“世界首创”受质疑“椰树”涉嫌虚假广告

椰树牌椰汁作为海南特产，远销国内外，以椰汁为主业的海南椰树集团在2011年实现产值高达34.2亿元，创下历史之最。在企业规模不断壮大的同时，椰树集团产品的广告宣传多年则一直受到消费者诟病—椰树集团一直自称椰树牌椰汁为“世界首创”、“中国一绝”备受争议，其“国宴饮料”的称号也遭到普通消费者的质疑；而椰树牌石榴汁的低俗广告语更是在2010年激起众怒，被勒令停止宣传。“其实，凭椰树自身的实力，完全不用再使用这些小伎俩了。”多位业内人士向记者表示，“椰树集团应该自信起来，不再依附一些虚无空泛的口号。”广告语屡次受质疑早在2002年，就有普通消费者对椰树牌椰汁的宣传产生质疑。2002年7月，江西消费者唐伟发现，椰树牌椰子汁外包装上标有“世界首创”和“中国一绝”的字样。而工商行政部门早就对“第一”、“首创”等用语明令禁止使用，但为什么还在使用？椰树集团自称为“世界首创”、“中国一绝”，是“我国出口国家最多的饮品”，是否有相关权威部门结论？……这些都让唐伟顿时生疑。唐伟认为，“世界首创，中国一绝”的广告宣传语涉嫌误导消费者，以此赚取巨额利润，应该受到查处。当月的22日，他便向江西省工商行政管理局反映情况，并提出请求：据《产品质量法》和《消费者权益保护法》的有关规定对椰树集团的违法行为进行查处；要求椰树集团停止使用“世界首创、中国一绝”的广告宣传，公开向广大消费者致歉。对于此事，业内人士均有不同看法。椰树集团在其官网中介绍说，椰树牌椰汁在1988年6月3日经中国科学技术情报检索，证实属“世界首创，中国一绝”。且椰树牌椰子汁的制造方法获得国家知识产权局的发明专利，1995年1月，椰树牌椰子汁被授予“中国发明专利金奖”。尽管椰树集团对消费者的质疑并不认账，但是“世界首创，中国一绝”的字眼早就不再出现在产品的外包装上了。椰树牌石榴汁的多则低俗广告语则在2010年受到了消费者一边倒的谴责。“怕不行，喝椰树牌石榴汁”，“老婆喜欢老公喝椰树牌石榴汁”，当这些低俗广告出现在公交车上时，引起了消费者的众怒。海口市工商局责令停止发布“老婆喜欢老公喝椰树牌石榴汁”广告词，并对其处以1000元的罚款。“国宴饮料”仍在继续使用去年9月1日至10月31日期间，国家工商总局、工业和信息化部、商务部、国家质检总局等四部门在全国范围内开始进行“人民大会堂”、“特供”、“专供”等标志清理整顿的专项行动，要求停止发布违法广告。四部门要求责任者停止发布违法广告，采取收回、覆盖、粘贴、替换等方式，撤除市场上流通的违规商品包装、标签。对此各大商家也都纷纷撤下了有关“人民大会堂专用”的标识。“人民大会堂专供”字样的广告用语已经成为历史。多年来，一直在对外宣传中强调其“国宴饮料”身份的椰树集团，在这次整顿之后，也悄然在外包装上以“中国专利发明创造金奖”代替之前的“国宴饮料”四字。但是，记者查询椰树集团官网，仍然可看见其“国宴饮料”的相关宣传，并且发布了“椰树国宴饮料接待俄罗斯总理普京”的介绍文字，并配以普京的形象。接受记者采访的多位消费者认为，“人民大会堂”、“国宴饮料”等字眼“巧妙”借用国家公信力提升自身产品的身价，确实为产品加分不少，有误导之嫌。时代周报曾就此致电椰树集团海口办事处，工作人员对此表示并不知情，让记者拨打品牌广告部的电话。记者多次拨打，电话却一直无人接听。中投顾问食品行业研究员梁铭宣接受时代周报记者采访时表示：“实际上‘国宴饮料’是指在人民大会堂国宴中使用的饮料品牌。”据业内人士介绍，“目前，自称国宴饮料的有天津干白葡萄酒、碧云洞矿泉水，甚至可口可乐也是国宴饮料”。同时，梁铭宣也向记者担忧地介绍：“国宴饮料品种繁多，但是对于这类饮品的相关管理制度并不明晰。”