强大的服务能力是苏宁易购开放平台的保障

  由京东商城、天猫和苏宁易购等联手掀起的史上“最猛价格战”接近尾声。各大电商纷纷进入业绩展示阶段。

  在排名靠前的三大B2C网站中,京东商城和天猫先后公布战果,苏宁易购由于受上市公司信息披露规范约束并未直接发布销售数据。但根据Alexa数据显示,苏宁易购从6月初的1000余名跃升至200多位,每日独立IP访问量也飙升3倍。

  苏宁易购执行副总裁李斌表示,在持续价格战的同时,企业将在7月初面向全国进行开放平台的招商,为日后发展夯实根基。

  上半年流量猛增

  根据近6个月的Alexa数据趋势图对比发现,苏宁易购网站流量一直呈现增长态势。在“6·18”活动期间,最高增长幅度超过500%,创造了同时在线用户过千万和单秒订单数量过万的空前峰值数据。苏宁易购成为今年上半年,网站流量增幅最快的B2C企业。

  据李斌介绍,为冲刺二季度的销售规模,提前完成上半年销售目标,苏宁易购推出了“3折天天抢”、“超级0元购”等多个大规模让利活动。

  业内人士认为,网站商品品类快速拓展,以及全品类参加,超低让利,再加上特别的市场营销模式,是苏宁易购此次“6·18”期间,取得显著成效的关键。

  李斌认为,网站持续稳定增长的人流量,是苏宁长期品牌知名度和近期大手笔价格战带来的直接效果。在当前资本市场持续低迷行情之下,拥有供应链、物流链、资金链,是实现企业保持高速增长的必备条件。

  加速“去电器化”

  记者昨日了解到,苏宁易购将于7月初在南京召开千人招商大会,面向全国进行开放平台招商。业内人士表示,此举是苏宁易购继5月底引入近百家品牌旗舰店之后,其开放平台战略的一次大提速,对于苏宁易购自身发展和电商行业平台发展格局将产生很大影响。

  据了解,苏宁易购本次招商主要集中在百货日用品、图书、3C配件等品类,这也是苏宁易购进一步确立综合性电商定位的重要举措。苏宁电器(002024,股吧)在发布未来10年战略时表示,未来苏宁将通过苏宁易购实现“去电器化”,涉足百货、金融、虚拟服务等多元化领域。

  李斌透露,苏宁易购开放平台已于5月底上线,目前已经有近百个品牌入驻。本次招商除了家电、3C及周边产品外,非电器类产品将是本次招商的重点。据悉,苏宁易购网上报名通道将于近日全面开通。

  冲刺300亿元年销售额

  据了解,目前,苏宁易购在全国300多个城市拥有近1800个“自提点”,服务网络遍布全国80%以上地区,会员总数达到7000多万。

  李斌表示,下半年价格战是持续长期的策略。同时苏宁易购还将在品类拓展、开放平台优化和招商、研发中心建设、网站持续改版、物流快递网络建设等方面不断发力,继续全力冲刺全年销售额300亿元的目标。

  李斌表示,苏宁易购开放平台将完全区别于其他C2C的平台模式,品牌商只需要负责产品的库存及前期的资料维护,从产品的支付到配送及售后全部由苏宁易购负责,这在很大程度上统一了服务标准,并减轻了品牌商的工作量。例如,消费者比较关心的发票问题,将统一由苏宁易购提供。

  据透露,苏宁易购将向商家及合作伙伴展示涵盖商品采购、销售、库存、仓储物流、售后等所有服务管理环节的开放后台系统,截至发稿前,已有近700家供应商确定参与。同时,苏宁的物流体系在未来将独立成公司,为中小企业以及消费者提供快递服务。

  李斌说,“强大的服务能力是苏宁易购开放平台的保障”。目前,苏宁在全国拥有配送中心上百个、配送车辆5000辆,配送人员超3万人。

时间: 2024-10-18 10:10:54

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