经过几年的发展,如今淘宝网已经走上了品牌化之路,推动了国内电子商务的发展。淘宝网可谓中国C2C行业的一艘旗舰。经过几年的打拚和连续两次推行三年对所有商家开店的免费,现在已经成为很
多人的一个超级市场,具有很高的用户黏度,同时也为成千上万的国人提供了工作岗位。
接触淘宝网有好几年的时间了,记得03年电子商务概念再大众心目中还比较模糊,而做了多年B2B业务的阿里巴巴开始瞄准巨大的C2C市场。并实行对网上开店用户实行商品全面业务。可以这样说,你除了上网费,在网上买东西就不用再交任何费用了,这对当时的卖家是相当的吸引。相反和它是竞争对手的易趣却会收取一部分物品上架费且交易成功还会收取一定的费用!这可能和当时的现状有关吧,那时淘宝刚推出不久正处于发展阶段而对手易趣却占有国内C2C市场大部分份额。作为刚发展的淘宝来说,不收费是一个很吸引的人的地方,随后淘宝又推出了支付宝功能,那时的支付宝还没有独立,但是已经初见雏形,通过这个平台和阿里巴巴在电子商务的影响力,实行“买家付款到淘宝,然后淘宝通知买家发货;等买家收到货再确认放款,如果没有收到货可申请退款”的经营模式。同时又提供了卖家实名认证和信用制度。大大的降低了网上购物的风险。易趣支付功能推出的滞后导致它丢失了很大一部分市场份额。后来淘宝又投入了一大部分资金扩展了支付宝的功能和作用,使其独立运营。也逐渐占据了国内电子支付市场的较大的份额。通过支付宝接口,不用淘宝的人也可以将其用于自己的购物网站从而节省了成本和到银行付款这一复杂环节。到目前来看也具有很到部分客户。像国内较大的PHP论坛程序开发提供商DISCUZ也使用了他们的接口,好像动网论坛也是用的他们的吧,记不太清楚了。
淘宝六年来发展的巨额资金投入,而到现在却未收过用户一分钱。到底他的赢利点再哪里?原来很肤浅的想法是每天有巨额的交易款要打到支付宝帐户上,他们可能从其中抽取一部分资金来用于其他方面的投资而他们在网站上的投入就应该是他们向用户贷款而付的利息吧。但却没考虑到这样巨额的资金挪用后果是很严重的,几大国有银行不可能不知道这笔异常的资金流动的。看来是自己当时见识太浅薄了吧。
去年底到现在,淘宝网做出了一系列惊人的举动:代售低折电子客票,充值联通移动话费,和这两天推出的代售彩票。这三大举动感觉都是有备而来,而且这三方面都有着巨大的市场份额。网络具有她先天的优势:就是可以足不出门可以干很多事,像交手机费,买彩票都是一些琐事如今却可以在家里完成岂不快哉!这一点我想淘宝真的抓住了用户的心理,知道用户需要什么,而恰恰这可以填补银行代缴话费的空白。利润虽小但巨大的市场份额却不可小视的。就像口香糖这个产品一样。在国内绝大部分的市场份额都被美国箭牌瓜公司所占有。从开始的绿箭,黄箭到后来的义达木糖醇都由他们公司授权。
淘宝网近几个月的举动充分的体现了其作为一个第三方平台的价值,这里他又作为一个第三方为用户提供更优质的服务。我想这三个举动只是一个开始,淘宝会利用自己的优势开始由投资转为赢利。一个近五六年的巨额投资也给他带来很大的市场份额和很多竞争机会,使其在B2B,和C2C行业联合起来。掀起电子商务行业的又一高潮。
前段时间还听说支付宝准备对未利用淘宝进行交易的网站收费,这也不是不可能。他也像腾讯的发展一样,利用自身的黏度和庞大的用户群不断向前发展。
附:前不久PHPWIND5.3的发布,也标志着PHPWIND的转型,从出售程序或程序服务向站长广告联盟转型,探索出自己的生存之路。