载舟亦能覆舟,电子商务打破传统企业链的格局,互联网思维成就新世纪的品牌。
互联网的思维即是消费者的思维
所谓消费者思维,从企业角度讲即是:用户至上。在传统企业里,到处都可以看到标榜的企业文化是用户至上,但又有多少企业真正做到一切从用户角度出发呢?众多电商大佬提倡的互联网思维则是真心从用户角度考虑,为用户谋福利。所以淘宝卖家见面就是“亲”,雷军一直和粉丝互动“为发烧友而生”,微信朋友圈做生意信任到直接付款购买,连第三方公证的机构都没有。真正找到用户的痛点,找到用户的最核心需求,为客户创造价值。只有专注客户的价值才会带来财富。
互联网思维让传统企业全员惊呼有一场大变革要来临了,这场变革也确实在悄悄的来临了。但有些企业进入了一个误区,以为进行互联网思维的改变仅仅只是开通一个网站、申请微博、注册微信公众号就可以变成互联网思维的企业,而这恰恰证明你的企业还不懂真正的互联网思维。
互联网思维:发现世界不是发现新的东西,而是用新的眼光看世界
似乎看了前面也没明白互联网思维和传统的思维有什么特别的地方,下面六碳网为你深度剖析互联网思维的特点。
1、改变。市场大环境还是那样,消费者也依然站在那里,互联网思维的改变是从意识、思考方式、行为习惯和营销方法上来体现的。比如近几年很多杂志报纸开始停刊,但是也有报纸通过改变思维方式获得了不错的发展,《地铁报》就是最好的例子,在有地铁的城市的人们就应该很清楚,每天早上上班前都可以在地铁入闸口免费获取《地铁报》。目前用户量已经超过千万,盈利方式则是通过广告,在大众的口碑中逐渐传开。
2、粉丝。互联网思维的一个重要特征则是大谈粉丝经济,从苹果到小米,因为粉丝的拥护,造就了一个又一个的神话。传统的思维形式认为只有产品购买者才是该品牌的粉丝,但互联网思维则将粉丝分成三类人,一种是消费者粉丝,即是花钱买产品的人,这类人是产品的使用者也是最终用户;第二类是产品的购买者粉丝但不是消费者,如母婴产品的购买者是父母,用户是孩子;第三类是拥护者粉丝,他们对这个产品极度热爱,但短时间内没有形成购买,或许是经济能力的原因或者其他的原因让他们暂时放弃购买,但他们已经对产品产生情感,有忠诚度,他们愿意和别人分享这个品牌,等他们有能力购买时就会选择这个品牌了。粉丝的力量不可小觑,他与企业沟通更紧密,更愿意参与到企业产品创新、产品营销中来,粉丝就是意见领袖,只是意见领袖的范围和影响力不同而已。
3、扁平式的流程。传统企业的流程需要经过生产、经销商、二级经销商、店铺、消费者,太长的链条造就了流程的冗长繁琐,也让企业离真实消费者的思想越来越远。但互联网思维则采用扁平式的流程进行,直接从厂家到消费者,企业每一个员工都是优秀的营销人员。
互联网思维是一种思维模式,让我们在云计算、大数据、移动互联网等背景下思考企业发展、产品创新和营销推广,这是互联网上构建的一个全新的生态圈。互联网思维更全面的侧重点是让传统的企业进行改革,包括传播互联网化、销售互联网化、业务互联网化和企业互联网化。
六碳网认为互联网思维不神秘,但需要先思而后行!
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